Hotel Castro offers a warm welcome with a free breakfast buffet, surrounded by lush gardens and thoughtful amenities like laundry facilities. With in-room WiFi, luggage storage, and multilingual staff on hand to help plan your day around Shopping Palmas Mall or Memorial Coluna Prestes.
Palmas (PMW-Brigadeiro Lysias Rodrigues) - 28 min drive
Terminal Multimodal de Palmas - Porto Nacional Station - 27 min drive
Restaurants
Cabana do Lago - 8 min walk
Divino Fogão - 11 min walk
Tins Mania - 4 min walk
Viegas - 13 min walk
Markt Mac'n Cheese - 11 min walk
About this property
Hotel Castro
Hotel Castro is a great choice for a stay in Palmas. Free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 6:30 AM and 9:30 AM.
At a glance
DONE
Hotel size
63 rooms
Arranged over 3 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at noon
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (6 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free onsite self parking
Wheelchair-accessible parking on site
Onsite parking limited
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 6:30 AM–9:30 AM
Traveling with children
Children stay free (see details)
What to do
Beach nearby
Working away
Business center
Meeting room
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Laundry facilities
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Multilingual staff
Facilities
2 buildings/towers
Garden
Television in common areas
Banquet hall
Traditional architecture
Accessibility
Elevator
Wheelchair accessible
Wheelchair-accessible path of travel
Wheelchair-accessible parking
Low-height counter/sink
Room amenities
Be entertained
Television
Home comfort
Air conditioning
Minibar
Sleep well
Blackout drapes/curtains
Bed sheets provided
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Also known as
Hotel Castro Palmas
Castro Palmas
Hotel Castro Hotel
Hotel Castro Palmas
Hotel Castro Hotel Palmas
Frequently asked questions
Does Hotel Castro offer free cancellation for a full refund?
Yes, Hotel Castro does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Hotel Castro?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Hotel Castro?
Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.
What are the check-in and check-out times at Hotel Castro?
You can check in starting at noon. Check-out time is noon.
What is there to do at Hotel Castro and nearby?
Hotel Castro has a garden.
What's the area around Hotel Castro like?
Hotel Castro is in Plano Diretor Sul, a short 12-minute walk from Shopping Palmas Mall and 13 minutes' walk from Praca dos Girassois.
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Hotel Castro Reviews
Reviews
9.0
Wonderful
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
9.0/10
Cleanliness
9.0/10
Staff & service
8.8/10
Amenities
9.0/10
Property conditions & facilities
8.2/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
Aug 2, 2025
Excelente
O quarto é confortável e limpo, o banheiro é espaçoso. O café da manhã bem diversificado. A localização era boa, próximo ao Shopping de Palmas e a Praça dos Girassóis.
Angelita
Angelita, 3-night trip
8/10 Very good
Jan 28, 2025
Tudo perfeito
Tudo perfeito bom café da manhã
Edmar
Edmar, 1-night trip
10/10 Exceptional
Jul 8, 2024
Ótima hospedagem
Achei um bom custo benefício, cama confortável, bom café da manhã, funcionários cordiais e limpeza excelente.
Verified traveler
1-night trip
10/10 Exceptional
Jan 3, 2025
Super legal
Foi Maravilhoso. Aconchegante e sossegado. Café da manhã top.
Livia
Livia, 2-night trip
10/10 Exceptional
Sep 8, 2024
Ótima custo benefício
O hotel apresenta um ótimo custo benefício.
É bem localizado, limpo, os funcionários são atenciosos
CELIA MARIA
CELIA MARIA, 2-night trip
10/10 Exceptional
Jun 25, 2025
BOM
O hotel é bom. O que atrapalha o conforto do quarto é o ar condicionado antigo que tem uma luz que mais parece um holoforte e não desliga atrapalhando dormir bem. Fora isso que foi horrível. O café da manhã é bom, estacionamento bom, lugar para refeição próximo e funcionários educados.
