8/10 很好
2025 年 9 月 7 日
Ceci ne vaut pas un 5 etoile
Séjour du 25/8-1/9
Bien que l’hôtel soit un 5*, malheureusement il en vaut 4*
Les raisons étant les prestations de service
-Pas de personnel à l’arrivée comme au départ pour déposer/récupérer les valises en chambre
-normalement un 5* sert les boissons au petit déjeuner, ici self service
-personnel très vite dépassé lors du service quand trop de monde
Nous avions pris une demi pension. A l’arrivée ils ne savaient pas comment gérer le menu à table. Premier jour, nous avions droit à une entrée/plat/dessert de la carte du restaurant Le deuxième jour nous avions plus que droit à une entrée/plat. Le troisième jour ils sont venus avec une feuille où nous avions droit à une entrée/plat/dessert.
Malheureusement le menu ne change jamais
Si vous recherchez les services d’un 5* ce n’est pas cet hôtel à choisir
Lieven
Lieven,7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评