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Life Hotel Portal

3.0 star property
Hotel within easy reach of Gramado Covered Street

Choose dates to view prices

Tucked away in Tirol, Life Hotel Portal offers a warm and inviting atmosphere. Begin your day with a breakfast buffet and stay connected with in-room WiFi. With free self parking, an area shuttle, 24-hour front desk service and tour assistance at your fingertips.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • 24/7 front desk
  • Air conditioning
  • Non-smoking
  • Free parking
  • Free WiFi

Main amenities (6)

  • Daily housekeeping
  • Business center
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Tour/ticket assistance
  • TV in a common area

Feel at home (6)

  • Children stay free
  • Private bathroom
  • Daily housekeeping
  • Minibar
  • LCD TV
  • Free self parking

Room options

Available filters for rooms
Showing 5 of 5 rooms

View all photos for Quadruple Room Superior

Minibar, free WiFi

Quadruple Room Superior

  • 26 sq m
  • Sleeps 2

View all photos for Triple Room Superior

Minibar, free WiFi

Triple Room Superior

  • 22 sq m
  • Sleeps 1

View all photos for Deluxe Room

Deluxe Room | Minibar, free WiFi

Deluxe Room

Highlights

Air conditioning
LCD TV
Private bathroom
Minibar
Satellite channels
Daily housekeeping
  • 12 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed

View all photos for Deluxe Triple Room

Deluxe Triple Room | Minibar, free WiFi

Deluxe Triple Room

9.0 out of 10
Wonderful
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
LCD TV
Private bathroom
Minibar
Satellite channels
Daily housekeeping
  • 17 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Room Superior

Minibar, free WiFi

Room Superior

  • 17 sq m
  • Sleeps 3

Similar properties

Front of property
Life Hotel Infinity
  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
8.4 out of 10, Very Good, 462 reviews
The price is CNY218
CNY229 total
includes taxes & fees
Dec 16 - Dec 17
Life Hotel Infinity
Mod logo
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About the neighborhood

Map
R. Serrana, 235 – Planalto, Gramado, RS, 95670-000

What's nearby

  • Gramado Gateway - 1 min walk - 0.0 km
  • Black Lake Park - 9 min walk - 0.8 km
  • Mini Mundo - 17 min walk - 1.5 km
  • Gramado Central Avenue - 3 min drive - 2.3 km
  • Gramado Covered Street - 3 min drive - 2.6 km

Getting around

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 79 min drive
  • Salgado Filho Intl. Airport (POA) - 103 min drive

Restaurants

  • ‪Miroh! Chocolate Makes - ‬3 min drive
  • ‪Galeto Itália - ‬15 min walk
  • ‪Alemanha Encantada - ‬15 min walk
  • ‪Bar Lanches - ‬11 min walk
  • ‪Restaurante Quintanilha - ‬17 min walk

About this property

Life Hotel Portal

Life Hotel Portal puts you just a 5-minute drive from Gramado Covered Street. Free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 6:30 AM and 10 AM.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 37 rooms
    • Arranged over 2 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • One child (5 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
    • Service animals welcome
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • Free onsite self parking
DONE

Other information

    • Smoke-free property

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 6:30 AM–10 AM

Traveling with children

  • Children stay free (see details)

Working away

  • Business center

Services

  • 24-hour front desk
  • Tour/ticket assistance

Facilities

  • 1 building/tower
  • Built in 2009
  • Television in common areas

Accessibility

  • Upper floors accessible by stairs only

Room amenities

Be entertained

  • LCD television
  • Satellite TV channels

Home comfort

  • Air conditioning
  • Minibar

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi
  • Phone

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Mandatory fees

You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or check-out. Fees may include applicable taxes:
  • A tax is imposed by the city: BRL 3.28 per accommodation, per night
A nightly tourism fee of BRL 2 is collected at the property. The fee does not apply to residents of Gramado, Brazil.

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Policies

This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Also known as

Encantos Portal
Encantos Portal Gramado
Encantos Portal Hotel
Encantos Portal Hotel Gramado
Encantos Portal Hotel Gramado, Brazil
Encantos Portal Hotel
Life Hotel Portal Hotel
Life Hotel Portal Gramado
Life Hotel Portal Hotel Gramado

Frequently asked questions

Does Life Hotel Portal offer free cancellation for a full refund?

Yes, Life Hotel Portal does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Life Hotel Portal?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Life Hotel Portal?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Life Hotel Portal?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM. Check-out time is noon.

What's the area around Life Hotel Portal like?

Life Hotel Portal is a short 14-minute walk from Black Lake Park and 17 minutes' walk from Mini Mundo.

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Reviews

Life Hotel Portal Reviews

8.4

Very Good

8.8

Cleanliness

7.6

Location

9.0

Staff & service

8.4

Eco-friendliness

8.2

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Exceptional

Top o app
Denilson, 2-night trip

8/10 Very good

The people give more attention than you expected
Manuel, 2-night trip

4/10 Fair

Os funcionários foram simpáticos e solicitos mas hotel tem muitos pontos a melhorar: • wifi não funcionou direito durante toda a estadia e como o sinal de rede tim e péssimo ficamos sem internet. • no meio da estadia o sina de tv tbm falhou entao nao tive uma boa experiência
Luis carlos, 6-night trip