EDILAMAR
EDILAMAR, 1-night trip
10/10 Exceptional
Jul 25, 2024
Melhor custo benefício
Por do sol rio Tocantins da janela do quarto, café da manhã farto e com várias opções, limpo , boa localização e funcionários sempre muito gentis e prestativos
Denis
Denis, 2-night trip
8/10 Very good
Sep 18, 2024
Bem localizado
RICARDO
RICARDO, 1-night trip
10/10 Exceptional
Dec 29, 2024
Excelente
Hotel excelente! Quarto espaçoso com sacada. Extremamente limpo e confortável. Café da manhã com variedades e delicioso. Já é minha segunda vez nesse hotel e pretendo me hospedar novamente!
Leticia
Leticia, 1-night trip
10/10 Exceptional
Sep 2, 2024
Ótimo custo beneficio.
O hotel é bem localizado, quarto confortável e limpo. O café da manhã é muito bom
CELIA MARIA
CELIA MARIA, 2-night trip
10/10 Exceptional
Jan 20, 2025
Hotel excelente e maravilhoso
Hotel excelente, quarto excelente, confortável, estrutura excelente, banheiro limpo, ar condicionado e Wi-Fi funcionando maravilhosamente. Com certeza, voltarei.
Mario Henrique
Mario Henrique, 9-night trip
8/10 Very good
Nov 24, 2016
cortesia e prestatividade
hotel bom, bem localizado
fácil acesso, pessoal muito cortez, um up no café matinal faria melhorar o conceito, mas muito valida a estadia
ANTONIO
10/10 Exceptional
Aug 27, 2023
Funcionários muito atenciosos e educados.
Renato
Renato, 1-night trip
8/10 Very good
Aug 22, 2024
A hospedagem atende às condições necessárias. Eu achei satisfatório. Café da manhã simples.
Alejandro
Alejandro, 6-night trip
10/10 Exceptional
Jul 15, 2024
Boa
Érika Cristina
Érika Cristina, 6-night trip
4/10 Fair
Dec 22, 2024
Péssimo atendimento por parte da recepção.
Falta de proatividade dos funcionários da recepção em auxiliar o hóspede e a falta de compreensão ajudaram a transformar em uma das piores experiências turísticas que tive.
Samuel
Samuel, 2-night trip
6/10 Good
Jan 8, 2025
dificuldades superadas
o apartamento não primava pela funcionalidade: tomadas poucas, e pouco acessíveis; banheiro falho, por exemplo, sabonete no chão... Cama com acesso difícil. Mas, os funcionários, incluindo o gerente, foram excelentes: gentis, prestativos, amigáveis, bem humorados. Compensaram as deficiências do prédio.
Sérgio
Sérgio, 3-night trip
8/10 Very good
Jul 6, 2024
Bom mas poderia ser melhor no atendimento
Achei que fosse melhor. Me cobraram até um travesseiro a parte. Hotel é limpo e organizado, porém no atendimento deixa a desejar.
Alexandro
Alexandro, 3-night trip
6/10 Good
Sep 18, 2024
Chegamos e não fomos bem recebidas. Em Palmas basicamente todos pernoitam por conta do Jalapão, mas não serviram o café antes e tampouco tentaram ser simpáticos por isso, nosso guia teve que nos aguardar. No café tem opções de buffet de café da manhã para solicitar e quando fomos solicitar nos falaram: mas assim todos vão querer pedir também. Falta de sensibilidade com o hóspede
Andrea
Andrea, 1-night trip
10/10 Exceptional
Aug 23, 2023
Alguns pontos a melhorar
Nos hospedamos minha mãe e eu do dia 17/08/2023 para 18/08/2023, os funcionários do dia 17/08 realmente precisam melhorar o atendimento. Já o funcionário da noite do dia 17/08 foi excelente e os do dia 18/08 foram perfeitos. Super simpáticos e atenciosos. Hotel no geral muito bom, limpo. Cafe da manhã bem gostoso. Achei barulhento, os vizinhos de quarto chegaram falando muito alto, crianças correndo, minha mae tava cirurgiada. Parece que o hotel não controla muito essas questões.