可以免费取消我在大叻特拉可塔酒店及度假村的预订并获得全额退款吗？

是的，大叻特拉可塔酒店及度假村在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

大叻特拉可塔酒店及度假村是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

大叻特拉可塔酒店及度假村是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

大叻特拉可塔酒店及度假村提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每间房单程 VND 550000。

何时可在大叻特拉可塔酒店及度假村办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：00:00。提前入住需要支付一定费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。

在大叻特拉可塔酒店及度假村及其附近有什么游览观光项目？

在网球场锻炼提升您的球技。尽情享受 SPA 水疗，然后到室内泳池游泳。大叻特拉可塔酒店及度假村也拥有桑拿房、蒸汽浴室和游乐厅/游戏室，以及野餐区和花园。

大叻特拉可塔酒店及度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

大叻特拉可塔酒店及度假村周边区域环境如何？

从大叻特拉可塔酒店及度假村仅需1 分钟步行可至泉林湖。

大叻大叻特拉可塔酒店及度假村住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 大叻特拉可塔酒店及度假村是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 大叻特拉可塔酒店及度假村是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

Q: 大叻特拉可塔酒店及度假村店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

10/10 绝佳

2025 年 7 月 29 日

MEI HUA，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2022 年 7 月 28 日

很不錯的飯店、有機會想帶家人來。

整體來說、整個園區非常美麗、就在湖畔邊，還附設了許多設施，環境乾淨、房間很大、服務也很好。白玉微瑕就是、這邊比較寧靜、在山林湖畔間，出門就是要搭計程車、或是包車會，到處玩會比較方便。但是有個問題、很嚴重，我們有使用洗衣服的服務，飯店人員說我們洗衣服費用會很高、沒有聯絡到我們確定、不敢幫我們洗，但是手機（越南）完全沒有接到電話、下午14:00-17:00在房間休息、也同樣沒有接到任何電話，這與對方的每小時都有聯絡、明顯有出入，最後11:30退房時、櫃檯居然還收了我們洗衣費用89萬越盾，如果不是我們打算在飯店用完午餐再離開、再出發去機場搭飛機回胡志明、那是不是這錢就沒救了？希望飯店能有所改進、因為這個狀況衍生的問題、可大可小。

HSIENHAN，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 6 月 21 日

寧靜的湖畔飯店，可以悠閒的走在湖邊步道享受徐徐涼風。早餐很豐富，游泳池在室內且稍嫌小，是一大缺陷。

Lưu，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 12 月 8 日

shuwen，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2018 年 9 月 6 日

環境好坐落在松樹林裡

2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2017 年 11 月 24 日

山林湖景一流的酒店

住宿環境與大自然融為一體打開窗已經可以看到大遍樹林，身心舒暢走前一點已有湖景絕對適合喜歡大自然的朋友居住酒店路徑指示清晰酒店外圍景色很好可惜我晚到，不然會花更多時間閒逛酒店房間沒有冷氣可能是因為大叻天氣較冷及貼近大自然這個環保慨念值得一讚

TITUS，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2017 年 7 月 6 日

A beautiful hotel and a relaxing stay

The hotel is situated in a remote lake area south of the DaLat city center and there really isn't much around the hotel within walking distance but that is pretty much the only 'flaw' I can think of. We took taxi to get around and only takes about 10 minutes to get to the city area, the hotel staff are helpful and helped us arrange for the taxi (and other travel arrangements) so we dont have to worry about not being able to find one. Being away from the city allow the hotel to be surrounded by the beautiful scenic environment, the combination of pine forests and lake scenes is very peaceful. The hotel grounds is fairly large and nicely decorated with fun ceramic/clay decorations, my friends and I actually spend an entire morning walking around, being amused and enjoying the trails along the lake. We stayed in the hotel rooms (villas were full) which were spacious and clean, its all I asked for, so no complaints. There is only 1 restaurant that is functioning at the moment, dont expect to find special local delicacies there but the food is decent and clean. There is a gym center in the hotel which includes a gym, spa, children play room and some snooker tables. There is no air con in the gym (or maybe the staff didnt understand english at all), we tried the spa massage which was OK... nothing special but worth giving it a try if there is time to spare. Overall the experience is very pleasant, will definitely go back again.

