Friendly welcome on checking in and throughout our stay. Breakfast had a variety of choice and plentiful. We stayed in room 101 which was advertised as a basic double room. It was small and compact, though clean and in hindsight we would have booked a better sized room. The hotel itself is in a good location. We did experience loud noise from outside late evening and early morning and had to keep our window closed.
Overall a pleasant experience.
Julie
Julie,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2026 年 4 月 22 日
Hôtel très bien situé pour visiter .
Chambre et salle de bain très propres.Bon matelas quoique un peu dur pour moi .Petit déjeuner top.
Personnel très agréable .
Point négatif : je suis fâchée car une fois de plus on se retrouve dans une chambre minuscule avec un lit de 140 cm( français) collé contre un mur !Avec des couettes minuscules faites pour des enfants !Evidemment si elles doivent tenir sur ce lit minuscule ! Une salle de bain minuscule aussi !Ce n’est pas la première fois que l’on a des mauvaises surprises avec Hôtel.com.( chambres au nord sans soleil ou au bruit d’une rue etc…)
Quand je me plains à la réception de l’hôtel on me répond que la dimension du lit était écrite sur le descriptif de la chambre . Ce n’est pas vrai ! J’ai contrôlé mon mail de confirmation et rien n’est écrit ! En plus je regarde toujours la dimension des lits avant de réserver et il n’y avait rien de précisé en ce sens !Nous sommes à un âge où nous ne voulons plus dormir dans des hôtels sans confort et sommes ok pour payer ce qu’il faut . Même la chambre à un lit à côté de la nôtre était plus grande ! Qui est l’arnaqueur ? Hôtel.com ou l’hôtel ? Je suis vraiment fâchée . Si j’utilise un site de réservation ce n’est pas forcément pour le prix mais pour une garantie de confort et de simplification des recherches aussi . On nous prend pour des pigeons et je n’aime pas ça !
Pascal
Pascal,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2026 年 4 月 2 日
Breakfast menu was excellent. All of the food was fresh and tasted amazing!
Kelly
Kelly,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 13 日
The staff at this property was amazing. I have never had such a wonderful experience with customer service- specifically the front desk woman made our entire trip better!
Amber
Amber,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 30 日
Upon arrival, the receptionist offered us a free upgrade and directed us to nearby parking; really appreciated.
Suliman
Suliman,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 11 月 13 日
I have NEVER stayed at this hotel, I made a booking in September in error which the hotel receptionist should have cancelled as we agreed, I have now been charged £122.01 for a room that I never used.
The front desk did a good job in getting us checked in and issuing a card to use when leaving the parking garage. It was two blocks away. The place to drop the card when leaving was at the top of the ramp when leaving the parking garage. There was construction going on near the Hotel. Breakfast was included and very good. Wacht am Rhein was a nice restaurant along the river with nice detailing inside and the sky glide cable cars to the Ehrenbreitstein Fortress gave beautiful views of Koblenz far below.
Jack
Jack,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 11 日
Very friendly staff, lovely room with a very comfortable bed. Very good breakfast. Enjoyed our stay
Chris
Chris,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 9 日
Koblenz centrum
Varmt rum, ingen aircondition. Går ej att ha fönstren öppna nattetid pga byggnadsställningar och tak från huset intill.
Olle
Olle,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 29 日
The hotel is very well located.
The breakfast was good.
The interior of the hotel is very modest and unimpressive. There is construction at a building attached to the hotel. Our room didn’t have any view and faces a walls that was under construction.
Victor
Victor,3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 21 日
Lennart
Lennart,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 10 日
Giles
Giles,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 6 日
A comfortable hotel, friendly staff and a good choice at buffet breakfast. An ideal stay in Koblenz. Happy to book again in the future
Christopher
Christopher,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 7 月 24 日
bent lob
bent lob,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 21 日
Good location and nice breakfast
Good location, very nice breakfast in atmospheric breakfast room with attentive staff.