可以免费取消我在蓝鸟精品酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，蓝鸟精品酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

蓝鸟精品酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

何时可在蓝鸟精品酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：21:00。退房时间为 12:00。

在蓝鸟精品酒店及其附近有什么游览观光项目？

蓝鸟精品酒店设有花园。

蓝鸟精品酒店周边区域环境如何？

从蓝鸟精品酒店仅需19 分钟步行可至巴卡拉湖，19 分钟步行可至科科利托斯天然井。

巴卡拉尔蓝鸟精品酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 蓝鸟精品酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

Q: 在蓝鸟精品酒店及其附近有什么游览观光项目？

蓝鸟精品酒店设有花园。

8/10 很好

2025 年 12 月 6 日

Burn lugar, excelente ubic

Armando，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 12 月 1 日

Relación costo servicio aceptable, el uso del kayac recompensa el precio de la habitación, desayuno es solo café y pan tostado más poquitito de fruta más que desayuno le llamaría café

Signar，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 4 日

Breakfast included is just coffee and toasts plus papaya in case you like it… anything else has a cost. Location is perfect in the lake in front of a nice island. Having kayaks is a plus!!!

Juan，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 11 月 1 日

Hôtel magnifique avec un personnel qui est au top !!! L endroit est calme et paisible et l accès au lagon est parfait. Merci encore au personnele de l hotel. Cependant nous avons eu un soucis avec notre prépaiement et comme d habitude, impossible de joindre le service hotels.com.

dorian，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 21 日

First time we stayed at Balacar and the Blue Bird is awesome. You have to consider this is a remote small town so don’t expect resort accommodations. Hotel has bungalows with A/C, super cute, super clean and the staff is super nice so I would say they have everything you need. Breakfast maybe included but remember this is served at Bacalar time, around 9-11am and it’s light, fresh fruit, coffee and toast. If you’re early people like us, you can drive around 10 minutes to get to the main square and a block away you can find a Panaderia which serves coffee and sweets or sandwiches always handy if you’re going on tour. They have a great waterfront location, where you can swim, a sandbar just across and it’s really close to Cenotes Azul, Esmeralda and Cocalito. The Blue Bird has free kayaks and paddle boards you can use. Beware of the lagoon itself, three cenotes or sinkholes are in the lagoon so people have died swimming, kayaking or paddleboarding due to the currents, some of these cenotes are 200-300 feet deep and their overflow has fill up the lagoon. You want to use the equipment during the morning while the water is super calm but still have to wear lifejacket at all times. Hotel close its door at night but you can contact the front desk if you need to do a late check in or you’re back after 9pm. This is not a party town but you can still have wonderful time and food is delicious. Hope to be back to Bacalar and stay at the Blue Bird again!

Jorge，3 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 8 月 21 日

Pas fait pour les familles

Le cadre est superbe et la location des canoë très pratique. MAIS, nous étions dans la chambre qu’ils appellent familiale : minuscule, rien pour poser les affaires, pas une table et chaises sur la terrasse qui est certes très petite. Le petit déjeuner est très spartiate (à condition de payer pour avoir plus), mais rien pour les enfants (des fruits; mais pas un jus de fruit ou chocolat au lait à boire). Je recommande pas pour un séjour en famille

2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 21 日

Sandra，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 22 日

unbelievable views, staff are very friendly, rooms were so comfortable

Arnoldo，2 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 12 日

La vista es excepcional, sus instalaciones son de postal, es hermoso

Ivonne，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 24 日

Increíble servicio de todo el personal, en especial de Esmeralda, la cual, fue muy amable al contestar nuestras dudas y nos recomendó lugares para conocer. Fuimos en viaje de pareja y todo fue perfecto. Las habitaciones son bonitas y prácticas, la estancia incluye el desayuno básico y tiene diferentes opciones a agregar con costo extra. Al igual, están incluidos los kayaks y las tablas paddle, lo cual es perfecto porque puedes realizar las actividades en la laguna a tu propio ritmo. Las tomamos para ir a ver el amanecer por nuestra cuenta y fue increíble, está muy bien ubicado, así que fue fácil encontrar el punto perfecto para disfrutarlo sin inconvenientes, justo frente al puerto del hotel hay un punto bajo donde tocas el suelo sin problemas, fue perfecto para pasar el rato y tomar fotos! Si desean tours pueden preguntar en recepción las opciones hacer las actividades con un guía. En resumen, recomiendo ampliamente hospedarse aquí!

