可以免费取消我在聖三一公寓酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，聖三一公寓酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

聖三一公寓酒店是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带宠物入住。

聖三一公寓酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 EUR 20。停车位数量有限。

何时可在聖三一公寓酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：21:00。退房时间为 11:00。

在聖三一公寓酒店及其附近有什么游览观光项目？

聖三一公寓酒店设有SPA 服务。

聖三一公寓酒店拥有配备厨房或小厨房的自炊式房间吗?

是的，每间房间都配备小厨房，还包括炉灶、烤箱和冰箱。

聖三一公寓酒店周边区域环境如何？

聖三一公寓酒店位于特鲁瓦老城，仅需 9 分钟步行可至特鲁瓦站，8 分钟步行可至奥布会议中心。

特鲁瓦聖三一公寓酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 聖三一公寓酒店是否允许携带宠物入住？

是的，可免费携带宠物入住。

Q: 在聖三一公寓酒店及其附近有什么游览观光项目？

聖三一公寓酒店设有SPA 服务。

8/10 很好

2025 年 9 月 25 日

Appartement propre et calme. Le lit est une merveille.

Nicolas，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 10 日

Hotel sans accueil sans appel à distance.

Arrivé devant une porte de chantier avec un digicode fixé sur un montant en bois ça surprend pour un Appart'Hôtel. Juste un document Pdf avec une adresse, pas de code et pas n° de téléphone. Nous recherchon un autre Hötel on se dit que ça doit être une arnaque on se trouve devant un B&B pas trop loin en 15 mn nous avons une superbe chambre.

claude，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 20 日

Lovely quirky place

Lovely, quirky place to stay, lots of original features in keeping with the beautiful town of Troyes. Great location. Check in a couple streets away but all very easy & very helpful with recommendations on nearby parking & places to eat. Not a luxury apartment but really enjoyed being in the heart of the town in place full of character

Niki，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 3 日

Claire，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 27 日

Très jolie es confortable lit super es très grand il a seulement un petit truc là clim fait beaucoup bruit a par sa le reste était très super je recommande

Olivier，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 6 月 2 日

Réservation effectuée 3 mois avant et annulée l'avant- veille par l'établissement pour cause de surbooking, sympa!!! Il a fallu vite trouver une autre solution et bien, aucun dédommagement..

Nicole，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 29 日

The hotel manager didn't care. All he wanted was money. The apartment we booked was for 4 motorcycle friends on a tour. We booked the apartment because it had 4 beds. The instructions by Expedia said contact the property 24 hours before arrival. Someone would then meet you at the property. We did this telling them we were arriving on motorcycles. We had no reply from the property manager. This was repeated 12 hours before arrival. Again no reply. We arrived at the apartment and phoned them. They told us we had to go to another location (St George Hotel) to get the keys. We left the bikes at the apartment and walked. When we arrived at the hotel we were told there was no parking and only two places at the hotel. We managed to find one at the apartment and fitted the other three into a small space at the hotel. We were given the keys to the apartment after a tangle over payment. We had paid in advance but they were asking for payment. That was sorted. We were given a key. Now at the apartment, the key didn't fit any of the doors. By luck we opened a garage door and found the apartment. Access was via a narrow and unsafe staircase. On entry it was dark and uninviting. There was no bedding for the sofa bed. The hotel manager was contacted and wanted more money for bedding. I ended up sleeping in my clothes with no bedding. There are so many other things to list, unsafe electrics, broken smoke detector. To much to list. Extremely poor. Why do Expedia promote this property?

Keith，1 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 4 月 27 日

Le gérant a été très désagréable. J'ai tenté à plusieurs reprises d'avoir un contact humain. Pas d'échange correct. Un téléphone portable qui répond uniquement par SMS. Furieux qu'on ait pris votre centrale de réservation plutôt que de réserver directement notre " chambre " auprès de lui. Pas d'accueil. Juste une buanderie qui fonctionne non stop. D'un côté une porte d'entrée que les clients doivent veiller à bien fermer et de l'autre une porte de garage souvent grande ouverte sur la rue permettant à n'importe qui d'entrer dans l'établissement n'importe quand. Hall d'entrée froid et impersonnel. Un étroit escalier pas facile à gravir avec des valises et des marches en bois fragiles... Nous avions besoin d'une nuitée supplémentaire mais vu l'accueil désastreux nous avons préféré dormir ailleurs et nous avons trouvé un hôtel meilleur rapport qualité-prix et surtout un accueil humain et chaleureux à la hauteur de la belle ville de Troyes que nous avons beaucoup apprécié

Laure，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 23 日

Confort, chaleur et calme en plein coeur de Troyes

Un séjour des plus agréables en plein centre ville. Accueil chaleureux, de très belles prestations, une literie incroyable. Moi qui ai des problèmes pour dormir, j'ai eu un sommeil profond et long, j'ai adoré ! L'appartement est décoré avec goût, on s'y sent bien. Je recommande vivement !

