Très mauvaise expérience
J’ai trouvé plusieurs cafards dans ma chambre et l’ai signalé à la réception. L’hôtesse d’accueil, au lieu de gérer la situation, m’a agressée verbalement, m’a tutoyée devant ma collègue (témoin de la scène) et m’a accusée à tort d’agressivité alors que je gardais un ton normal.
Lorsque j’ai voulu lui remettre ma clé, elle n’a même pas levé les yeux, puis m’a dit de partir et de ne jamais revenir, avec des propos familiers totalement déplacés. Elle a également refusé de me mettre en relation avec un responsable, affirmant qu’il n’y en avait pas.
Il est déjà inacceptable de trouver des cafards dans une chambre d’hôtel, mais être en plus agressée et humiliée par le personnel d’accueil est tout simplement scandaleux.
Sana
Sana,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 6 日
David
David,4 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 27 日
On route
Overnight stay . Staff very surly .
Clean room , no air con my fault for not checking . It was very hot
Debra
Debra,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 24 日
Bonne nuit
Chambre très bien, literie confortable, chambre propre et réceptionniste sympathique.
Margot
Margot,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 24 日
El goutbi
El goutbi,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 15 日
Henrik
Henrik,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 9 日
Hotel très correct, bon état accueil, bon petit déjeuner même si le choix est restreint.
Dror
Dror,5 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 30 日
david
david,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 30 日
Hôtel vieillissant
Réservation pour une chambre standard avec dans le descriptif « climatisation « arrivé dans la chambre pas de Clim mais un ventilateur au sol !!! Chambre rez-de-chaussée, donnant directement sur un espace vert, pas de possibilité de laisser la porte ouverte, aucune sécurité, petit déjeuner très décevant, pas de pain frais très peu de choix.
ERIC
ERIC,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 29 日
Beau lieu
Lieu calme et chambre moderne
Je conseille cet hotel
Stéphanie
Stéphanie,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 28 日
Thomas
Thomas,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 15 日
Pauline
Pauline,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 15 日
Vasy
Vasy,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 10 日
Maxime
Maxime,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 8 日
Veronique
Veronique,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 27 日
Excellent and very practical service, very helpful employees on every level
Alfred Jean Pierre
Alfred Jean Pierre,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 21 日
Je suis arrivé avec 20 minutes de retard, normalement le restaurant aurait dû être fermé ! Et pourtant ils ont accepté de m’attendre, et ils m’ont quand même fait à manger.
Je m’étais trompé dans ma réservation, j’avais réservé le lendemain… Et pourtant, ils ont accepté de me la modifier, et alors que c’était un jour qu’il devait être plus cher, ils ont quand même accepté de me faire une remise.
J’ai même eu droit à une tisane offerte !
Roxane
Roxane,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 15 日
Veronique
Veronique,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 9 日
Goed hotel en heerlijk ontbijt
Wilko
Wilko,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 2 日
Correspond exactement à notre besoin.
Bruno
Bruno,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 6 月 1 日
Bonjour
Chambre très bruyante le soir de mon sejour
Touristes étranger en groupe...... Dommage