可以免费取消我在瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛的预订并获得全额退款吗？

是的，瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以在 10:00 至 19:00 期间使用游泳池。

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住，总共可携带 1 只宠物。需要支付每只宠物每天 EUR 12 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 EUR 9。停车位数量有限。

何时可在瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛办理入住和退房？

开始办理入住：17:00；停止办理入住：19:00。提前入住需要支付 EUR 75 的费用（视供应情况而定）。退房时间为 10:00。

在瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛及其附近有什么游览观光项目？

附近的玩乐活动包括免费自行车和帆板运动。尽情享受 SPA 水疗，然后到室外泳池游泳。瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛也拥有季节性开放的室外游泳池和桑拿房，以及蒸汽浴室和花园。

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛配备厨房或小厨房吗?

是的，有一个小厨房，其中还包括炉灶、冰箱和洗碗机。

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛配备任何户外私人空间吗?

是的，每个单元的特色是有阳台或露台。

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Q: 瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住，总共可携带 1 只宠物。需要支付 每只宠物每天 EUR 12 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

Q: 瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛配备任何户外私人空间吗?

是的， 每个单元的特色是有阳台或露台。

6/10 好

2025 年 9 月 6 日

grande déception

Séjour dernière semaine d'août. Pas de climatisation dans l'appartement, alors que c'était prévu dans l'annonce, remplacé par ventilateurs ! Les jeux pour enfants étaient fermés car travaux à faire. La cuisine n'a pas de plan de travail. Elle n'est pas du tout pratique. Manque de placard à hauteur d'homme. Les balais et serpillères sont dans la cuisine, sans rangement, à l'air libre, ce qui n'est pas du tout hygiénique! Un petit retour pour faire un comptoir plan de travail serait le bien venue. En ce qui concerne les couverts, il fallait faire la vaisselle à chaque repas sinon, pas assez de couverts! Deux des abat-jours étaient cassés. Sur les 4 chaises extérieures, une était cassée. Un ascenseur menant au parking ne fonctionnait pas. Le portillon de la piscine avait le verrouillage qui ne fonctionnait pas. Manque d'entretien en général.

Fabienne，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 8 月 24 日

Décevant !!!

État de l’établissement très décevant L’etablissement est malheureusement dans un état de délabrement qui ne correspond absolument pas au tarif affiché.. Les installations sont vétustes, l’entretien laisse vraiment à désirer, et l’hygiène n’est pas au rendez-vous : je n’ai même pas eu le courage d’utiliser la salle de bain. Cet établissement aurait vraiment besoin d’une rénovation complète avant de pouvoir accueillir des clients dans de bonnes conditions. C’est certain, je ne reviendrai pas

Mickaël，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 22 日

Moyen

Olivia，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 22 日

Partie remise

Il y a eu un souci avec ma réservation et m'ont logement n'était pas disponible. Cependant, je suis tombée sur des personnes très patientes dans les personnes qui travaillent là-bas. On a pu trouver une solution.

Fanny，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 8 月 17 日

I am unable to comment on this property. As when we arrived they had no reservation for us. They have taken our money and between them and Expedia we had nowhere to sleep for 2 nights!!!! At this time we cannot decern who is to blame. We will chase Expeida customer services for more answers

Nicola，2 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 8 月 11 日

240€ pour être très déçu.

Pas de clim. Moisissure dans salle de bain et rideau de la chambre moisi. Reloger avec 1 chambre de moins car celle réservée avait un problème technique. Toile d araignée sur les chaises dehors et de la poussiere sur la table du salon de jardin. Tout etait vétuste, ménage pas fait, pas de draps ni de serviette. 1 demi rouleau de papier toilette pour 4 personnes ! Manquait le néon de la cuisine. Tres décevant pour 240 € la nuit.

ALBAN，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 29 日

Le logement n'était pas très propre. Canapé lit HS.

Landriau，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 29 日

Triste séjour

Je cherche encore les trois étoiles que je n'ai pas trouvé dans cet hôtel, photos pas d'actualités, vieux et vétuste. Je n'aurai jamais pris cet hôtel, mais réservation par internet et paiement d'avance donc obligé de rester. Les seuls+ de ce lieux le parking souterrain gratuit, la piscine et le nom de l'hôtel qui laissait rêver un peu mais qui ne correspond pas du tout au lieux.

