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卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包

5.0 星住宿

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

靠近Juanillo Beach (朱尼洛海滩)的豪华海滨住宿，设有免费水上乐园

选择日期以查看价格

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包的照片库

4 室外游泳池，09:00 至 19:00 开放，收费帐篷屋，池畔遮阳伞
7 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，亚洲菜
健身房
自助餐
鸟瞰图
卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，而且步行前往Juanillo Beach (朱尼洛海滩)只需 15 分钟。4 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 7 间餐厅，其中的Tempest Table主打亚洲菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、漂流河和免费儿童俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。
VIP Access

点评

9.6/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • 餐厅
  • 健身房
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 酒吧

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 7 间餐厅和 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池和2 个热水浴缸
  • 漂流河
  • 免费水上乐园
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 24 小时健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室

居家般享受 (6)

  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 独立的起居区
  • 电视
  • 花园
当前价格为 CNY4,388
总价 CNY4,388
包含税费
12 月 12 日 - 12 月 13 日

我们为什么喜欢这个住宿

海滩幸福之旅
金色沙滩环绕着这个位于私人海滩上的全包式度假村。海滨按摩、瑜伽课程和排球比赛为您打造完美的海滨度假体验。
幸福的泳池天堂
这家豪华酒店拥有 4 个室外游泳池、一个免费水上乐园和一条漂流河。泳池酒吧和池畔设施营造出一个水上天堂。
海滨水疗度假胜地
这家酒店的全方位服务水疗中心提供从芳香疗法到按摩的日常护理服务。桑拿、热水浴缸和海滩瑜伽为您带来完整的健康体验。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示Resort View Junior Suite Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Resort View Junior Suite Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张大沙发床

显示Resort View Junior Suite King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Resort View Junior Suite King

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(16 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示特级套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Master, Club)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

特级套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Master, Club)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 125 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示俱乐部套房, 1 间卧室 (Master)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

俱乐部套房, 1 间卧室 (Master)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
室外私人热水浴缸
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
  • 115 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 海滨 (Club, Double)的所有照片

小型套房, 海滨 (Club, Double) | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

小型套房, 海滨 (Club, Double)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张大沙发床

显示小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海滨 (Club)的所有照片

客房景观

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海滨 (Club)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海滨 (Club, Swim Up)的所有照片

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海滨 (Club, Swim Up) | 阳台

小型套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 海滨 (Club, Swim Up)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Swim Up Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Swim Up Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

显示Junior Suite Swim Up King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Swim Up King

8.8 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Club Ocean View Junior Suite Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Club Ocean View Junior Suite Double

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张大沙发床

显示Club Ocean View Junior Suite King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Club Ocean View Junior Suite King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(10 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Club Junior Suite Swim Up Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Club Junior Suite Swim Up King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Ocean View Junior Suite Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(18 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张大沙发床

显示Ocean View Junior Suite King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Ocean View Junior Suite King

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(14 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张大沙发床

显示Junior Suite Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床和 1 张大沙发床

显示俱乐部套房, 1 间卧室 (Swim Up, Master)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

俱乐部套房, 1 间卧室 (Swim Up, Master)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
使用俱乐部酒廊
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
  • 115 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

Junior Suite King

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(10 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
遮光窗帘
  • 56 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Master, Club)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧（备有免费物品）

套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Master, Club)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

阳台或露台
独立起居区
空调
迷你吧免费食品
平板电视
低过敏的被褥
枕头选单
羽绒被
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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蓬塔卡纳精品酒店 - 卓越集团精选 - 全包式
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  • SPA
  • 机场接送服务
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街区简介

地图
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近有什么？

  • Juanillo Beach (朱尼洛海滩) - 车程 1 分钟 - 0.2 公里
  • Punta Espada Golf Course (庞塔埃斯帕达高尔夫球场) - 车程 8 分钟 - 6.0 公里
  • 卡帕卡纳农场 - 车程 8 分钟 - 5.4 公里
  • 卡莱顿海滩俱乐部 - 车程 8 分钟 - 6.5 公里
  • 蓬塔卡纳海滩 - 车程 10 分钟 - 7.2 公里