2/10 Poor

Não foi possível ficarmos no hotel. Estivemos no hotel pela manhã, antes do check-in, para verificar se estava tudo ok com a reserva e se poderíamos antecipar o check-in. A recepcionista nos informou que havia um problema na limpeza dos quartos devido à falta de pessoal e que o check-in só seria liberado após as 15h. Porém, 15 min após sairmos do hotel, recebemos um contato da recepção nos informando que o hotel não tinha mais vagas e que seríamos realocados para outro hotel da rede. Esse outro hotel ficava distante do que havíamos reservado, e perdemos um bom tempo até que a comunicação entre os hotéis fosse estabelecida e pudéssemos finalmente fazer o check-in. O segundo hotel era mais barato, mas não recebemos o valor da diferença. No segundo hotel, o estacionamento era pago, então a estadia ficou mais cara.
Fabio, 1-night trip

8/10 Very good

incrível
Alexandre, 3-night trip

8/10 Very good

Deixou a desejar no estacionamento e na qualidade do colchao funcionarios muito educados e prestativos
Amélia, 3-night trip

8/10 Very good

O lugar é muito bom! Café da manhã bem feito, bom atendimento, sempre deixavam novas toalhas, chuveiro quente (o que é bem importante no frio) e camas bem confortáveis! Meu único ponto mesmo é no banheiro do nosso quarto que na maioria das vezes molhava o chão quando tomávamos banho.
POLYANA, 5-night trip

6/10 Good

Análise real

Aparentemente limpo, cheiro deve ser da mobília velha, pia do banheiro a água da torneira inunda o balcão e o chão, o acento do vaso é ruim. Houve um acidente externo que rompeu o cano de água ( isso não foi responsabilidade do hotel), mas faltou água no fim da tarde do dia 06/09, ficamos sem água pra qualquer coisa, banho só no dia 07/09. Ainda que nós chegamos no hotel fim do dia apenas para dormir. Pra nós o hotel foi tipo passagem, seria terrível se tivesse que ficar ali algum tempo ocioso. O café da manhã não é lá essas coisas. Minha análise é que precisa uma reforma nas instalações desde a recepção até a mobília. O preço pago pelo ofertado foi caro, teria conseguido melhor com certeza, e Com certeza não voltaremos.
Diana Elena, 2-night trip

10/10 Exceptional

Hospedagem impecável

Experiência fascinante e agradável a hospedagem
WASHINGTON LUIZ, 3-night trip

10/10 Exceptional

Adoramos ficar hospedado no Life hotel
Janine, 1-night trip

6/10 Good

Precisa melhorar no aspecto aquecedor, ducha...

O hotel deixou a desejar com seu aquecedor, não funcionava perfeitamente e estava muito frio. Também alguns vazamentos na pia e box do banheiro.l, também no tinha ducha no banheiro.
Alexandre, 4-night trip

6/10 Good

A estadia foi normal,deixou a desejar em alguns aspectos. O chuveiro não aquecia tanto, então o banho era morno praticamente. O banheiro ficava vazando a calefação, o que gerava água empossada no chão.
Gabriel, 3-night trip

6/10 Good

Meio decpcionada

O hotel deixa a desejar comparando qualidade e preço. O quarto é muito pequeno, as fotos do site não correspondem à realidade. Os sofás da recepção são velhos com aparência de sujos. As cobertas amareladas, cama de casal pequena e colchão desconfortável. Banheiro mini, mal dá para se acomodar. A internet, no terceiro piso, não funcionava.
4-night trip

10/10 Exceptional

Foi maravilhoso
ELIZABETH, 3-night trip

8/10 Very good

Bom hotel, simples, apresentudo tudo que precisa

Bom hotel, tem tudo o que precisa. Água quente, calefação, limpeza e café da manhã todos com excelente disponibilidade. Único porém foi o wi-fi e sinal de dados do celular no quarto que eu estava no 3° andar, a internet pegava apenas proximo ao corredor, sendo necessário que o hotel providencie repetidores de sinal.
Marcelo, 8-night trip

10/10 Exceptional

Custo benefício excelente
Cleber, 1-night trip

10/10 Exceptional

Excelente
Rosineide, 1-night trip

10/10 Exceptional

Atendimento nota mil.. banheiro pequeno. Restabte excelente
Luiz Fernando, 1-night trip

10/10 Exceptional

Muito bom
MARCIA, 1-night trip

6/10 Good

Quarto razoável, mas cheirando a mofo com rodapés da parede soltando o reboco; duxinha higiênica em pessima condição, estourou e tive que eu mesmo arrumar. Eu nao voltaria nesse hotel.
durval, 6-night trip

8/10 Very good

Foi bom

Limpeza boa, mas o aquecedor não funciona, falei várias vezes na recepção e não resolveu, a TV só pega dois canais sendo que um toda hora sai fora do ar
marco, 6-night trip

8/10 Very good

Ótimo atendimento, quarto bom e cama macia, café da manhã ótimo, única reclamação é que o secador de cabelo não funcionava, ligava por 1 minuto depois parava de funcionar.
Diogo, 4-night trip

6/10 Good

O quarto era razoável, porém o banheiro muito pequeno, sem condições mesmo. Ficamos sem papel, pedimos a reposição e a retirada do lixo, porém não foi feito. Não tinha gelo e nem talher, pois o rapaz disse que não tinha acesso à cozinha. A parte salgada do café e o próprio café podem ser melhores.
Jean, 3-night trip

10/10 Exceptional

Gostamos do atendimento e o café maravilhoso.
Kalyl Carvalho, 1-night trip

6/10 Good

Passamos apenas um pernoite, a recepção foi atenciosa . O quarto precisa de uma reforma.
Marcelo, 1-night trip