2/10 Poor
Jan 16, 2026
A estadia neste local foi, sem dúvidas, a pior experiência que já tive. No momento da reserva, foi prometido um chalé, porém o que foi entregue foi apenas um quarto simples com banheiro, sem micro-ondas ou qualquer outro utensílio básico, totalmente diferente do anunciado.
Para piorar, o banheiro estava entupido: o vaso sanitário e até o ralo do chuveiro, que acumulava água a ponto de formar uma verdadeira “banheira”. Era praticamente impossível tomar um banho direito, o que torna a situação extremamente desconfortável e inaceitável.
A localização informada também é enganosa. O anúncio diz que o local fica em frente à Praça do Pescador, o que não é verdade. Na realidade, fica próximo à Baía dos Golfinhos, o que demonstra falta de transparência com o hóspede.
Além disso, durante toda a estadia não houve serviço de limpeza do quarto. Ficamos hospedados de quarta-feira até segunda-feira, sem nenhuma troca de roupas de cama, toalhas ou qualquer tipo de manutenção básica, o que é totalmente inadmissível.
Para completar a experiência negativa, fui furtada dentro do quarto: uma caixinha de som JBL foi roubada. Entrei em contato com os funcionários para relatar o ocorrido, porém ninguém soube me dar qualquer explicação ou solução, demonstrando total despreparo e descaso com a segurança dos hóspedes.
Além de tudo isso, a pousada aparenta estar abandonada, sem manutenção, com um aspecto geral de descaso. O ambiente é desagradável, mal cuidado e passa longe do mínimo esperado para receb
Maria
Maria, 5-night trip