周边介绍

  • 蓬塔卡纳国际机场 (PUJ) - 18 分钟车程；13.8 公里/8.6 英里
  • 收费机场班车

餐厅

  • ‪Coco Cafe - ‬步行 11 分钟
  • ‪Punch Bar - ‬步行 16 分钟
  • ‪The Chinola - ‬步行 1 分钟
  • ‪The Blind Butcher - ‬步行 6 分钟
  • ‪Seaside Grill - ‬步行 12 分钟

住宿简介

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和瑜伽等设施服务，而且步行前往Juanillo Beach (朱尼洛海滩)只需 15 分钟。4 个室外游泳池和免费水上乐园有丰富的娱乐项目，有兴趣的客人也可以去 SPA 享受深层组织按摩、芳香疗法和阿育吠陀草药疗法。酒店有 7 间餐厅，其中的Tempest Table主打亚洲菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 7 间酒吧/酒廊、漂流河和免费儿童俱乐部。住宿的游泳池和员工获得旅客好评。

全包

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 375 间全包式住宿客房
    • 楼高 6 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 11:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内电动汽车充电桩
DONE

接送交通服务

    • 机场班车*
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 7 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 私人用餐
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 漂流河
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）

游玩项目

  • 私人海滩
  • 沙滩瑜珈
  • 有氧健身课堂
  • 普拉提课程
  • 沙滩排球
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有自行车租赁
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近可骑马

远程办公

  • 16 间会议室
  • 会场面积（1346 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 3 座楼/塔楼
  • 建成于 2019
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 24 小时健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 免费水上乐园
  • 店内设计师品牌店
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 漂流河
  • 2 个热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 水滑梯
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 宴会厅
  • 接待大厅
  • 码头
  • 火塘
  • 户外娱乐区
  • 户外家具

无障碍设施

  • 电梯
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸平板电视
  • 有线电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 阳台或露台
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 名牌洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶
  • 餐厅指南

特色

SPA

The Larimar Spa有 14 间护理室，包括情侣室。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和瑞典式按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。提供各种护理疗法，包括芳香疗法、阿育吠陀草药疗法和水疗法。SPA 设施每天开放。

用餐

Tempest Table - 此主题餐厅主营亚洲菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。
Noodle & Thread - 此主题餐厅主营意大利菜，仅供应晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业
El Mercado - 此自助餐厅擅长于国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
The Chinola - 此海滨餐厅提供早餐、午餐和晚餐。每天营业
Navigator Grill - 此海鲜餐馆擅长于海鲜，供应午餐和晚餐。住客可以在酒吧畅饮。每天营业

奖项与背景

生态认证住宿
该住宿已加入绿色环球认证；这项计划旨在衡量住宿对下列一个或多个方面的贡献：环保、社区、文化遗产、本地经济。

费用和政策

其他项目

  • 机场班车服务额外收费

儿童及加床

  • 住客须提前联系此住宿，以预订婴儿床和折叠床/加床

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 09:00 至 19:00 可使用泳池。
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
只有经过登记的住客才可进入客房。
此住宿提供灰水回收系统和环保清洁产品。
店内配备灭火器、烟雾报警器和保安系统，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通

别称

Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Punta Cana Hyatt Ziva Cap Cana Hotel
Hotel Hyatt Ziva Cap Cana
Hyatt Ziva Cap Cana All Inclusive
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive Punta Cana
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

可以免费取消我在卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池。住客可以在 09:00 至 19:00 期间使用游泳池。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。提供电动车充电站。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。

何时可在卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:30。退房时间为 11:00。

在卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括排球和瑜伽，您可以畅享其中。现场娱乐活动包括健身课程、普拉提和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在 2 个热水浴缸中舒缓您的感官。卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包也拥有4 个室外游泳池、7 间酒吧和私人海滩，以及24 小时健身中心、桑拿房和游乐厅/游戏室。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供海滨就餐和亚洲菜。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台或露台。

卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包周边区域环境如何？

从卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包仅需14 分钟步行可至Juanillo Beach (朱尼洛海滩)。

