El hotel es cómodo y está en buenas condiciones pero la atención al cliente es pésima. Mi habitación no tenía jabón de baño ni shampoo, el secador de cabello no funcionaba bien y el teléfono tampoco. Lo informé en la recepción y no tomaron ningún tipo de acción
Tatiana
Tatiana,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 18 日
The staff take care of everything so you can enjoy
The hotel is amazing because it has huge rooms that are absolutely spotless. The staff are very courteous and attend to your every need with a smile overall, I’ve been going there 15 years and it has stated very high-quality excellent hotel
Edward
Edward,7 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
Rabindranauth
Rabindranauth,5 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 25 日
Dong Keun
Dong Keun,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 19 日
Wonderful
Lovely hotel
Hector
Hector,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 11 日
La limpieza no era buena: había manchas de café en la mesita de noche. Reutilizaron una toalla que había dejado en el piso. El wifi no funcionó durante toda la estadía. La iluminación era insuficiente. La plancha me manchó una camisa. No lo recomiendo.
The cleanliness was poor: there were coffee stains on the nightstand. They reused a towel I had left on the floor. The Wi-Fi didn’t work during my entire stay. The lighting was inadequate. The iron stained one of my shirts. I do not recommend this place.
Roberto
Roberto,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 28 日
Mike
Mike,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 27 日
JOHANN
JOHANN,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 25 日
Daishanell Lauryn
Daishanell Lauryn,6 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 20 日
Tavaris
Tavaris,4 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 18 日
Nadine
Nadine,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 15 日
Luis
Luis,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 14 日
Great service. I loved how helpful Dwayne was at giving us tips of where to go
lynette
lynette,3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 10 日
Very clean and upscale!
kara
kara,2 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 6 日
Excelente
Raul Alfonso
Raul Alfonso,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 6 月 4 日
Pésima experiencia. La persona del counter no hizo bien su check in, y no dejó registrada la habitación y a las 3:30 am entró un hombre con una mujer a mi habitación, el hotel no hizo nada para remediar el daño causado. Simplemente ofrecieron un transporte al aeropuerto que eso NO Soluciona la pésima experiencia en el hotel.
Natalia
Natalia,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 3 日
The customer service was wonderful. The room was clean and very upscale. The view from the room was amazing!!! The casino was fun, and the club was intense!!
NATHANIEL
NATHANIEL,3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 3 日
Hotel needs some work to be this level
Condition of the hotel is deteriorating. Higher floors have a number of leaks from the ceiling.
Ice machine non-functioning on my floor so would have to request service.
Room service was quite fast but maybe because people are avoiding this hotel.
Checkin was slow. There were a number of us and it took at least 15 minutes per person.
I checked out a day early because we wanted a better hotel. Didn’t expect a refund as I prepaid through hotels.com