La chambre a été facturée 2 fois, a la commande sur le site et une fois sur place.
Samuel
Samuel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 21 日
Rapport qualité, prix, prestations. Amabilité du personnel
Guillaume
Guillaume,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 11 月 16 日
Inacceptable ! Bien qu'ayant réservé deux chambres de 2 lits simples pour 2 adutes depuis début mai, lors de notre arrivée à la date et l'heure prévue il nous a été annoncé qu'il ne restait plus que des chambres avec grand lit !!! Il a donc fallu passer les nuits à dormir à deux ( nous avons entre 72 et 80 ans ) dans même lit. Désormais nous ne séjournerons plus jamais chez Kyriad, la leçon est retenue... SVP respectez mieux vos clients.
daniel
daniel,4 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 9 日
Le personnel était très lent pour réapprovisionner le petit déjeuner.
Benjamin
Benjamin,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 5 日
Bon accueil. Bonne chambre. Bonnservice général. Bon emplacement sud de Lyon
Emmanuel
Emmanuel,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 3 日
Chambre spacieuse, personnel aimable et souriant. Très bon restaurant
Nathan
Nathan,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 28 日
AARON
AARON,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 28 日
Gregory
Gregory,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 10 月 22 日
Lauri
Lauri,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 20 日
Hébergement conforme, exception faite de la présence de cafards dans la salle de bain et l'absence de late checkout en weekend
Brice
Brice,3 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 15 日
Pascal
Pascal,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 12 日
Aline
Aline,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 1 日
Excellent rapport qualité/prix avec un personnel très axé service client
Guillaume
Guillaume,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 29 日
RAS
Claire
Claire,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 28 日
Sejour avec ma fille. Seul bémol la salle se bain: le dessous du lavabo était cassé, et le jet de la douche était trop fort impossible de le régler. Petit déjeuner complet.
Nathalie
Nathalie,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 9 月 18 日
Médiocre
Nous arrivons on nous fait payer en plus alors que le solde est à zéro
Puis le prix de la chambre est affiché à 309 puis 320 puis 490€
Ce n’est pas normal
GREVAT
GREVAT,2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 17 日
juliette
juliette,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 12 日
Carlos
Carlos,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 9 日
Es war sauber und angenehm zu übernachten
Thomas
Thomas,1 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 5 日
Guillaume
Guillaume,3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 2 日
L’emplacement était parfait pour un séjour avec voiture, très accessible du parc relais. Plusieurs problèmes d’eau et d’égout sur place. Notre chambre sentait très fortement l’égout et après 1 nuit, on s’est renseigné et apparemment que c’était un problème pour tout l’hôtel à ce moment. On nous a donné un désinfectant, mais la propreté était moyenne.
Le personnel d’accueil et de restauration était super gentil et réactif. Le personnel de chambre, moins courtois.
On a eu la malchance d’avoir une alarme de feu le matin à 8h30, ce qui a réveillé tout l’hôtel.
Lorraine
Lorraine,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 9 月 1 日
Morning staff is fine, night staff is terrible and rude. Multiple issues around poor state of of the building including leakages, fire alarm went off randomly during the stay
Mudit
Mudit,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 1 日
Excellent
Susan
Susan,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 31 日
Le personnel est très sympathique et une réceptionniste m'a beaucoup aidé à sur les itinéraires de la ville de Lyon