可以免费取消我在休斯顿凯蒂元素酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，休斯顿凯蒂元素酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

休斯顿凯蒂元素酒店是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住，每只宠物限重 18 公斤。需要支付每间住宿每次入住 USD 100 的宠物费，还需要支付每次入住 USD 100 的押金。服务类动物免费。

休斯顿凯蒂元素酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供电动车充电站。

何时可在休斯顿凯蒂元素酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在休斯顿凯蒂元素酒店及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验骑自行车等活动。不妨到室外泳池游个泳，也可以使用此酒店的其他服务设施，比如24 小时健身中心和野餐区。

休斯顿凯蒂元素酒店拥有配备厨房或小厨房的自炊式房间吗?

是的，每间房间都配备小厨房，还包括咖啡机和微波炉。

休斯顿凯蒂元素酒店周边区域环境如何？

从休斯顿凯蒂元素酒店仅需11 分钟步行可至时代广场娱乐中心，18 分钟步行可至主要活动。

休斯敦休斯顿凯蒂元素酒店住宿优惠| Hotels.com 好订网

Q: 休斯顿凯蒂元素酒店是否有停车场？

是的，自助停车免费。提供电动车充电站。

8/10 很好

2025 年 5 月 12 日

WEI，1 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 1 日

Chi Tsung，8 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 3 日

XUEYUAN，2 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 9 月 3 日

Terrible stay and misleading policies

My family was ill for most days whilst staying in the hotel. It appears as long as the AC was blowing allergies and illness came up. When we left the room we were ok. Furthermore, we were charged for the complete booking although we checked out early and the front desk said we will not be charged after spending 6 rather than 7 nights. We were advised that Marriot's new policy is that the complete booking has to be paid for regardless of checking out earlier. Additionally, there is a high degree of misleading prices a nightly rate was initially booked but then after the bill was received, the rate increased each night. Hotels.com provided no support to have the issue rectified. This was in fact my 3rd stay at the Element sadly I am doubtful I will stay here again.

Randy，7 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 21 日

Willard，1 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 8 月 8 日

Nadia，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 5 日

Shane，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 7 月 3 日

Vijay，3 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2025 年 6 月 29 日

Brekfest is terrible

Damian，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 22 日

Gregory，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 16 日

Nice and simple!

Great location and excellent service! Rooms are very nice!

Scott，3 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 9 日

Cindy，2 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 6 月 6 日

Jennyfer，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 2 日

Amazing the entire staff was wonderful

Latoya，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 28 日

Latoya，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 27 日

Friendly staff, and cleaned room.

Loretta，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 26 日

2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 24 日

Gwen，4 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 20 日

Gwen，1 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 20 日

melissa，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 5 月 20 日

Checking in I was greeted with that there is no water and it will be 3 hours before it will be back on. I was there to attend a graduation that evening. Then day two I was greeted that the elevator was not working so I had to walk up four flights of stairs. Yes my room on the 4th floor. Two day stay and they did not want to give me a discount for the inconvenience that they caused me and my family.

Fredrick，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 5 月 20 日

Fernando，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 5 月 19 日

Our first evening at the hotel, seemed to be going fine, until my child used the one bathroom in our room, only to discover then, when we called for maintenance to unclog the toilet, that there was a plumbing issue (hotel-wide), requiring the water to the building to be shut off for 3-4 hours (during prime showering times for most families). We could not even wash our hands. The next and final day of our stay, after both my daughter and husband injured themselves on a discrete excess concrete base around the tightly packed picnic area, where we planned to eat lunch by the pool, before swimming as a family - though the injury to my daughter, causing blood to be drawn from 3 of my daughters 5 tires on her left foot, prompted my husband to ask the rep at the front desk for bandaids, to which she declined, stating they had none for residents. Finally, a supervisor, came to help, but that was all for not, as though it wasn’t more than enough for one stay, just to finally begin to make our way to the elevator to clean up and have dinner in our top floor room, when the same representative, adamant that she had no first aid to help our daughter, informed us that the elevators were now our as well…so our family of four (hands full of bags) had to hike the concrete (and blood stained) stairs to the top floor. All to find out that zero concessions or bill reductions would be offered, and no medical reports from the various safety concerns endured would be accepted.

Erin，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 5 月 19 日

Deedria，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 5 月 19 日

Angela，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

休斯顿凯蒂元素酒店

Element Houston Katy

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