En dépit d’un personnel très sympathique et de la modernité de ses équipements, l’hôtel est surfait et trop cher en terme qualité-prix.
Beaucoup trop excentré de tous les centres d’intérêt de Casablanca, il est très loin de la Grande mosquée Hassan II et du quartier des Habous, seuls points d’attraction touristique
Bien que des « Petits taxis » soient disponibles à proximité, les courses sont chères et littéralement fixées « à la tête du client ».
Les équipements de la chambre sont minimalistes : pas de patères d’accrochage dans la salle de bain, une climatisation qui ne fonctionne pas correctement, impossibilité d’ouvrir les fenêtres car beaucoup de moustiques… confinés dans la sale de bain
Et le point le plus négatif est la restauration de l’hôtel au 11e étage, un rooftop sans intérêt avec vue sur les voies de chemin de fer et les toits délabrés des maisons environnantes :
- Petit déjeuner dans une salle enfumée, machine à café fonctionnant mal, pas de pain frais…
- Dîner à partir d’une carte dont, quelle que soit l’heure, les 3/5 des propositions ne sont pas disponibles, impossibilité d’avoir un yaourt en dessert alors que servis à volonté le matin au petit déjeuner, qualité médiocre…
Conclusion : un hôtel à éviter car beaucoup trop cher / services rendus