4/10 尚可
2025 年 8 月 30 日
如果可以建議住別的地方吧
退房時間是10:00,但是我們下午辦理入住時已經接近16:00,房間確還沒好。本來預計入住後的當地旅遊行程,只能取消。櫃檯辦理入住只有一個女生,後來才有一個男生加入。櫃檯態度很差,說我們下午3點可以辦理入住,並沒有說一定給你房間。那請問早上10點就要客人退房,如果你們的房務整理不過來房間是我們的問題嗎?一大堆的人都在等待櫃檯有點忙不過來,我們等了快要兩個小時才拿到房間鑰匙。本來說房間好了,會告訴我們。但實際上都要我們自己去櫃檯詢問。如果要住宿看清楚他們的規定,他們樣樣都要額外收錢。只因地理位置好,住房費比當天的best Western 或其他飯店都貴,還算是青年旅館?真可笑。我們住宿期間公用的冰箱還是壞掉的。從五月份開始薩爾斯堡就提供交通卡,但是櫃檯不會主動給也沒提供任何資訊,一定要客人自己開口問。他們雖然有電梯,我們是3開頭的房間,電梯到3樓還要爬上一段樓梯,再穿過許多房間後,再下一段樓梯。所以實際上,我們搭另一邊的電梯到2樓再爬上一段樓梯較近,但不會有人告訴你,如果你到歐洲是帶大行李的,你光搬行李就很崩潰了。




Hsiaoling
Hsiaoling,2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评