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奥黑尔威斯汀酒店

4.0 星住宿

The Westin O'Hare

靠近唐纳德·E·斯蒂芬斯会议中心的郊区酒店，设有餐厅

选择日期以查看价格

奥黑尔威斯汀酒店距离机场只有 5 公里，并且提供限时免费班车。在24 小时健身中心运动结束后，客人可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。其他特色包括小吃吧/熟食店、露台和花园。旅客对住宿的员工赞不绝口。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到罗斯蒙特站 8 分钟。

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 机场接送服务
  • 健身房
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 酒吧
  • 禁止吸烟

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 间餐厅和酒吧/酒廊
  • 供应早餐
  • 免费机场班车
  • 免费区内班车
  • 24 小时健身中心
  • 停车场
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 24 小时商务中心
  • 会议中心
  • 商务中心

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 收费电视频道
  • 花园
  • 露台
当前价格为 CNY1,018
总价 CNY1,161
包含税费
12 月 20 日 - 12 月 21 日

我们为什么喜欢这个住宿

适合各种口味
这家酒店的餐厅供应美式菜肴，并设有咖啡厅和酒吧。自助早餐提供素食和纯素食选择，适合所有用餐偏好。
睡在真正的凯富
客人身着浴袍，在配有优质防过敏寝具的加厚床垫上进入幸福的睡眠。遮光窗帘可确保您完美休息。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 22 种房型中的 22 种

显示客房, 2 张大床的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张大床

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(30 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

客房, 1 张特大床 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(71 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张双人床

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示尊荣客房, 1 张特大床的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 65 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示尊荣客房, 2 张大床的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊荣客房, 2 张大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

独立起居区
隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

客房, 1 张特大床 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床的所有照片

客房, 1 张特大床 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽套房, 1 间卧室的所有照片

华丽套房, 1 间卧室 | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

华丽套房, 1 间卧室

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示客房, 2 张大床 (Hearing Accessible)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张大床 (Hearing Accessible)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示客房, 1 张特大床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Tub)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床 (Hearing Accessible)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床 (Hearing Accessible)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床 (Mobility Accessible, Tub)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Hearing Accessible)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

尊荣客房, 1 张特大床 (Hearing Accessible)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 39 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张双人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张双人床 (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Tub)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张双人床 (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 2 张双人床 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

客房, 2 张双人床 (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Mobility Accessible, Tub)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Mobility Accessible, Tub)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Hearing Accessible)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、客房内保险箱

行政套房, 1 张特大床和 1 张沙发床 (Hearing Accessible)

特色亮点

隔音
空调
提供连通房
迷你冰箱
高清电视
低过敏的被褥
羽绒被
加厚床垫
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

同类型住宿

接待大厅
洛伊斯芝加哥奥黑尔旅馆
  • 机场接送服务
  • 可带宠物
  • 提供停车位
  • 免费 WiFi
9.4 分，总分 10，绝佳，1,908 条点评
新价格 CNY983
总价 CNY1,120
包含税费
12 月 20 日 - 12 月 21 日
洛伊斯芝加哥奥黑尔旅馆
Mod logo
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街区简介

地图
6100 N River Rd, Rosemont, IL, 60018

附近有什么？

  • 唐纳德·E·斯蒂芬斯会议中心 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 河流赌场 - 步行 16 分钟 - 1.4 公里
  • 罗斯芒特剧院 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里
  • 公园大道银行公园娱乐区 - 车程 1 分钟 - 1.8 公里
  • 芝加哥奥特莱斯 - 车程 2 分钟 - 2.1 公里

