J'avais compris que le nom de l'hôtel était « Comfort La City » et j'avais vérifié l'adresse, mais à l'entrée, il était indiqué « Zentitude », ce qui m'a fait croire qu'il s'agissait d'un autre hôtel. Le nom « La City » est également utilisé par l'hôtel Ibis situé à côté, ce qui m'a presque fait entrer dans leur parking. L'entrée du parking de l'hôtel Comfort était également difficile à trouver. On m'a expliqué que le nom de l'hôtel était en cours de changement de Zentitude à Comfort, ce que je comprends, mais pour le confort des clients, il serait souhaitable de faire ce changement rapidement.
L'hôtel ne dispose pas de climatisation. Il faut se contenter d’un ventilateur, ce qui rend les journées chaudes difficiles à supporter. Heureusement, à partir du deuxième jour, la température a baissé, ce qui a permis de mieux supporter le séjour.