El colchon mas duro en el que he dormido!!!! Que incomodidad. El frio horrible y no teníamos calefacción, las batas para los termales hay que ir reclamarlas y esperar mucho. Termales muy frios o tibios, nada que ver. Un mesero para una piscina
DIANA M
DIANA M,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 27 日
Gabriel
Gabriel,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 26 日
Restaurante regukar
En general todo muy bien, la excepción es el restaurante servicio regular y la calidad de la comida podría ser mejor
Carlos E
Carlos E,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 15 日
eliana
eliana,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 9 月 14 日
Mal servicio por cambio de administración
Muy mal servicio me dieron una habitación con pileta y no tenía agua caliente tocó esperar hasta las 10 pm no había wifi en los televisores se avisó a servicio de mantenimiento y nunca llegó, en el desayuno los huevos todos fríos se pidió una opción diferente de huevos y cobraban el servicio de 2 huevos fritos
German
German,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 9 日
Lento la recepción
José Luis
José Luis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝 佳
2025 年 9 月 7 日
Beautiful hotel and mountain setting
Excellent resort in a beautiful mountain setting. Great staff. Excellent restaurant and pools. The initial room booked through hotels.com was terrible. Fortunately the hotel moved us to a great room. Do not trust hotels.com to book you a good room. Better to book directly with the hotel.
Warren
Warren,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 6 日
Puede ser mejor
Sigue siendo muy bueno pero ha desmejorado. En la cabaña no habian botellas de agua, los consumos no los cargaban a la habitación
Alejandro
Alejandro,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 5 日
they got a new kitchen; new menu .....
they're Finally serving good food, even the buffet breakfast has been replaced with "individual" choices of egg preparation..... now it gets the ten it deserves.
frederick
frederick,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 2 日
Jairo
Jairo,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 26 日
Diego leon
Diego leon,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 24 日
Andres
Andres,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 16 日
Staff and service are really bad, also the rooms are very dirty
Nancy
Nancy,2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 14 日
Jennifer
Jennifer,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 14 日
A paradise in the mountains
A great place to stay and enjoy nature with a plus: the hot springs. Great breaksfast buffet , rooms and customer service.
Ask for Oliver, the guide, to complete your stay with a trip to Hacienda Charrascal, a great coffee tour experience.