2/10 Poor
Jan 15, 2026
Decepcionante, para começar, peguei um quarto e não percebi que o banheiro era de cortina, entrei em contato com o Hotéis.com e diretamente com o hotel para tentar alterar para um quarto superior com blindex, assim que entrei para fazer a reserva, o sistema me disse que eu teria até às 18h para cancelar ou alterar, mas quando fui tentar junto ao hotéis.com me disseram que não tinha como, pois na reserva estava que não poderia ser alterada. Então não tentei mais e, dei uma chance para o banheiro de cortina, pois bem, chegamos a noite fiz o check in e fomos ao quarto, que mas parece em um porão. Chegando no quarto, horrível por sinal, fui tomar um banho, normal, mas quando minha esposa entrou para tomar, cadê a água, sumiu, reclamei com o rapaz na portaria, que por sinal, prontamente tentou ajudar e, nos colocou em um quarto ao lado, chuveiro funcionava, mas tinha uma janela transparente no banheiro que dava para o corredor onde era a entrada do hotel, quem passava, dava para ver a pessoa tomando banho, ( a janela era no nível do chão, pq os quartos eram no andar de baixo) surreal isso, reclamei novamente, ele prontamente tentou ajudar novamente tentando arrumar uma cortina escura para tentar colocar na janela, por fim como não achou, nos colocou em um quarto no andar de cima que justamente o quarto que eu estava tentando mudar, fui para o quarto superior pelo preço do inferior.
Café da manhã, fraquíssimo, acho que o hotel deveria colocar que é um café continental.
3 tipos de
Alcyr
Alcyr, 2-night trip