Je comprends que l'hotel recoit les clients et quil ne selectionne pas leur clientèle, par contre ils peuvent avertir ceux ci de situations non-tolerable. Ce qu'ils n'ont pas fait. Nous avons du appeler deux fois a la reception pour que ces derniers agissent.
Mélissey
Mélissey,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 1 日
Cold water shower
Claude
Claude,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 20 日
everything was good
Lucie
Lucie,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 15 日
Yes
Abdel
Abdel,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客 点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 5 日
I received a cold welcome from a young woman who didn't respect my request; on the contrary, she went against it. However, this was quickly rectified by another receptionist, a young man, who provided excellent customer service. The pool was heated, clean, and quiet. The room was comfortable. The Wi-Fi needs improvement.
Lynda
Lynda,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 2 日
Mylène
Mylène,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 10 月 29 日
Staff unflexible to check me in before 4pm “I can’t remember if any hotel every refused that to me in 12 years of traveling for work”. Hair dryer wasn’t working.
Tristant
Tristant,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 28 日
L’eau de la douche était tiède. Pas beaucoup d’eau chaude
Marc
Marc,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 27 日
Joelle
Joelle,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 25 日
Jean-Marc
Jean-Marc,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 16 日
Stephanie
Stephanie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 15 日
Good location and comfortable
Diane
Diane,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 9 日
.
Philippe
Philippe,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 9 日
Gilles
Gilles,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
2/10 很 差
2025 年 10 月 8 日
Appalling customer service between both Hotels.com and Le Presidente, whereby both parties were unresponsive, unwilling and avoided all responsibility to deal with my cancellation of a secondary night 48hrs in advance. And I was assured when checking in that both parties would address this concern -only to be later informed of a strict policy to withhold funds for the secondary night. Management was unresponsive, avoided Hotels.com and our calls And, Eric did not make himself available. No follow-up, multiple calls to both parties who differed responsibility to the other. While travelling with my daughter to attend university at Bishops I frequent the area often and have had no issues with either The Delta, Holdsy Inn etc. Extremely frustrated, disappointed and will no longer use this service - and I’m sure this will also fall on deaf ears as you stick to the principle of retaining my funds.
Christine
Christine,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 6 日
Jane
Jane,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 30 日
Good
Nicole
Nicole,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 28 日
stephanie
stephanie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 28 日
Oui.
Louis
Louis,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 25 日
Caroline
Caroline,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 24 日
Clean & comfortable
Clean, tidy and comfortable room.
A long way from lift so carried our bags up/down 3 flight of stairs to ba x ck carpark.
No facility to boil water for a cup of tea
Didn't bother with breakfast.
Gary
Gary,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 20 日
Sylvie
Sylvie,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 20 日
Jean Marc
Jean Marc,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 18 日
Gilles
Gilles,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 18 日
Everythungs qas food except the wifi and internet that's sooooo bad