4/10 尚可
2026 年 1 月 6 日
Le réceptionniste à notre arrivée vers 18h était très très gentil, poli, souriant et arrangent. Dommage qu il ait eu 3 jours de congés après. Par contre celui qui commence à 22h est complètement l opposé, il faut lui apprendre à sourire et à être poli. Ce métier n est pas fait pour lui, lui apprendre que le client le fait vivre !!!! Arrogant, méprisant. Lui demander un rouleau de papier toilette était comme lui demander la lune !! De plus il fumait avec des femmes dans le hall du complexe qui contient resto, cafétéria, assenceur.il ne sait pas dire bonsoir à vous de lui apprendre !! Niveau savon et gel douche moins on ne peut pas j ai dû acheter du gel douche car l' eau seule ne lave pas !! Chambre calme mais un coup de pinceau ne ferait pas de mal surtout niveau tête de lit. Les couloirs et le hall d' entrée étaient propres. Lors de notre dernière nuit nous avons changé de chambre c était une autre réservation. Même état des lieux, tête de lit à rafraîchir. Les télés sont très petites par rapport aux chambres.de plus la télécommande ne fonctionnait pas, nous l' avons signalé à la responsable des femmes de chambre, elle a essayé mais rien n a fonctionné sauf les différents changements, chaines, volume son , manuellement sur la télé comme dans les années 80 !! Aucun changement de télé nous a été proposé ni aucun geste commercial !!! De ce fait il nous fallait nous lever de notre lit pour effectuer des changements !! Pour un hôtel 3 étoiles c est inadmissible !!! Très déçus !!
Elisabeth
Elisabeth，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