Hing Chai Dennis，2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 8 月 19 日

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2016 年 8 月 5 日

員工很好，很幫忙

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2016 年 5 月 7 日

設備新穎但員工服務品質不佳

飯店座落於山區，環境優美且設施都很新，入住前已致電飯店告知所需床型，但入住後完全沒有依電話說明執行，多次與櫃台溝通才得到折衷的回覆，在入住後需使用客房服務，多次聯繫都沒回覆，甚至至櫃檯請求協助都沒回覆，這家飯店員工素質實在需要在教育，以後不會再入住。

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2016 年 4 月 23 日

靠近湖邊安靜的花園飯店

享受寧靜度假的旅客，值得來到這裡。從早到晚，飯店四周風景各有不同的變化，附近10公里內有數個景點，都可以消磨半天時間。唯獨離市中心較遠，但飯店每天三個時段發車，可以依個人需要預定來回時間。

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 29 日

Bus shuttle to city is poor quality as the vehicle is old enough to make the trip bit uncomfortable

Thuy，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 19 日

Hye Young，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 18 日

Nice beach front hotel

Tim，2 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 16 日

hyeongsub，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 1 月 12 日

There was no street light going to the hotel in the evening too dangerous for taxi driver and customers. Hotel to old bathroom and shower there was mold , not enough hot water water, pressure toi weak . Way to loud music , , the carpet in the room to old , smelly, the bathroom and room has a disgusting drainage smell . Not coming back to this hotel . Not recommended to anyone looking for a relax , peace , quiet , and clean hotel to get away for vacation.

2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 1 月 5 日

Absolutely not worth the price tag. Disgusting experience to be honest. I must say staff has nothing to do with it. It’s the hotel itself. We booked a classic lake view room which costed extra. Turns out it’s not in the main building like we would expect (this was not disclosed at a time of the booking). Room is dated. Small. Far from being the cleanest. Soundproofing- Zero!!! I mean zero. I hear people taking in the next room as I write this. Doors are slamming. It’s crazy. Impossible to sleep. Now the best part. I asked at the reception - “Where is the control for heat in the room” (as it’s 13 degrees Celsius tonight and it’s pretty cold in a room). The answer I got was - “our hotel doesn’t have AC and Heat” only fans are in the rooms. If you are cold- close the windows” I said- “I already have. And it’s cold. Can you give me a heater” I was answered- “NO. We can give you the second blanket”. This left me speechless. This should not exist. Not a a price they charge. This should be advertised with big red lettering. Absence of climate control in a hotel is absolutely unforgivable…. Close windows and get a second blanket… really? Never never again will I stay at any hotel of this brand. Not in this one for sure. And I wouldn’t recommend staying here of course to anyone. I continue having the worst experience with noises from all around this little building they call villa (where this room is located). It’ll be a long night for sure… False advertisement.

Dmytro，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 7 月 30 日

SOYOUNG，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 5 日

Yongryeon，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 4 月 6 日

Oanh，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 1 月 2 日

i really like the walk way

kiem，1 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2024 年 1 月 1 日

어린이 동반 가족 / 골프 안치는 가족 - 완전 비추

부모님, 아이와 함께 갔다가 대부분이 생병을 얻어왔어요. 일단 난방/히터 전혀 없어 밤이면 저온다습을 체험할 수 있답니다. 2일 숙박하고 나니 가렵고 마른 기침이 끝나질 않네요. 부페식 아침식사는 무료인데 야외 테라스에서 먹으면 비둘기들이랑 같이 먹을 수 있어요. 수도는 온수가 고장인데 프론트에 얘기하니 고쳐주긴 했지만 매우 불편했고, 수영장은 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 화장실에서 옷 갈아입어야 해요. 수건도 없습니다. 간단한 영어라도 가능한 직원 2명정도 있어요. 그 사람들 없으면 전부 어플키고 대화해야 해요. 키즈클럽이라고 된 놀이방은 좀 큰 갈비집에 딸린 수준이에요. 밤에 공기라도 좋겠지 했는데 공기도 별로에요.

2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 12 月 28 日

적극 추천

외곽지역에 위치하여 교통은 조금 불편했지만, 좋은공기와 넓은 객실, 주변경치가 너무 좋아요. 중심가여서 교통은 Grab이용

SUNGIL，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2023 年 12 月 26 日

NOBUTAKA，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2023 年 12 月 6 日

The property needs to update the inside. Screen windows were falling apart, the wood floor came off. We asked for a knife, and was told to make a deposit. I thought that was the most silly thing ever. I would never came back to this property nor recommend anyone.

TRudi，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

大叻特拉可塔酒店及度假村

Terracotta Hotel & Resort Dalat

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