可以免费取消我在河内大城堡酒店及水疗中心的预订并获得全额退款吗？

是的，河内大城堡酒店及水疗中心在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

河内大城堡酒店及水疗中心是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

河内大城堡酒店及水疗中心是否有停车场？

很抱歉，河内大城堡酒店及水疗中心没有停车场。

河内大城堡酒店及水疗中心提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 VND 500000。

何时可在河内大城堡酒店及水疗中心办理入住和退房？

14:00 起可办理入住手续。退房时间为 12:00。

在河内大城堡酒店及水疗中心及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验徒步活动等附近的活动。您可尽情享受 SPA 水疗，也充分利用24 小时健身中心等其他服务设施。

河内大城堡酒店及水疗中心店内或附近是否有餐厅？

是的，有一家店内餐厅The Shii Kitchen。

河内大城堡酒店及水疗中心周边区域环境如何？

河内大城堡酒店及水疗中心位于老城区，仅需 8 分钟步行可至还剑湖，5 分钟步行可至河内歌剧院。旅客们认为当地地处中心位置，适合观光。

河内河内大城堡酒店及水疗中心住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 河内大城堡酒店及水疗中心是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物和服务型动物。

10/10 绝佳

2025 年 6 月 25 日

TACHIH，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 19 日

Staff are all nice

Tony，2 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 14 日

SU CHIN，3 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 4 月 7 日

Elly Ngan Hin，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2023 年 11 月 20 日

Overall good, hotel is quite and clear

Yee Tsam，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2019 年 10 月 21 日

Great Hotel

乾淨,舒適

CHIACHIA，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2018 年 12 月 19 日

性價比高

地點好，離環劍湖近，櫃台服務人員好，早餐好吃，唯一不好的是隔音

4 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 23 日

Live TV system not work well, very difficult to sarch, Wi Fi was very strong.

jun，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 9 月 11 日

Great hotel!

The location is great, and the facilities are excellent. Since I was on a business trip, I needed to use my laptop, and it was very convenient to do so here. The breakfast was also excellent. I really appreciated that the hotel had a fitness center as well. This hotel is outstanding for its price. Jenny and Thomas were very kind and helpful in many ways. I would like to commend them. When I called a taxi, it was pouring rain. Since they lent me an umbrella, I had no problem going out. On the way to the airport, they even held an umbrella over me while I got into the taxi, so I didn’t get wet at all. This is truly a wonderful hotel. I plan to stay here again when I visit Hanoi next time. There was a sewer odor in the bathroom, but they changed my room. In some rooms, the sewer smell can be quite strong. Also, there was a lot of dust in the bathroom ceiling vent—I hope they replace it. Despite these drawbacks, I would still give this hotel a perfect 100 points. I support their efforts to become an even better hotel.

Moonha，4 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 31 日

geoff，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 24 日

Paul，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 8 日

Thao，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 6 日

Thao，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 3 日

Thao，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 7 月 2 日

Melissa，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 25 日

Brian，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 23 日

Hotel was nice and quaint with an amazing breakfast and great staff!

Tanner，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 20 日

Stephen，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 20 日

Because it is away from the street a little, its very quiet. You dont have to worry about traffic outside waking you up.

Stephen，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 14 日

Clean, friendly staff & comfortable rooms.

Rachel，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 4 日

Good location and walkable to a lot of things within the city! However the walls are pretty thin. Luckily everyone was quiet during sleeping hours but it was early morning that got to us. Our neighbor was a heavy sleepy and wouldn’t turn off their alarm for 15 minutes and we could hear it through the wall. Also could hear the staff in the hallway early mornings as well. Other than that good place to stay.

Heather，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 27 日

Great hotel to stay

Please note that you have to walk an alley into the hotel lobby. Great location and not so quiet room as we can learn people talking outside.

Eric Kiam Cheng，4 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 24 日

Good location. Satisfiying breakfast. But inflexible checkin and checkout time.

MARIJATI，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 5 月 22 日

It provides good breakfast. It is strict with checkin time.

MARIJATI，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 20 日

ホテルの設備は清潔で、スタッフは親切でした。朝食もおいしかったです。場所はホアンキエム湖の比較的近くで便利ですが、ハノイはどこに限らず、渋滞やバイクで、交通・移動が大変ではあります。

Kenichi，2 晚行程

Expedia真实住客点评

河内大城堡酒店及水疗中心

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

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餐饮

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政策

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常见问题

可以免费取消我在河内大城堡酒店及水疗中心的预订并获得全额退款吗？

河内大城堡酒店及水疗中心是否允许携带宠物入住？

河内大城堡酒店及水疗中心是否有停车场？

河内大城堡酒店及水疗中心提供机场接驳班车吗？

何时可在河内大城堡酒店及水疗中心办理入住和退房？

在河内大城堡酒店及水疗中心及其附近有什么游览观光项目？

河内大城堡酒店及水疗中心店内或附近是否有餐厅？

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