6/10 好2025 年 12 月 16 日通过谷歌翻译Location was ideal. Breakfast selection was of a low standard.TanyaTanya,1 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2025 年 12 月 8 日通过谷歌翻译Our aircon didn’t work and the breakfast wasn’t fresh even tho we at at around 8:30am. AllanAllan,1 晚行程Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2025 年 11 月 27 日通过谷歌翻译Great location & clean room. Live music was a bonus on the rooftop terrace LyndaLynda,2 晚行程Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 11 月 14 日通过谷歌翻译Check in was wonderful. Room is excellent. Everything works well. Beautiful pool. Very nice indoor/outdoor bar area. Discounted food and drinks. BrianBrian,1 晚家庭旅行Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 11 月 7 日通过谷歌翻译Nice clean room, comfortable bed, parking was convenient. JohnJohn,3 晚商务旅行Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可2025 年 11 月 4 日通过谷歌翻译10月26日~28日に3泊し、29日に1泊しました。 受付けの方達は一人を除きとても親切でいろいろな支援をしてくれました。 有難うございます。 最初の部屋(501号室)は、大きさ、清潔度もシャワーの水量もOKです。 但し、何時も上階の騒音(工事の様な音)と外部から深夜の奇声や早朝の車の音があり、くつろげませんでした。 また、10月28日~29日はWiFiが使用不可能でした。 英語が不自由なためクレームを言えませんでした。 29日に再度1泊しました(812号室)がこの時は外部から深夜の奇声のみでした。 貴ホテルの責任では無いですが、ホテル周りの環境が良くないのでしょう。 貴ホテルはリニューアルされ内部も綺麗でレストランの食事もOKなのに残念です。 今のところ、再度ケアンズに行くことが有っても貴ホテルは選ばないし、友人に進める気も無いです。 次は改善点の提案です。 ① シャワーの水が洗面所の床に流れ出ない様にすること。 (宿泊客は床拭きのために来たわけではない) ② 部屋のWiFiをモニターし顧客が快適に使用できているかチュックすること。 部屋の不具合状態を電話以外の方法で受付に伝えることが出来るようにすること。 例えば、デジタルTVを利用しメニュー方式でチャネルボタンを利用し不具合を入力する。 ③ 外部の騒音は貴ホテルだけでなく街全体の課題です。 *隣の企業が早朝から仕事を開始することをどうするか *深夜、街中で騒ぐ若者対策をどうするか 以上、辛辣に感じられるかもしれませんが、少しでも貴ホテルの役になれば幸いです。 Yoshiyuki Seino (from Tokyo) YOSHIYUKIYOSHIYUKI,1 晚行程Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2025 年 11 月 4 日通过谷歌翻译Good location. Clean rooms. Friendly staff. Marlon AndrewsMarlon Andrews,4 晚行程Hotels.com真实住客点评
8/10 很好2025 年 11 月 1 日通过谷歌翻译Room was clean and good location but there was a water leak coming out of the roof in front of my door in the hallway leaving the carpet really wet ThomThom,1 晚结伴旅行Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可2025 年 10 月 31 日通过谷歌翻译10月26日~28日に3泊し、29日に1泊しました。 受付けの方達は一人を除きとても親切でいろいろな支援をしてくれました。 有難うございます。 最初の部屋(501号室)は、大きさ、清潔度もシャワーの水量もOKです。 但し、何時も上階の騒音(工事の様な音)と外部から深夜の奇声や早朝の車の音があり、くつろげませんでした。 また、10月28日~29日はWiFiが使用不可能でした。 英語が不自由なためクレームを言えませんでした。 29日に再度1泊しました(812号室)がこの時は外部から深夜の奇声のみでした。 貴ホテルの責任では無いですが、ホテル周りの環境が良くないのでしょう。 貴ホテルはリニューアルされ内部も綺麗でレストランの食事もOKなのに残念です。 今のところ、再度ケアンズに行くことが有っても貴ホテルは選ばないし、友人に進める気も無いです。 次は改善点の提案です。 ① シャワーの水が洗面所の床に流れ出ない様にすること。 (宿泊客は床拭きのために来たわけではない) ② 部屋のWiFiをモニターし顧客が快適に使用できているかチュックすること。 部屋の不具合状態を電話以外の方法で受付に伝えることが出来るようにすること。 例えば、デジタルTVを利用しメニュー方式でチャネルボタンを利用し不具合を入力する。 ③ 外部の騒音は貴ホテルだけでなく街全体の課題です。 *隣の企業が早朝から仕事を開始することをどうするか *深夜、街中で騒ぐ若者対策をどうするか 以上、辛辣に感じられるかもしれませんが、少しでも貴ホテルの役になれば幸いです。 Yoshiyuki Seino (from Tokyo) YOSHIYUKIYOSHIYUKI,3 晚行程Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 10 月 31 日通过谷歌翻译Loved my stay at Benson staff was very helpful and kind highly recommend it. JohnJohn,9 晚行程Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 9 月 17 日通过谷歌翻译Very convenient spot, central to everything in Cairns City. Breakfast was included and we loved it. MARKMARK,1 晚行程Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 9 月 11 日通过谷歌翻译部屋は毎日清楚され清潔で、何処へ行くにも便利な立地です。フロントにいつもスタッフが居るので安心出来る。大変快適に過ごせました。コストパフォーマンスが良いホテルです。シャワーの水圧がもう少しだけ強ければ嬉しいなと思いました。歯ブラシとスリッパは持参が必要です。HARUYOHARUYO,4 晚家庭旅行Expedia真实住客点评
8/10 很好2025 年 9 月 10 日通过谷歌翻译Convenient location and dining limited to certain daysKeshniKeshni,6 晚家庭旅行Expedia真实住客点评
10/10 绝佳2025 年 9 月 5 日通过谷歌翻译Great location and proximity to attractions, stores and restaurantsHazelHazel,3 晚行程Expedia真实住客点评
8/10 很好2025 年 9 月 3 日通过谷歌翻译The room was spacious, well designed and better than expected.SamirSamir,2 晚行程Expedia真实住客点评