Águas Palace Hotel, where modern comfort meets practicality. Savor the views from the terrace and enjoy a meal at the restaurant. With in-room WiFi, multilingual staff, laundry facilities and luggage storage available to ensure your stay is seamless.
Rua Governador Eraldo Gueiros, 83 A, Centro, Petrolina, PE, 56304-580
What's nearby
Sao Francisco River Park - 9 min walk - 0.8 km
Petrolina Waterfront Square - 14 min walk - 1.2 km
Fogo Island - 16 min walk - 1.3 km
River Shopping Mall - 16 min walk - 1.3 km
Rio Sao Francisco - 4 min drive - 3.5 km
Getting around
Petrolina (PNZ-Senador Nilo Coelho Intl.) - 17 min drive
Restaurants
Bambuzinho Bar e Restaurante - 5 min walk
All Time Conveniência - 9 min walk
Restaurante Macaxeira - 8 min walk
Restaurante A Toca - 5 min walk
Restaurante Popular de Petrolina - 3 min walk
About this property
Águas Palace Hotel
Águas Palace Hotel is a great choice for a stay in Petrolina.
At a glance
DONE
Hotel size
70 rooms
Arranged over 7 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in time starts at 2:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is noon
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after 2:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
DONE
Children
One child (5 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
DONE
Pets
Pets not allowed
Service animals welcome
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
No onsite parking
DONE
Other information
Designated smoking areas
Property amenities
Food and drink
Restaurant
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Laundry facilities
Luggage storage
Multilingual staff
Facilities
1 building/tower
Built in 1998
Terrace
Accessibility
Elevator
Room amenities
Be entertained
32-inch LCD TV
Cable TV channels
Home comfort
Air conditioning
Iron/ironing board (on request)
Sleep well
Blackout drapes/curtains
Bed sheets provided
What to enjoy
Individually decorated
Freshen up
Shower only
Free toiletries
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
Food and drink
Refrigerator
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Also known as
Águas Palace Hotel Petrolina
Águas Palace Hotel
Águas Palace Petrolina
Águas Palace
Aguas Palace Hotel Petrolina, Brazil
Águas Palace Hotel Hotel
Águas Palace Hotel Petrolina
Águas Palace Hotel Hotel Petrolina
Frequently asked questions
Are pets allowed at Águas Palace Hotel?
Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
Is parking offered on site at Águas Palace Hotel?
Sorry, there's no onsite parking at Águas Palace Hotel.
What are the check-in and check-out times at Águas Palace Hotel?
You can check in starting at 2:00 PM. Check-out time is noon.
Are there restaurants at or near Águas Palace Hotel?
Yes, there's an onsite restaurant.
What's the area around Águas Palace Hotel like?
Águas Palace Hotel is a short 10-minute walk from Sao Francisco River Park and 14 minutes' walk from Fogo Island.
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Águas Palace Hotel Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
7.8/10
Cleanliness
8.0/10
Staff & service
6.0/10
Amenities
7.2/10
Property conditions & facilities
7.2/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Exceptional
Oct 1, 2025
Otimo
LUIZ HENRIQUE
LUIZ HENRIQUE, 2-night trip
10/10 Exceptional
Jun 24, 2025
Fiquei de um dia para o outro pois fui a trabalho, gostei do serviço oferecido
Verified traveler
2-night trip
8/10 Very good
Jun 20, 2025
Boa localização, ótimo café da manhã, conforto do quarto razoável. Bom custo benefício.
Thyago
Thyago, 4-night trip
8/10 Very good
Jul 11, 2025
Satisfeito
Garagem pequena poucas vagas , sala da recepção pequena para o fluxo do momento do nisso check-in.. demais tudo bem ... cafe da ma ha excelente
Aldaires
Aldaires, 1-night trip
10/10 Exceptional
Apr 2, 2025
Ótimo
Amei o quarto onde fiquei.
Tudo bem limpo, o café da manhã muito bom.Sai satisfeita pela atendimento, e os recepcionistas são pessoas maravilhosas.
Grata.
Cleane
Cleane, 3-night trip
10/10 Exceptional
Mar 23, 2025
Destaque para o café da manhã.
marcelo
marcelo, 2-night trip
4/10 Fair
May 5, 2025
Hotel fraquinho
NADIA
NADIA, 4-night trip
10/10 Exceptional
Mar 13, 2025
Os quartos são muito confortáveis. Solicitei cobertores extras e fui prontamente atendida. O café da manhã tem uma variedade enorme de pães, sucos, e outros alimentos.
Mauryceia
Mauryceia, 1-night trip
10/10 Exceptional
Jul 10, 2025
Surpresa no café da manhã !!
