Hotellin päähissi ei toiminut. Toista hissiä käyttävät sekä asiakkaat, että siivoojat ja odottelu on epämukavaa kaikille. Aamiaisravintolassa on papukaija!!!! Välillä häkin ovi auki ja lintu lenteli vapaasti! Epämiellyttävää ja epähygieenistä. Aamiainen ok, paitsi, että 5 tähden hotellissa pitäisi olla laadukasta mehua ja parempi leikkelevalikoima. Henkilökunta ei auttanut matkalaukun kanssa tullessa/ lähtiessä. Jyrkät portaat kadulta vastaanottoon. Muissa maissa ja hotelleissa on syntymäpäivänä tuotu huoneeseen esim suklaata, viiniä tai kakkua. Tässä hotellissa ei. Sijainti hyvä. Huoneen pöydällä oli niin paljon pölyä, että sitä ei oltu aikoihin pyyhitty.