Clara，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 2 月 7 日

A FUIR

Au vu déjà de nombreux commentaires décevants, j en rajoute un autre. Tout d abord j ai louer un appartement dans son hôtel particulier, qui de prime abord me paraissait très bien. Quand nous arrivons, il y a un escalier en bois pas du tout pratique pour arriver a monter des bagages ( qui n' est pas spécifié dans l annonce pour les personnes a mobilité réduite) Nous arrivons dans l appartement tres mal éclairé et qui ne donne pas envie d y séjourner, et avec seulement 2 couverts et un verre disponible. Je demande au propriétaire d avoir un autre appartement plus grand, qu il me donne avec bien sûr un surplus comme convenu entre nous. Dans l appartement un froid de canard, tous les chauffages étaient éteints, le propriétaire m indique que ça va chauffer dans quelques heures. Je rentre le soir, il fait 14 degré dans l appartement avec des chauffages que j avais mis a 28 degrés et de plus la télévision est cassée, entouré avec du scotch sur le côté et qu elle ne fonctionne pas. Le propriétaire revient je lui indique qu il va falloir faire qqchose car je ne peux pas rester dans ces conditions de location, il me donne un autre appartement plus grand au 3eme étage au vu des désagréments avec encore des escaliers de plus en plus inaccessible a monter. Nous rentrons dans l appartement qui est de nouveau pas chauffé avec une température glaciale. J essaie de trouver un accord avec lui pour me faire rembourser car je ne veux pas rester ici et il ne veut pas négocier.

Maud，4 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 22 日

David，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 22 日

Benjamin，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 9 月 15 日

Idéalement placé en centre ville dans une rue calme, l'appartement est fonctionnel, bien agencé et joliment décoré.

Guillaume，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 9 月 15 日

Humidité

Horrible séjour, chambre extrêmement humide sous les combes. Je me réveille le matin avec mon pantalon moite de par l'humidité. Ce changement de température a eu pour effet de me faire tomber malade. En outre, je peux signaler de légère tache sur les draps (qui ont survécu aux lavage, les draps était tout de même lavé avec des petits cheveux Eviter la chambre T32 !!

julien，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 4 日

Georges，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 7 月 4 日

Troyes au calme et proche de tout

Endroit très agréable en plein coeur de la ville historique dans une rue au calme. Accueil gentil et disponible. Lieu atypique dans une maison ancienne avec un patio intérieur agréable. Petit déjeuner maison (en plus de le chambre). J'ai eu la chance d'être surclassé. Seuls points négatifs : La plomberie est un peu défaillante, la télé ne possède pas de Replay (tnt).

1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 5 月 25 日

Yann，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 5 月 11 日

Hébergement de grand charme au cœur d’un centre ville magnifique Literie très confortable. Accueil très sympathique

VERONIQUE，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 4 月 16 日

deb，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 4 月 15 日

MFrancoise，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 3 月 19 日

Olivier，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 3 月 17 日

Ravis

Service impeccable Je vous conseille le petit déjeuné Le seul petit désagrément est d’aller chercher les clés à 400 mètres de notre hôtel En tout cas nous y reviendrons

Gerard，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2023 年 12 月 3 日

Johanna，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 12 月 1 日

Authenticité

Gite de charme dans la partie piétonne de la ville. Le gite est vaste. Quelques éléments demandent réparation comme les toilettes

1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2023 年 10 月 25 日

Aurait pu être bien. Je le déconseille.

Un logement bien situé pour visiter Troyes. Mais la visite de cette jolie ville n'a pas pû avoir lieu au grand regret des enfants. Notre séjour en famille a dû être intermpu, principalement, a cause de l'incompatibilité du logement avec une présence de jeunes enfants. D'autres part, la propreté du bien laissait a désirer. Le système de chauffage degageons des odeurs de brûlé ainsi qu'un détecteur de fumée démonté et non fonctionnel. Je déconseille cette appartement/hôtel. Si cette location vous intéresse tout de même, prévoyez un budget déception car vous ne serez jamais indemnisé. Merci a l'équipe hotels.com d'avoir essayer d'avoir cette indemnisation. Enfin, je préfère ne pas partager les photos.

Alexandre，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

聖三一公寓酒店

Appart'Hôtel Sainte Trinité

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常见问题

可以免费取消我在聖三一公寓酒店的预订并获得全额退款吗？

聖三一公寓酒店是否允许携带宠物入住？

聖三一公寓酒店是否有停车场？

何时可在聖三一公寓酒店办理入住和退房？

在聖三一公寓酒店及其附近有什么游览观光项目？

聖三一公寓酒店拥有配备厨房或小厨房的自炊式房间吗?

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