We had a wonderful time at this business hotel as a family. It’s conveniently located near both the city centre and tourist hotspots. One of the receptionists, Aymal, truly went above and beyond. We met him by chance at a bar and he even drove us back at the end of the night. The staff and hospitality were exceptional.
Saman
Saman,8 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 19 日
Nabil
Nabil,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 11 月 11 日
La chambre manque beaucoup d’hygiène, le sol n’est pas nettoyé, les serviettes et linge puant.
Yakup
Yakup,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 10 日
Mohamed
Mohamed,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 18 日
Oda ferah ve oldukca rahattı ancak konum olarak memnun kalmadım
Gökçe
Gökçe,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 7 日
alex
alex,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 5 日
The stay are friendly and do their best in communication with guest
Joseph
Joseph,12 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 24 日
The area is great and staff are professional they responded quickly to my message online in the app
Joseph
Joseph,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 21 日
manel
manel,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 15 日
Traore
Traore,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 10 日
Joseph
Joseph,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 4 日
Deprestonne
Deprestonne,1 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 9 月 3 日
Abraheem
Abraheem,1 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 28 日
Abraheem
Abraheem,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 27 日
Mehalaine
Mehalaine,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
Amor
Amor,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
Abraheem
Abraheem,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 23 日
I keep returning to Mövenpick Hotel du Lac Tunis for both business and weekend getaways. The people there make the difference - friendly, professional, and consistently welcoming.
Rabiaa
Rabiaa,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 22 日
Nice hotel located in a nice location.
Nabil
Nabil,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 19 日
qualité de service attendu est totalement absente
Je déplore ici le fait que malgré un prix très élevé mais dans la gamme 5 étoiles, nous avons été traité avec suspicion (pourquoi ? Nos origines peut-être ?) mais surtout que la qualité de service à laquelle nous sommes censés prétendre fut malheureusement totalement absente…
Autre précision : malgré les remarques le jour du départ: la responsable de la réception feint ne rien entendre en cherchant si ce n’est à minimiser l’impact de notre mauvaise expérience, limite à nous démentir.. Pathétique :/
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 19 日
Bel hôtel mais hélas sans «service » 5 étoiles !
Hôtel très bien en apparence, chek-in ok sauf que: chambre très très éloigné de l’ascenseur (parcourir 200 mètres jusqu’au fonds du couloir) carte qui ne cesse de se désactiver (obliger à chaque fois de redescendre à la réception pour réactiver) plats du room-service qui traîne dans les couloirs dont la moquette est salie à plusieurs endroits mais le pire est à venir: On nous informe que le SPA (sauna uniquement) & la piscine sont accessibles aux résidents sauf que le 2ème jour une hôtesse du SPA nous poursuit «comme des voleurs presque » pour nous interdire l’accès (nous avons dû insister pour expliquer qu’on nous avait dit le contraire la veille) et le 3 em jours : SPA non accessible avant 14h ??? Alors qu’horaire d’ouverture affichée en gros de 6h à 22h … et enfin le petit déjeuner nous a été proposé à 30tnd/personne et au final facturé le jour du Check-out : 65 tnd !!! J’ai l’habitude des 5 ⭐️mais là je dois avouer que le mot: «service » ne semble pas avoir la même définition ici ! Je laisse très rarement des avis négatifs mais j’avoue que l’affront auquel j’ai eu droit m’a révolté au point que je n’ai pu m’empêcher en espérant que cela soit constructif pour l’avenir de cet hôtel qui possède un vrai potentiel.
真实旅客
1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 8 月 19 日
Dorry Chedy
Dorry Chedy,2 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 18 日
Das war Eine Gute Erfahrung, Das zimmer war zu ruhig, schön dekoriert und das bett war sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich . Ins Gesamt war alles Toll .
slimene
slimene,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 18 日
Tiphaine
Tiphaine,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 16 日
Pristine stay!!! The best hotel I’ve been in Tunisia hands down. Everything about it was fantastic from the service to the comfort to the cleanliness to the food. Will definitely rebook!