可以免费取消我在棕榈河酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，棕榈河酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

棕榈河酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

棕榈河酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

何时可在棕榈河酒店办理入住和退房？

开始办理入住：11:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 14:00。

在棕榈河酒店及其附近有什么游览观光项目？

棕榈河酒店设有SPA和私人游泳池。

棕榈河酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

棕榈河酒店拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

棕榈河酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有私人游泳池。

棕榈河酒店周边区域环境如何？

棕榈河酒店位于在河边，仅需 1 分钟步行可至维多利亚瀑布国家公园，8 分钟步行可至赞比西河。

维多利亚瀑布棕榈河酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 棕榈河酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。

Q: 棕榈河酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 在棕榈河酒店及其附近有什么游览观光项目？

棕榈河酒店设有SPA和私人游泳池。

Q: 棕榈河酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅。

Q: 棕榈河酒店拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

Q: 棕榈河酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有私人游泳池。

2/10 很差

2025 年 6 月 22 日

Terrible service

Terrible customer service. Had an emergency out of my control. Contacted hotel to try to reschedule. They flatly declined and would not oblige. Buyer beware. There are way too many great options in the area with better customer service.

Aminata，5 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 13 日

Every thing

isabelle，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 5 日

Excellent hotel and staff. Large grounds with lot of greenery and Zambezi river as back drop. River cruise right off back of hotel.

Maryada，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 16 日

Beautiful property Right on Zambezi river. You will want to stay forever. Staff is attentive and the ground's are magnificent!

Jennifer，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 13 日

Spectacular property with dedicated service

Jennifer，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 1 日

The room was far above expectations. Spacious rooms, large balcony and huge luxurious bathroom. Bar area was right by the river with incredible views. Outdoor dining in beautiful grounds. Lovely.

Deborah，1 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 21 日

Great Chef, comfortable rooms, excellent service.

Emil，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 19 日

Overall service

Steven，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 6 日

John，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 30 日

patrick，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 14 日

Best experience I’ve had in Victoria Falls and worth the price. The rooms are top class, meals excellent. The views on the Hotel are perfect.

Ian，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 9 日

Sten Gunnar，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 8 日

Location on Zambezi river is stunning. Sunset cruise leaves from hotel jetty. Some animals in hotel grounds. Staff very polite and helpful. Courtesy bus to town. All in all beautiful.

Anne，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 3 日

Gail，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 25 日

Beautiful place with friendly and efficient staff.

Deborah，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 12 日

It really is a unique and beautiful hotel. The staff are all extremely helpful and the ambience is lovely. We were also blessed to have seen an elephant literally almost next to us whilst having a drink in the grounds.

Arlene，4 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 4 日

Beautiful grounds, fantastic facilities and very attentive wonderful staff.

Alistair，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 25 日

This is a beautiful property. The staff was great. The rooms beautiful. Breakfast and Dining faciliites were very good. We enjoyed High Tea, served as it should be. I would definitely stay here again.

Joann，3 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 14 日

Fantastic and luxurious hotel it was just what we needed after a long safari. You will not be disappointed 5 Star place and the restaurants is excellent!

karen，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 9 月 29 日

So often you doubt the praises from a traveler. But this hotel deserves all the top stars awards. EVERYONE, literally everyone was so gracious polite and welcoming. From the front desk, to the staff during breakfast, and even the men maintaining the grounds. It should be noted this hotel is secluded from a “town” and clearly designed for families with children. But we absolutely loved our entire experience with Palm River. Loved it

Steven，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 20 日

Nancy，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 7 月 10 日

Was good in general, Do you want? The hotel recommended we did the early morning safari in the day of our checkout so that we have plenty of time prior to checkout. The Safari booked by the hotel was a private Safari and it was a disaster because their vehicle broke down which caused delays for the checkout and there was no leniency in terms of checkout by the manager. literally people were standing at our doors to make sure that we come out of the room and that really caused an unsatisfactory ending

Avi，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 12 日

Arshad，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 19 日

Had a wonderful stay and the staff was excellent.

Sheila，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 15 日

Wir kommen wieder

Alles war wunderbar! Tolle Lage, tolles Hotel und sehr freundliches Personal! Das Essen war hervorragend.

Diana，2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

棕榈河酒店

Palm River Hotel

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常见问题

可以免费取消我在棕榈河酒店的预订并获得全额退款吗？

棕榈河酒店有游泳池吗？

棕榈河酒店是否允许携带宠物入住？

棕榈河酒店是否有停车场？

何时可在棕榈河酒店办理入住和退房？

在棕榈河酒店及其附近有什么游览观光项目？

棕榈河酒店店内或附近是否有餐厅？