可以免费取消我在卢埃纳酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，卢埃纳酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卢埃纳酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗和猫咪入住，每只宠物限重 15 公斤。需要支付每间住宿每晚 EUR 15 的宠物费，还需要支付每次入住 EUR 100 的押金。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。

卢埃纳酒店是否有停车场？

很抱歉，卢埃纳酒店没有停车场。

何时可在卢埃纳酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住服务。

卢埃纳酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但里斯本赌场（7 分钟车程）就在附近。

卢埃纳酒店周边区域环境如何？

卢埃纳酒店位于里斯本市中心，仅需 4 分钟步行可至阿霍伊乌斯站，20 分钟步行可至庞巴尔侯爵广场。

里斯本区卢埃纳酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 卢埃纳酒店是否有停车场？

很抱歉，卢埃纳酒店没有停车场。

10/10 绝佳

2025 年 6 月 17 日

服務人員很親切，房間乾淨

Wan Ting，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 3 日

Chi Man Joyce，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 7 月 16 日

CHU-CHIH，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 30 日

Chia-Hsi，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 3 日

Muito boa a hospedagem, atendentes excelentes e a limpeza foi muito boa.

Paulo，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 30 日

Lovely mini hotel. Our room was nicevan bright. Location is good, not in a touristy area which is suitable for person who want to stay with local people. Many restaurants around and you won't be trap with touristy bad food. Close to metro to city centre, only take 10 minutes or 30 minute walk.I would suggest the hotel to use a less intensive air freshener in the hotel as it was to strong, but luckily inside the room was no smell.

Quang，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 2 日

Claudia，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 31 日

Séjour exceptionnel

Le sejour fut fantastique, l’hotel est tres propre, et bien placé. Le personnel est aux petits soins. Top du top

David，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 20 日

Christophe，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 15 日

Comfortable family suite for 4

Family of 4 - we stayed in a family suite that had 1 double bed and 2 single beds for one night. It was clean and comfortable. If you have. a car, be careful there is one side street where it may not be clear that after 7pm it is reserved for residents only. Check with the staff of the hotel when in doubt; we were glad we did and he was very nice and friendly! Lots of nice restaurants in the area, especially Nepalese restaurants.

1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 12 日

P. DA CUNHA E COSTA，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 30 日

1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 24 日

Kylpyhuone haisi viemäriltä

Saimme huoneen nopeasti aamulla, ja silloin kaikki oli ok, mutta kun iltapäivällä palasimme, huone haisi viemäriltä. Ajattelimme että haju menisi pois, joten lähdimme vielä kaupungille, mutta kun illalla palasimme, haju oli entistä pahempi. Kävimme ilmoittamassa respaan, mutta hän ei voinut illalla tehdä kuin otsonoinnin, joka auttoi hetkeksi, mutta sitten haju taas palasi. Ilmeisesti se tuli jostain viemäriputkistosta. Muutenkaan hotelli ei sovi hajusteherkille, sillä käytävillä ja yleisissä tiloissa oli jonkinlaisia hajusteita koko ajan käytössä.

Anna，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 23 日

Mélanie，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

こじんまりしたホテルだが、朝食も美味しかったし、スタッフも親しみやすかった

Norio，4 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

Otima estadia e funcionários atenciosos. Recomendo a todos!

Frederico，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 6 月 29 日

Servicio terrible, la empleada que nos hizo el check in nos cobró un estacionamiento que no utilizamos, alegando que no la entendimos por el idioma. Escribimos a la gerencia. Al otro día una empleada nos aseguró que se resolvería y que nos reembolsarían el dinero. Al día de hoy no nos han pagado. La actitud de la empleada fue horrible, se pudo a discutirnos de forma hostil. No le recomiendo este hotel a nadie.

Jeannette，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 28 日

Jordan，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 27 日

Adoramos o hotel!

O hotel é muito bem localizado, todos os funcionários foram super educados e atenciosos, falando muitas línguas (vimos eles falando em inglês, português, espanhol, francês e italiano), o serviço de quarto foi muito bom, o café da manhã tinha muita variedade, o chuveiro era muito bom, cama macia. Experiência excelente.

Bruno，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 27 日

Sandra，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 26 日

Everything

raymir，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 25 日

Great time. Thank you

Stephen，1 晚行程

Travelocity真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 23 日

Hotel Luena was an excellent choice for our stay in Lisbon. The staff went above and beyond to help us, especially when some members of our group were affected by flight delays. A special thank you to Rodolfo and Anna, who were incredibly kind, supportive, and efficient during a stressful time. The rooms were very clean, comfortable, and well maintained. One of our rooms even had a lovely and unexpected view of Castelo de São Jorge, which was such a nice surprise. We truly appreciated the warm hospitality and would gladly stay here again.

Angel，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 21 日

Great hotel with minor issue

Hotel has great location. Reception was very helpful. Rod helped us with anything we asked. Room was a bit small but beds are comfortable. The only issue with the room is that at night when all lights are off, there is flashing lights coming from behind the TV likely from a router behind it. I would recommend for the hotel to move the router or enclose it in a box as the lights were annoying.

Muhammad，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 16 日

As the host knows, the main bathroom sink was leaking when we arrived and was not fixed until mid-day on our second day. The main bathroom shower and the shower in the adjacent bedroom both had a bad mold issue. We essentially closed the main bath door and didn’t use it for fear of breathing in the mold. There needs to be a deep cleaning to remove the mold in the two bathrooms. Also, there were several things broken throughout the apartment, including two kitchen cabinets and a ceiling lamp that was dislodged from the ceiling. This could be an awesome unit due to its excellent location but if these issues aren’t resolved I can’t recommend staying there. The host was kind in giving us some nice chocolates and two bottles of wine, which we appreciated.

Thomas，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

卢埃纳酒店

Hotel Luena

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常见问题

可以免费取消我在卢埃纳酒店的预订并获得全额退款吗？

卢埃纳酒店是否允许携带宠物入住？

卢埃纳酒店是否有停车场？

何时可在卢埃纳酒店办理入住和退房？

卢埃纳酒店是否有内部娱乐场？

卢埃纳酒店周边区域环境如何？

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