Polett，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 4 月 30 日

Orlando，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 24 日

Beautiful spot with direct lagoon access

Stayed here for just one night on our way from Chetumal to Tulum, had a great time. We arrived earlier than check in and they were happy for us to use the facilities while our room was prepared. It’s an absolutely beautiful spot, with lush greenery right through the cabins, then direct access to the beautiful lagoon. The free kayaks were fun, we took some around to a nice swimming spot. Staff were super friendly and helpful, helping us change money and call taxis when we needed it. Overall, loved our short stay.

James，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 4 月 1 日

No hay restaurante, únicamente snaks y para adultos mayores no hay facilidad facilidades para entrar a la laguna

maria del rosario robledo，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 3 月 29 日

Clairement nous payons la localisation plus que le prestige du logement. Beaucoup d'humidité fait qu'il y a une odeur constante nauséabonde dans l'habitation. Les meubles et la robinetterie de la salle de bain sont en très mauvais état. Le voilage blanc qui cache le toit en paille est très sale et est pleins d'animaux et insectes morts et desséchés. Nous avons dû aller à la réception à 22h parce qu'un cafard avait fait irruption dans notre chambre, en passant par le toit. Heureusement le réceptionniste était vraiment très gentil et est venu nous aider. Contrairement à la plus part du personnel qui était très froid et peu souriant, et agissait avec nous comme des robots. Je déplore aussi le manque d'un restaurant le soir... Pour le prix d'une nuit (190$ CAD), nous attendions un peu plus. Nous avons fait des hôtels bien moins chers avec beaucoup plus de prestations.

FANNY，1 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 22 日

veronica，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 18 日

Mother and Daughter trip

Very friendly staff, we arrived very late for check-in and they literally were waiting for us! They always very attentive and ready to help. Place very quiet, lots of plants and tranquility.

Lorena，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 3 月 13 日

Exelente Hotel en Bacalar

Muy bonito y acogeedor hotel, lo recomiendo mucho. Tiene Todo en UN Lugar tan pequeno y hermoso, su restaurante y su bar super exelente. El Mueller con SUS columpios y su hamaka sobre la Laguna es genial, mesas para sentarse y mirar la Laguna y lo que mas me gusto que los kayaks son gratis.Muy limpias las villas. Muy super lindos y amables todo el personal del hotel. Muy bonitos jardines de dia y de Noche.

Jacqueline，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 28 日

El lugar es hermoso, la atención de lo mejor y claro que volvería.

Edgar Ramon，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 24 日

Maria，3 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 16 日

Bonne adresse

Très joli petite cabane, au bord de la lagune, avec 2 pontons et prêt de kayak. Tout etait parfait, seul un petit bemol pour le petit-déjeuner qui est assez sommaire : pain, beurre, confiture, fruits, café (pas de thé ni de jus de fruit et si vous voulez des oeufs, c'est en supplément, mais très bon ;-)

Stephane，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 19 日

Sugiero cafetera en la habitación, mejorar WiFi, mejorar instalaciones de acceso a la laguna.

EMMA，5 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 17 日

Nuestra estancia en Bluebird fue hermosa, las habitaciones son pequeñas pero estando en un lugar como bacalar no necesitas mas porque apenas y pasas tie.po dentro de la habitacion, el staff fue suuuper amable! Y el desayuno que incluyen es muy bueno, ademas puedes pedir otros platillos por un costo extra, bastante razonable, los otros huespedes heran tranquilos y amigables, creo que mi familia y yo eramos los mas ruidosos por ir con niñas pequeñas que estaban extremadamente emocionadas. Lo mejor de todo fue el area comun junto a la laguna, hermosa y tranquila que cuenta con kayaks y paddleboards para darte unos buenos paseos por la laguna. 10/10!!

Marlen，4 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 28 日

John，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 5 日

We liked the quite area ,enjoyed al irs anenities, cayaking paddke boards. Very nice sraff.

Sylvia，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 11 月 29 日

Vraiment moyen.

L'environnement est vraiment agréable mais la cabane est bas de gamme, dans la salle de bain, le plafond est prêt à s'écrouler, et il n'y a aucune isolation, nous entendons les gens marcher. Nous avions une cabane familiale et la propreté est douteuse, nous avons du demander des draps, tachés (de taches propres j'imagine! ). Le petit déjeuner très moyen, composé de café et pain de mie. Pour manger autre chose, il faut payer.

gilles，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

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蓝鸟精品酒店是否允许携带宠物入住？

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蓝鸟精品酒店周边区域环境如何？

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