关于卡普卡纳凯悦乐家酒店 - 全包的点评

点评

9.6

绝佳

9.8/10

清洁度

9.8/10

员工和服务

9.6/10

服务设施

9.8/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

8/10 很好

Lijin，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great staff, great facilities
Pierre，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The literal best all inclusive I’ve ever been to. The staff is top notch. They remembered my kids names and their drink orders. There is constantly activities, movie nights and shows. Every single person left an impression from the people checking you in, the ladies at the coffee bar, the staff at kids club, the amazing bartenders (shout out to Marco), wait staff, even housekeeping! Truly couldn’t have asked for a better experience for my kids first resort. The rooms are spacious, the food is great (including room service) the water park is fun. Not sure what else I could have asked for. Exceeded all expectations.
Nicole，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Asle，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Dagfinn Hagen，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

HEBERT，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Michael，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

The room needs attention.

My experience at Ziva Cap Cana, a 5-star resort, was disappointing. Everything was fine, but the downside was the room itself. I paid for an upgrade to access a private pool, and the room had mold. I could smell the mold. Hopefully, they can take care of that issue. I stayed in room 3106. Also, the food on the Mercado was rancid, I had shrimps that I could not eat.
Emmanuel，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

I really liked the resort, I enjoyed my time there. Service was amazing,
Emmanuel，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Highest recommendation hotel

Wonderful hotel! Quality of food and drinks was great, beautiful, well kept property and top notch friendly service. I can’t say enough good things about the hotel! Loved everything!
Raiko，7 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Food was on consistent one day look like they use 2 different meat on the same plate it was lomo salteado Peruvian restaurant some meat was soft some where hard.. big point very limited on top shelf liquor for they vip smart business for them but not for customers also they should have the blind butcher for free when you book x amount day on the hotel I not cheap to give something back for those who stay at least 4 nights like the old day and the fact that the beach was no even 1 out 10 need to balance the sheets. Staff was great
rafael，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Lisa，5 晚行程
Orbitz真实住客点评

10/10 绝佳

The staff at this resort are truly what make the property outstanding. From the moment we arrived, they exceeded our expectations with their warmth, professionalism, and genuine care. In particular, Francisco P. at reception went above and beyond to ensure our stay was seamless and memorable, his attention to detail and willingness to help made our entire family vacation exceptional. Hansel from the entertainment team also stood out, keeping us engaged in fun activities throughout our stay. Thanks to him, my children were always happy, active, and entertained, which allowed us to relax and fully enjoy the experience as a family. Another highlight was the food. Every meal we enjoyed was prepared with clear dedication and passion. Each dish was cooked to perfection, beautifully presented, and full of flavor. From breakfast to dinner, the quality and consistency were outstanding, truly some of the best meals we’ve had at a resort. What impressed us most overall was the genuine service. The staff didn’t just provide excellent hospitality; they made us feel valued and cared for at every step of our stay. It is this combination of exceptional staff, delicious food, and thoughtful service that has left such a lasting impression. Because of this remarkable experience, we are already planning our next vacation at Hyatt.
Wileidy，3 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Excelente servicio del personal en todas las áreas, variedad de entretenimientos, variedades alimenticias
Andy，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

It is a great place overall. Great food, environment. Amazing customer service. Loved this place going back 🙏
David，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Best resort in the country.
Fatmir，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Amazing staff! Amazing food! Amazing property!
Davion，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Adilis，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

EXCELENTE ,
francisco，2 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Best hotel ever!! My kids didn’t want to leave.
Amit，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very nice overall.
Lung Sum，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We traveled as a family group 👨‍👩‍👧‍👦 and our experience at Hyatt Zilara Cap Cana 🏝️ was absolutely amazing ✨. The resort is stunning, with excellent dining 🍽️ and outstanding service 🙌. Special thanks to Franco, our butler 🎩, for his professionalism and attention to detail, and to Manuel, the entertainer 🎉, for making our stay so fun and memorable 🌞. We will definitely be back! 💙
Cary，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alexa Dottel，2 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Staff was very rude and discriminatory towards certain races. The food was not good. Italian restaurant the food was really bad the service was also really bad. The
Yesica，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

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ERICA ESCOBAR，5 晚行程
Expedia真实住客点评