Quarto mal cuidado com chão minando água. Porta do banheiro estufada , impedindo seu fechamento. Quarto sem opção de ventilação natural, pois a janela encontra-se travada. Cheiro de esgoto no banheiro e se estendendo para o quarto , devido a vedação do ralo estar impedida pela ferrugem. Assento plástico do vaso rachado. Paredes com marcas. A parte elétrica do lado esquerdo do criado mudo danificada. Tomadas fora do padrão atual. Foi necessário retirar a TV da tomada para encaixar o cabo de força do notebook.
Conseguimos a troca do quarto, após visita do técnico de manutenção, insistentes reclamações realizadas pessoalmente na recepção do hotel e por telefone. Não recebia retorno da equipe de governança, porém a rececionista Júlio atenciosamente nos ofereceu um segundo quarto, com porta do banheiro estufada também , porém foi possível fechá-la. Janela ainda com travamento e a película que deveria ser substituída por possivelmente ter ultrapassado seu tempo de validade, assim como do refeitório. Perdemos assim oportunidade de apreciar as lindas paisagens externas ao redor. Com tudo isto informo que perdi um certo tempo de trabalho com os percalços e necessidade de realocas nossos pertences para outro dormitório. Agradecemos a atenção da recepcionista Júlia. Obrigada pela atenção. Espero ter contribuído para este importante hotel em nossa região de Salvador.