可以免费取消我在里斯本托勒宫殿酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，里斯本托勒宫殿酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

里斯本托勒宫殿酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住，每只宠物限重 10 公斤。需要支付每只宠物每晚 EUR 65 的宠物费。服务类动物免费。

里斯本托勒宫殿酒店是否有停车场？

是的。代客停车收费为每晚 EUR 30.00。停车位数量有限。

里斯本托勒宫殿酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 EUR 45。

何时可在里斯本托勒宫殿酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：11:30。退房时间为 12:00。

里斯本托勒宫殿酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但里斯本赌场（10 分钟车程）就在附近。

在里斯本托勒宫殿酒店及其附近有什么游览观光项目？

里斯本托勒宫殿酒店设有室外游泳池和花园。

里斯本托勒宫殿酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

里斯本托勒宫殿酒店周边区域环境如何？

里斯本托勒宫殿酒店位于里斯本市中心，仅需 1 分钟步行可至卡马拉佩斯塔纳街站，6 分钟步行可至自由大道。

里斯本区里斯本托勒宫殿酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 里斯本托勒宫殿酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住，每只宠物限重 10 公斤。需要支付 每只宠物每晚 EUR 65 的宠物费。服务类动物免费。

Q: 里斯本托勒宫殿酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅。

10/10 绝佳

2025 年 1 月 3 日

Wan lai，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2023 年 12 月 29 日

pretty boutique hotel in the heart of Lisbon

Super beautiful hotel with a great view, tasty breakfast buffet, definitely recommend for honeymoon/a relaxing holiday

1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 15 日

Georg，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 14 日

Bob，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 28 日

Made our Lisbon trip!

Our stay was excellent, the staff were very attentive and friendly. Great experience overall, highly recommend!

John，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 22 日

Ahmet，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 20 日

HECTOR GERMAN，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 5 日

linda，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 3 日

3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 26 日

jesper，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 7 日

It is a gorgeous property. Excellent food. Excellent service. One of the best beds I've slept in while on vacation. Top notch all the way.

Keith，6 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 23 日

Beautifully designed hotel with nice bar overlooking lisbon from a hill

Dominik，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 21 日

Eric，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 19 日

Beautiful Hotel in the heart of Lisbon with a great view and historic building

Arnauld，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 19 日

Morgan，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 14 日

Phenomenal hotel. Incredible staff. Stunning property with a cool view.

Roxane，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 14 日

fabrice，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 11 日

Overordnet er super fint ophold. Dog synes jeg den kvindelige receptionist havde en uheldig attitude og man følte sig ikke velkommen. Alt andet personale var sødt og imødekommende.

Sahra，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 8 日

Renee，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 6 日

What a spectacular hotel! Staff are amazing, rooms beutiful, food top notch and views you wont get anywhere else.

David，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 29 日

Sara，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 23 日

Rishi，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 19 日

Torel Palace is an excellent elegant hotel. Remarkable staff and amenities. Perfect location close to everything nice view overlooking the city of Lisboa. Highly recommended. Will definitely stay again here on our next visit to Lisbon.

Danny，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 18 日

Greyson，2 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 11 日

I hate writing negative reviews, but in this case, I feel compelled to do so after numerous unsuccessful attempts to resolve this directly with the hotel. I originally booked my stay at Torel Palace Lisbon through Expedia, but when I arrived, the hotel claimed they had no record of my reservation. With no support from the staff, I was forced to book again—this time directly with the hotel had a much higher rate than Expedia—and chose a refundable rate. Unfortunately, the experience only got worse. When I checked in, the elevator was broken, which was never mentioned in advance. My wife just had surgery on her back so walk in the stairs is difficult My room was noticeably smaller than described, and certainly did not reflect the photos on the website. The staff showed little concern for the issues I raised. I chose to check out a day early due to the poor conditions, but despite booking a refundable rate directly through the hotel, Torel Palace refused to refund the second night. I followed up multiple times, but they offered no flexibility or resolution. I travel monthly to Europe and have stayed at many hotels—this was by far the worst experience out of my 12 trips this past year. Between the lack of accountability, misleading room descriptions, and unresponsive service, I cannot recommend

John，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

里斯本托勒宫殿酒店

Torel Palace Lisbon

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