8/10 很好
2025 年 9 月 7 日
Posizione strategica, personale anche no
L’Hotel si trova in una posizione strategica, sembra appena ristrutturato, le camere sono molto pulite. Nota dolente la pessima esperienza con il personale della reception. Siamo stati sempre accolti con freddezza e senza un sorriso, tanto che sembrava stessimo disturbando. Il personale sembrava svogliato, l’impressione generale è stata quella di un servizio clienti poco professionale e non all'altezza degli standard che un hotel dovrebbe offrire. Un sorriso e un atteggiamento cordiale sono fondamentali, soprattutto al primo impatto, e qui sono mancati completamente. Speriamo che l'hotel prenda sul serio queste critiche per migliorare l'esperienza dei prossimi ospiti.
Michele
Michele,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评