8/10 很好
2025 年 12 月 21 日
Minha estadia no hotel Borgo Delvino foi, de modo geral, boa, porém com pontos importantes a serem aprimorados.
O quarto possui bom tamanho, cama confortável e roupa de cama de boa qualidade , o que contribuiu positivamente para o descanso.Entretanto, a limpeza do quarto deixou a desejar. Havia um odor bastante desagradável proveniente do ralo da área privativa, que apresentou apenas leve melhora após eu jogar água no ralo, o que sugere falha no sistema hidráulico ou na manutenção.
O serviço, de forma geral, mostrou-se caro em relação ao que é entregue. O café da manhã é oferecido em sistema misto, com buffet e opções à la carte, porém os pedidos à la carte foram demorados, comprometendo a experiência.
Outro ponto negativo foi a indisponibilidade da piscina, informada como decorrente de falha na bomba, o que impossibilitou sua utilização durante a estadia e limitou significativamente a experiência.
Apesar de ser um hotel novo, foram observadas falhas estruturais e operacionais. Também senti falta de mais espaços ou suportes adequados para estender toalhas dentro do quarto. Considerando que se trata de uma região serrana, a presença de um aquecedor de toalhas seria um diferencial importante e agregaria conforto ao hóspede.
O hotel tem potencial, porém ajustes em manutenção, limpeza, agilidade no serviço e comodidades são fundamentais para elevar a experiência e alinhar a proposta ao
Daniel
Daniel，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
