8/10 很好
2018 年 8 月 19 日
Viaggio di coppia + amici
Quando siamo arrivati in auto ore 23.30 dopo circa 8 ore di viaggio abbiamo scoperto che le nostre camere erano state date ad altre persone x errore. Il manager Osvaldo ci ha collocato in altro lodge a sue spese (lodge Mamma Mia. Decisamente più economico ma passabile per una notte visto la situazione) giorno dopo ha provveduto a mandarci a prendere per la colazione presso Palmeiras lodge, la camera come prenotato era pronta e a fine soggiorno ci ha rimborsato la notte che non abbiamo passato al Palmeiras. Ottimo management di errore loro. Il tutto senza che ci sia stato bisogno di arrabbiarsi o fare chissà quali discussioni.
marcello
marcello，4 晚浪漫旅行
Hotels.com真实住客点评