周边介绍

  • 奥黑尔国际机场 (ORD) - 5 分钟车程；5 公里/3.1 英里
  • 芝加哥商务机场 (PWK) - 14 分钟车程；16.9 公里/10.5 英里
  • 杜佩奇机场 (DPA) - 39 分钟车程；50.7 公里/31.5 英里
  • 米德韦国际机场 (MDW) - 42 分钟车程；45.5 公里/28.3 英里
  • 罗斯蒙特欧海尔换乘站 - 3 分钟车程；3.6 公里/2.3 英里
  • 席勒公园站 - 4 分钟车程；3.7 公里/2.3 英里
  • 罗斯蒙特站 - 27 分钟步行；2.2 公里/1.4 英里
  • 罗斯蒙特站 - 8 分钟步行；0.6 公里/0.4 英里
  • 免费机场班车
  • 免费区内班车

餐厅

  • ‪Dunkin' - ‬步行 6 分钟
  • ‪McDonald's - ‬步行 4 分钟
  • ‪Small Cheval - ‬步行 7 分钟
  • ‪Giordano's - ‬步行 6 分钟
  • ‪Taco Bell - ‬步行 8 分钟

住宿简介

奥黑尔威斯汀酒店

奥黑尔威斯汀酒店距离机场只有 5 公里，并且提供限时免费班车。在24 小时健身中心运动结束后，客人可以到咖啡馆找点吃的，或是去酒吧/酒廊喝一杯、放松一下。其他特色包括小吃吧/熟食店、露台和花园。旅客对住宿的员工赞不绝口。该住宿距离公共交通仅有很短的步行距离：走路到罗斯蒙特站 8 分钟。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 525 间酒店客房
    • 楼高 12 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 退房时间为 12:00
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
DONE

儿童

    • 21 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
    • 无儿童床（婴儿床）
DONE

宠物

    • 允许携带宠物（仅允许携带狗狗，总共可携带 1 只，每只宠物限重 9 公斤）*
    • 欢迎服务类动物
    • 禁止吸烟*
    • 有食物碗和水碗
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供 WiFi*
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内自助停车场（每天 37 USD；包括进/出权限）
    • 住宿内轮椅无障碍停车场和商务车停车场
DONE

接送交通服务

    • 免费机场班车服务时间为 05:00 至 02:00
DONE

住宿外

    • 在 3 英里 范围内提供免费区域班车
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 06:00–10:00
  • 餐厅
  • 酒吧/酒廊
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）
  • 免费区内班车
  • 杂货店/便利店
  • 儿童餐

远程办公

  • 24 小时商务中心
  • 46 间会议室
  • 机房
  • 会议中心（面积为 1121 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 1984
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 公共区电视
  • 24 小时健身中心
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 宴会厅
  • 接待大厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 电梯门宽度（厘米）： 107
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 14 店内无障碍停车位
  • 提供助听设备
  • 轮椅无障碍公共卫生间
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍商务车停车场
  • 代客停放无障碍车辆
  • 轮椅无障碍电梯通道
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍入住登记处高度（厘米）： 112
  • 轮椅无障碍健身中心
  • 轮椅无障碍商务中心
  • 轮椅无障碍餐厅
  • 轮椅无障碍酒廊
  • 走廊视觉警报
  • 隐藏式字幕电视
  • 低位猫眼

客房服务设施

娱乐消遣

  • 42 英寸液晶电视
  • 收费数码频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 空调
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 隔音客房
  • 高档床上用品
  • 加厚层

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 免费洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾
  • 卫生纸

办公通讯

  • 书桌
  • 收费 WiFi
  • 免费市内电话
  • 办公椅

餐饮

  • 迷你冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内设有可存放笔记本电脑的保险箱
  • 提供连通客房
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴

特色

用餐

Benchmark Gatropub - 此美食酒吧擅长于美洲菜，供应午餐和晚餐。提供儿童餐。
Starbucks - 此咖啡店主打美洲菜，供应早餐、午餐和便餐。每天营业

费用和政策

其他项目

  • 客房内提供 WiFi，费用为每晚 USD 14.95（价格可能会有变动）
  • 自助式早餐需额外收费，成人大约为 USD 18 至 22，儿童大约为 USD 5 至 25

