可以免费取消我在eXo精品酒店曼海姆的预订并获得全额退款吗？

是的，eXo精品酒店曼海姆在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

EXo精品酒店曼海姆是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住。需要支付每只宠物每晚 EUR 10 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

何时可在eXo精品酒店曼海姆办理入住和退房？

开始办理入住：14:30；停止办理入住：22:30。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

EXo精品酒店曼海姆周边区域环境如何？

EXo精品酒店曼海姆邻近曼海姆市中心的内卡河海滩，仅需 7 分钟步行可至曼海姆老消防站站，11 分钟步行可至曼海姆玫瑰园。

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Q: EXo精品酒店曼海姆是否允许携带宠物入住？

是的，欢迎携带宠物入住。需要支付 每只宠物每晚 EUR 10 的宠物费。服务类动物免费。可能存在部分限制条件，请联系住宿方了解更多信息。

10/10 绝佳

2019 年 1 月 8 日

2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2025 年 6 月 24 日

The entryway smelled of manure. The room was hot. We had to keep large doors shut during sleep because neighbors were smoking on their connected balcony and were up partying all night. The 2nd and 3rd bed were awful with peeling vinyl that sheet wouldn’t stay on.

Partition let smoke waft over onto our balcony and into our room. The neighbors were out there smoking all night.

Stacie，1 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 21 日

Josefine，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 5 月 30 日

Suite normale 2 Zimmer, ohne Kühlschrank oder Telephone. Deko bescheiden, Frühstück nur Schweinfleisch, kein Croissants. Strasse laut Hauptstrasse mit Straßenbahn Fahrten.

Abderrahmane，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 4 月 28 日

Old facilities, shower water was very cold. Not recommended.

Tong，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 4 月 11 日

Ruhiges Hotel im Mannheimer Quadrat

Ruhiges Hotel, bequem und praktisch

Rodrigo，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 3 月 20 日

Good location, good room

Nice room, clean, and the hotel has a convenient location. The entrance could've been more welcoming. A heavy smell of old cigarettes greets you as you come in. Had to wait a bit at reception before checking in, but not too bad.

Joachim，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 15 日

Great hotel in central Mannheim. Nice sized rooms, spotlessly clean and modern. Very good price. Excellent location.

Carl，1 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 20 日

Barbara，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 13 日

Ralf Torsten，1 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 1 月 7 日

ola，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 12 月 30 日

We booked for 4 nights but left after 3, we would of left sooner but we were visiting friends who live in the area. We booked king sized bed but got 2 single beds. Blackout blinds that only covered 2 out the 3 windows. The security door was left open, including after curfew hours. No person to stop non guests from walking in. Overall a terrible place to stay.

Paul，4 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 12 月 26 日

Kudret，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 12 月 26 日

Kudret，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 18 日

Emily，1 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 12 月 13 日

Salih，1 晚行程

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 12 月 9 日

Hakan，1 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 11 月 8 日

Very bad experience

I booked three rooms for myself and two colleagues. This was my first time when I booked a double room, but since I was alone, only half the room was prepared. The double bed was made up for one person, there was only one towel, etc. Additionally, the bed linen and pillowcase were not clean; they smelled of cologne and sweat. The room also had a cigarette smoke odor. I raised these concerns with reception, and they advised me to send an email, which I did. Unfortunately, the email went unanswered, and nothing changed the next day. This was a disappointing experience, and I can’t recommend it to anyone

Elena，2 晚商务旅行

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 10 月 28 日

I recently had an extremely disappointing experience with Hotel Luise Mannheim. I booked a stay expecting a comfortable visit, but upon arrival, I quickly discovered that the heating system wasn’t working. This was a serious issue given the weather, so I raised my concern with the hotel staff, who eventually suggested that I leave, assuring me I would receive a full refund. Unfortunately, despite their promise, I still haven’t received my refund. I’ve contacted the hotel multiple times and even visited in person, but each time I’m met with a new excuse. This lack of accountability and customer service is truly frustrating, especially after being asked to leave due to their facilities not being in working order. I hope sharing my experience helps others make informed choices when booking.

Baraa，1 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 20 日

Aufmerksames Personal. Schnelle Reaktion auf kleine Reklamationen

Dirk，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 10 月 17 日

Location near to City center; Next to Tramway, what makes it a bit noisy.

Daniel，2 晚商务旅行

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 10 月 15 日

Völlig daneben

Schade. Wir wollten zum Konzert von The Sweet. Das wurde verschoben. Das Hotel war nicht kulant und hat die Übernachtung nicht storniert. So werden wir beim Nachholtermin auch nicht in diesem Hotel übernachten

Horst，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

2024 年 10 月 15 日

Ibrahim，1 晚行程

Expedia真实住客点评

2/10 很差

2024 年 10 月 14 日

Artur Jorge，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 13 日

Marcus，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

eXo精品酒店曼海姆

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餐饮

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常见问题

可以免费取消我在eXo精品酒店曼海姆的预订并获得全额退款吗？

EXo精品酒店曼海姆是否允许携带宠物入住？

何时可在eXo精品酒店曼海姆办理入住和退房？

EXo精品酒店曼海姆周边区域环境如何？

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