4/10 尚可
2025 年 9 月 14 日
Funktionales Hotel mit gtossrn Serviceschwächen
Zimmer war sauber, Bad ok, etwas eng aber funktional. Betten sehr gut , Bettwäsche gut.
Am Wochenende ist die Rezeption nur an jeweils zwei Stunden pro Tag morgens besetzt. Wir kamen am Samstag gegen 16.30 an, da gab es einen Eincheck Automaten, der allerdings weder den Namen noch die Buchungsnummer fand. Wir hatten auch keine Vorabnachricht vom Hotel erhalten, wie man reinkommt, welches Zimmer man hat. Glücklicherweise war eine Hausangestellte da, die die Rezeptionistin anrief und die Daten eingab, sodass wie rein konnten. Die notwendigen Informationen haben wir allerdings per email erst ca 30 min NACH dem elektronischen Einchecken erhalten, das ist absolut nicht tolerierbar, daher nur 2 Punkte.
Wir wären völlig hilflos geweden, wenn nicht die besagte Hausangestellte ihre Chefin angerufen hätte.
Samson
Samson,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评