Laurent，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 26 日

Court séjour

L'acces au site est en travaux, et cela surprend un peu. Les poubelles sont toutes regroupées en debut d allee et au ras des locatifs ... peut-être à cause des travaux....du coup le visuel est pas extra A l accueil de la résidence, les chariots de linge (sacs oranges) sont partout. C est boff quand on arrive.. Manon à la réception...adorable et prévenante. Quand à la localisation...nickel

Sylvie，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 20 日

The check in was late (from 18:00 to 20:00) and the flat was not ready. Had to wait about 1 hour and a half before being able to check in. When entering, we saw the cleaning was partially done. Dust were still on the floor and a bit everywhere. We booked the full package with towels, shower gel and bedsheets but it is only the 2nd day where we were provided those items. When noticed, we went back to the reception but it was already closed. We slept the first night without bedsheets and had no towels. The flat is overall ok but not in the best conditions (AC old and not working, dog hairs on the blankets, dust on the floor, broken sofa, damaged floor…). Despite this experience, the company were very short of staff and we felt like they did everything they could to maintain the place and their work. We wished that there was a better organization.

Daniel，2 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 19 日

anthony，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 16 日

Globalement decus

Nous étions attendus à 16h mais avons dû patienter une heure supplémentaire car la chambre n’était pas encore prête. C’est surprenant car les chambres doivent normalement être rendues propres, linge sale déposé à la réception et tout rangé. Pas de climatisation dans la chambre et seulement un ventilateur proposé alors qu’il s’agissait d’une chambre familiale. Globalement, nous sommes déçus et ne recommanderons pas cet établissement.

Jean Louis，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 16 日

Johann，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 14 日

Négatif

Hotel decevant le menage pas fait a notre arriver. On a du changer les draps du lit nous meme et les poubelles devant la porte vraiment déplorable.

2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 7 月 14 日

Allez y les yeux ouvert.

Déconcertant, après avoir essayé deux clés pour pouvoir rentrer dans notre appartement, nous sommes déplacé vers un autre logement, totalement immonde, une porte qui ne ferme pas entièrement, de la poussière, des toiles d’araignées, des insectes mort sur le sol, un micro-onde sale, un frigo sale, bref un désastre, nous avons précisé un lit deux places sur la réservation, nous avons eu deux lits une place… L’établissement précise bien sur l’annonce que les serviettes sont bien fournis dans la logement, nous sommes arrivés et rien.. Pas une serviette. L’établissement précise bien qu’il faut aussi ramener les draps dans un sac orange, évidement aucun sac orange n’était présent… et après tout ça, la direction n’est pas capable de nous faire un geste commercial qui serait le petit déjeuner. Non, je cite « nous ne pouvons pas vous mettre sur les petits déjeuners car il n’y a personne d’autres.. », quelle surprise quand à 9h40, heure de rendre les clés, nous apercevons des clients se régaler gentiment de leurs petits déjeuners… Une communication désastreuse, un établissement en ruine (je ne parle pas de l’ascenseur C qui fait un bruit digne d’un rupteur de moto et qui a sa vitre éclatée…), un service catastrophique… Si vous voulez perdre de l’argent c’est le bon plan, sinon une tente deux secondes à Décathlon est bien mieux rentable.

Lit double… il faut peut être lire de droite à gauche, double lit est plus approprié..

Heureusement que les clients ne payent pas le chauffage… Le fournisseur d’énergie serait heureux…

L’avantage est que l’on peut savourer les restes des clients d’avant, sympathique le partage.

Adrien，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 13 日

Un séjour correct, mais on est arrivé à 17 h pour récupérer notre chambre et là 45mn de queue avant d'arriver à la réception.nous avons récupéré notre clef à 18h15, le temps de poser les affaires dans la chambre, nous avons profiter 15 mn de la piscine car elle fermait à 19h. De plus la clim etait en panne. Parcontre une très bonne literie et la baignoire un vrai plus.

Carole，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 12 日

marie france，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 4 日

Court séjour

Accueil très sympathique mais concernant la propreté extérieur comme intérieur il rest du travail. Concernant le reste il y a tout ce qu'il faut dans le logement

Julie，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 4 月 6 日

Hotel moyens ( peut mieux faire)

Hôtel propre, personnels sympa et accueillants mais le site accuse le poids des années, le petit déjeuner et décevants au vu du prix, par contre le parking souterain est un plus ( surtout en motos)

jean-paul，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 9 月 19 日

Said，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2024 年 9 月 9 日

Alexis，2 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 9 月 5 日

ziad，2 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 8 月 24 日

demba，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 8 月 24 日

Établissement vieillissantant mais accueil au top!

Accueil très agréable ! Immeuble un peu vetuste et abîmé qui aurait besoin d'un coup de remise en état et de rafraîchissement mais bien propre.

Guy，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 8 月 18 日

Carole，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

瓦坎斯奥 - 城堡区域酒店 - 近拉罗谢尔/雷岛

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