Hotel limpo, arejado, organizado…entrega o que promete.
Porém o real destaque é a funcionária ALICE (acho que é esse o nome)…ela fica no local do café da manhã…
Se você se cruzar com ela, tenha certeza que seu dia será transformado pra muuuito melhor, uma pessoa doce, gentil e de um carisma incrível, se eu fosse dono de um Hotel, ela seria minha gerente !!!
Carla
Carla, 2-night trip
8/10 Very good
Apr 28, 2025
Equipe de atendimento excelente. Minhas únicas observações negativas são sobre a cama baixa e e colchão mole e a localização, tão central que parece o Brás ou Madureira.
Mas mesmo assim é uma das melhores opções de hospedagem em Petrolina.
Maria de Nazaré
Maria de Nazaré, 1-night trip
6/10 Good
May 14, 2025
O hotel é antigo, senti falta apenas de tomadas perto das camas.
Como o quarto é grande, a única tomada fica longe das camas na parede da janela e mesa para trabalho
Danielle
Danielle, 2-night trip
6/10 Good
Aug 18, 2023
Quarto grande, porém camas antigas muito mole o colchão.
Café da manhã bastante opções, muito bom
Hotel antigo no centro.
Alisson
Alisson, 2-night trip
8/10 Very good
Aug 14, 2023
Bom
Bom pq é no centro
Roseane Maria F Trindade
Roseane Maria F Trindade, 1-night trip
6/10 Good
May 8, 2025
Segurança.
Preço exorbitante para o que oferece. Porém amei o atendimento das meninas do café. Também observei que a segurança é comprometida a partir do momento em que chegamos e passamos direto pra o elevador, sem sermos questionados pelos recepcionistas (que mudam de acordo com seus turnos) sobre quem somos, em que quarto estamos hospedados, etc.
Ivanize
Ivanize, 3-night trip
10/10 Exceptional
Dec 31, 2023
Nossa atendimento desde a recepção a galera do café da manhã..::Nota 10
Edinaldo
Edinaldo, 2-night trip
6/10 Good
Aug 14, 2023
Honesto
Trata-se de um hotel antigo, ou seja, muito espaço e pouca utilização deste. Ar condicionado, TV a cabo e uma cama para dormir. Possui estacionamento.
Fernando
Fernando, 1-night trip
8/10 Very good
Jan 13, 2025
O ralo do banheiro cheirava mal.
Verified traveler
1-night trip
4/10 Fair
Mar 31, 2025
MUITO A MELHORAR
Atendimento da recepção muito bom, pessoal educado, atencioso e rápido. Porém o quarto o ar condicionado não gela, a cama não é confortável, o travesseiro estava com mancha, apenas uma toalha no banheiro, não disponibilizam shampoo, condicionador. ELEVADOR dá um tranco na parada de cada andar, não aparenta segurança, e para um elevador essa fator é de fundamental importância.
Filipe
Filipe, 1-night trip
4/10 Fair
Apr 27, 2024
Precisa muito melhorar
Hotel com mofo nas paredes do quarto e tb com tv
Somente com 3 canais . Toalhas finas e preço alto para o que esse hotel oferece
Celso
Celso, 6-night trip
6/10 Good
Sep 4, 2024
Na chegada, funcionários da recepção mais interessados no jogo de futebol (na TV) do que em fazer o check-in. Nunca vi isso. Quarto bem precário - só 1 tomada para carregar celular, colchão velho (sem firmeza) e roupa de cama SEM lençol para cobrir - apenas a colcha que estava na cama. Ponto positivo: excelente café-da-manhã.
Paulo
Paulo, 2-night trip
6/10 Good
Aug 7, 2023
azoável
Razoável. Estacionamento é rotativo, não tem vaga para todos.
Verified traveler
3-night trip
6/10 Good
Mar 7, 2025
O único atendente que merece parabéns é JOHN, ele entrou em contato antes oferecendo pacote e procurou resolver todos os meus problemas na estadia! Os outros atendentes pouco se interessavam e nem prestavam informações demonstrando desprezo ao cliente! Petrolina é uma cidade que está cada vez mais se desenvolvendo e merece atendentes mais simpáticos e que interagem de forma melhor com o cliente! Meus parabéns pela estadia são para John! Resolveu até problemas que não eram de seu turno!
Antonio
Antonio, 3-night trip
4/10 Fair
Sep 23, 2023
A reserva foi realizada por um aplicativo com custo mais em conta e na hora da cobrança no hotel, a diária foi mais cara. Além disso a cama é de mola antiga e de tamanho pequena para 2 pessoas. Só havia uma toalha e um cobertor no quarto, foi preciso pedir.