宠物

  • 服务型动物免费
  • 可携带宠物入住，额外收费，每只宠物每天 USD 0

停车位

  • 自助停车场费用为每天 USD 37，可自由进出

政策

酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
某些设施可能有限制，旅客可以使用预订确认信息上的联系方式向住宿方查询详情。
店内配备呆锁，客人可安心入住。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover、大来、银联、Eurocard
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：万豪国际卫生安全承诺。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

O'Hare Westin
Westin Hotel O'Hare
Westin O'Hare
Rosemont Westin
The Westin o`Hare Hotel Rosemont
Westin Hotel o Hare
Westin Hotel Rosemont
Westin Rosemont
Westin O'Hare Hotel Rosemont
Westin O'Hare Hotel
Westin O'Hare Rosemont
The Westin O'Hare Hotel
The Westin O'Hare Rosemont
The Westin O'Hare Hotel Rosemont

常见问题

可以免费取消我在奥黑尔威斯汀酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，奥黑尔威斯汀酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

奥黑尔威斯汀酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带狗狗入住，总共可携带 1 只宠物，每只宠物限重 9 公斤。需要支付 每只宠物每天 USD 0 的宠物费。服务类动物免费。提供食物碗和水碗。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

奥黑尔威斯汀酒店是否有停车场？

是的。自助停车收费为每天 USD 37。

奥黑尔威斯汀酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供往返机场班车，时间为 05:00 至 02:00。

何时可在奥黑尔威斯汀酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。

奥黑尔威斯汀酒店是否有内部娱乐场？

不，该酒店不设赌场，但河流赌场（步行 14 分钟）就在附近。

在奥黑尔威斯汀酒店及其附近有什么游览观光项目？

奥黑尔威斯汀酒店设有24 小时健身中心和花园。

奥黑尔威斯汀酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Benchmark Gatropub提供美洲菜。

奥黑尔威斯汀酒店周边区域环境如何？

从奥黑尔威斯汀酒店仅需 5 分钟车程可至奥黑尔国际机场 (ORD)，13 分钟步行可至唐纳德·E·斯蒂芬斯会议中心。

关于奥黑尔威斯汀酒店的点评

点评

9.0

非常棒

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 绝佳

Kenneth Kinlun，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

6/10 好

quality no good under our experience ....
feng hsia，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent staff, beautiful room.
David，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The service was top notched. I ran the Chicago Marathon and they made sure that they accommodate my needs.
Mary，2 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Clean room, nice staff.
Muhanad，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything was great
Pierluigi，3 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Sergio，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Chevone，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Yes
Matthew，1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Cassie，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Beautiful hotel , friendly staff , airport shuttle Was appreciated!
Keith，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Very nice, professional, courteous staff, clean room, quiet
Philip，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Nicolas，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

The airport shuttle driver was very friendly as was the check in person and our waiter in the restaurant as well. Would stay there again.
Sherry，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great stay! Staff was great, facility clean, modern look that made anniversary trip special.
Erica，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

A estada no hotel foi no geral boa, porém você fica com uma impressão ruim quando um fato negativo acontece. Reservei um quarto com café da manhã incluso. No check-in recebi um voucher de café da manhã (o que já achei estranho porque demonstrou que existe clientes com tratamento diferente entre os hóspedes). Ao fazer o checkout, não houve cobrança, porém no outro dia identifiquei quase 70 dólares de cobrança indevida, não autorizada, do café da manhã que já estava pago. Entrei em contato para resolver essa situação, porém uma resposta genérica, impessoal e sem solução foi enviada. O reembolso não foi feito. Por isso escrevo essa informação, já que honestidade eu prezo demais. Espero que outros clientes não passem por isso.
Tompson，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Check-in was terrible
Stephen，2 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Dora Lilia，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Ryan，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great stay

Hotel lobby and room were very nice. Location was within a short walk of train and the airport shuttle was a great convenience. Food in restaurant was excellent
charlie，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Jenifer，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Vicky Victor，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Brandi，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Zayra，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Ashlee，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评