可以免费取消我在外向猛犸象酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，外向猛犸象酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

外向猛犸象酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池。住客可以在 10:00 至 22:00 期间使用游泳池。

外向猛犸象酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付每只宠物每晚 USD 50.00 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

外向猛犸象酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供免费房车/大巴/卡车停车设施。

何时可在外向猛犸象酒店办理入住和退房？

开始办理入住：16:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用。

在外向猛犸象酒店及其附近有什么游览观光项目？

附近的冬季活动包括附近滑冰、越野滑雪和单板滑雪，您可以畅享其中。在温暖的季节，还可以在附近的高尔夫球场打一场球。附近的其他娱乐活动包括温泉和生态旅游。在热水浴缸中放松浸泡，或在室外泳池中精力充沛地畅游一番。外向猛犸象酒店也拥有24 小时健身中心和桑拿房，以及游乐厅/游戏室和花园。

外向猛犸象酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Bar Sierra提供美洲菜。

外向猛犸象酒店周边区域环境如何？

外向猛犸象酒店位于马默斯湖市中心，仅需 5 分钟步行可至马麦斯医院，19 分钟步行可至雪溪高尔夫球场。旅客们认为该地区适合步行，也有理想的滑雪场地。

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Q: 外向猛犸象酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 2 只宠物。需要支付 每只宠物每晚 USD 50.00 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

Q: 外向猛犸象酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Bar Sierra提供美洲菜。

10/10 绝佳

2024 年 11 月 26 日

晚上车位会有点紧张，其他的都非常完美。我还买了一件卫衣，很漂亮，去超市很方便。

yan，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 10 月 1 日

David，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 9 月 29 日

No te quedes acá

Muy mal servicio, el cobro del resort fue decepcionante. El sauna estaba deshabilitado. Muy mala atención

Juan，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 29 日

Clean room

Mario，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 28 日

Jared，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 9 月 26 日

The television in our room did not work properly. The technician came promptly to fix the problem BUT was not listening to the problems we were reporting. After spending half an hour supposedly fixing the problem, ge left BUT THE PROBLEM WAS COMPLETELY UNRESOLVED. We also informed the front desk about problems with the shampoo and body wash. The clerk said that he would have the matter resolved quickly. 36 hours later, IT WAS STILL NOT RESOLVED. Our room was quiet. The temperature regulator didn’t work properly, leaving us considerably warmer than we wanted even though it was actually chilly outside.

kenneth，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 23 日

Paul，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 22 日

I have stayed at this hotel a lot, and the new updated venue is a lot nicer than it used to be. A lot of upgrades to the hotel inside and out. The older part that I usually stay in, could use an upgrade still. The rooms I usually get look the same. All in all its a nice place to stay for extended time as long as you get the upgraded suite with the kitchen. Also close enough to walk to other restaurants, or drive if you like.

Theron，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 22 日

Great place!!

Caroline，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 20 日

Randy，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 9 月 20 日

Closed on Tuesdays

Everything closed in a Tuesday. Smoke alarm low battery at 1am meant changing rooms.

John，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 18 日

POOR SERVICE

I'll start by saying the location is good and the rooms were clean. Now the issues started to arise when the TV stopped working, or was unable to connect to the network to basically be able to use the TV at all. So I attempted to connect to the wifi using the password they provided and it never connected. After I realized it wouldn't connect, I attempted to call the front desk with the phones in the room, but the phone didn't work either! After attempting to get the phone to work, I realized that wouldn't work either so I called the front desk from my cell phone, and no one answered! So after none of the amenities I paid for worked, I decided to walk to the front desk which I had to wait 15-20 minutes before getting any help because they were dealing with ANOTHER ISSUE with another guest (booking I believe). After I told the guy at the desk the TV or phone wasn't working, he said the internet wasn't working for him either which is strange because he was able to help the person before me with something that most definitely needed internet. So he just apologized and didn't even offer to fix any of the issues. He also never followed up so overall I felt unvalued as a customer.

Carlos，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 17 日

Dennis，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 11 日

Alex，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 7 日

Jami，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 2 日

Vamshi，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 9 月 2 日

Full night we couldn’t sleep because of stomping from the top floor room

senthil kumar，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 31 日

Carlos，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 8 月 24 日

Rénovation en cours

Sale . Odeur de moisi dans les couloirs. Réceptionniste horrible. Mais puscine de qualité et bon emplacement. A mon avis une partie de l hotel a son parquet moisi et on voit d ailleurs de gros travaux en cours avec d enormes poutres qui sont changées

Benjamin，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 8 月 24 日

Déception. Forte odeur dans la chambre, et chambre située côté parking loin de ce que nous pouvions espérer en reservant aux vues des photos. Point positif: jacuzzi ouvert jusqu'à 22h, (ce qui nous a permis d eviter au maximum la chambre), et qui nous a permis de nous relaxer apres la traversée de Death Valley .

Nicolas，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 23 日

Johan，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 21 日

AMAZING!

Fantastic experience, one of the best hotels I've ever stayed in. Room was modern, clean and well lit. The shower was incredible and the bathroom floor was heated. The front desk staff was extremely polite and professional, made us genuinely feel like we were welcomed. The property is in a nice part of two with many amenities and food options. The onsite food truck provided a delicious homemade breakfast that was out of this world. Every aspect of this visit was a complete WOW for I and my family.

Ken，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 19 日

guillaume，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 16 日

bruce，3 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 8 月 16 日

gaelle，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

外向猛犸象酒店

Outbound Mammoth

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