可以免费取消我在马略卡马尔集团酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，马略卡马尔集团酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

马略卡马尔集团酒店有游泳池吗？

是的，有2 个室内游泳池、3 个室外游泳池和儿童游泳池。

马略卡马尔集团酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

马略卡马尔集团酒店是否有停车场？

很抱歉，马略卡马尔集团酒店没有停车场。

何时可在马略卡马尔集团酒店办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 11:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在马略卡马尔集团酒店及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括排球，您可以畅享其中，还可以在网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。在一天的行程结束后，您可以享受 SPA 水疗服务，在热水浴缸中放松泡澡。此公寓酒店还设有 2和 3 个室外游泳池。马略卡马尔集团酒店也拥有2 间池畔酒吧、3 间酒吧和桑拿房，以及蒸汽浴室、游乐厅/游戏室和花园。

马略卡马尔集团酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供国际美食和花园景观。

马略卡马尔集团酒店拥有私人热水浴缸吗？

是的，每间公寓拥有泡澡浴缸。

马略卡马尔集团酒店配备厨房或小厨房吗?

是的，有一个小厨房，其中还包括冰箱、微波炉和茶具/咖啡用具。

马略卡马尔集团酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间公寓的特色是有阳台。

马略卡马尔集团酒店周边区域环境如何？

从马略卡马尔集团酒店仅需15 分钟步行可至波纳海滩，15 分钟步行可至纳马林斯海滩。

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Q: 可以免费取消我在马略卡马尔集团酒店 的预订并获得全额退款吗？

是的，马略卡马尔集团酒店 在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

Q: 马略卡马尔集团酒店 是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 马略卡马尔集团酒店 是否有停车场？

很抱歉，马略卡马尔集团酒店 没有停车场。

Q: 马略卡马尔集团酒店 拥有私人热水浴缸吗？

是的，每间公寓拥有泡澡浴缸。

Q: 马略卡马尔集团酒店 配备任何户外私人空间吗?

是的， 每间公寓的特色是有阳台。

10/10 绝佳

2025 年 10 月 26 日

Todo excelente sobre todo la atencion y el personal. Estamos encantados y. Contentos como clientes asiduos

Adoracion，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 10 月 17 日

Margalida，2 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 10 月 4 日

Note appartement étaient propre et confortable. La nourriture est bonne et variés. l espace enfant avec les toboggans est très sympa. Le seul bémol est que le all inclusive n’est pas vrai dans le sens où seulement quelques cooktails sont inclus et pas de soft non gazeux pour les enfants.

Baptiste，1 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 9 月 29 日

Baptiste，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 30 日

Der Urlaub war okay

Bettina，6 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 28 日

Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc

ANTHEA，5 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2025 年 7 月 20 日

Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.

Carsten，7 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 7 月 19 日

Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere. Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants. you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.

cassandra，2 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2025 年 4 月 27 日

Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you

5 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 4 月 21 日

Adoracion，3 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 3 日

Cyril，5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 11 月 2 日

Ideal para ir con niños

La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.

Susana，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 9 月 21 日

Juana María，2 晚行程

Expedia真实住客点评

4/10 尚可

2024 年 9 月 10 日

Luis，8 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 8 月 31 日

James，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 8 月 26 日

Title: Disappointing and Unacceptable Treatment We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory. Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay. However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in. When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll

stuart，7 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 8 月 13 日

It was a excellent stay would recommend to anyone

Kenneth，11 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 8 月 12 日

Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado

Javier，1 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 8 月 12 日

Matthew，8 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 7 月 11 日

Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité, Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus

Bernard，7 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 7 月 5 日

El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.

Miguel A.，3 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 29 日

Mycket trevlig och behjälplig personal. Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats. Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.

Suhel，6 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 6 月 3 日

Relax total

El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.

María Isabel，2 晚行程

Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

2024 年 5 月 7 日

Extrêmement décevant

Qualité des chambres bien, nourriture excessivement grasse et peu qualitative. Cadre ordinaire accueil et communication à revoir. Refus de la part de la réception de signer un document pour une prise en charge de mon séjour par mon travail. Dommage ils ont perdu un client et pour ceux qui ont la possibilité d’avoir une aide par leur travail sachez que cet hôtel refuse catégoriquement d’attester que vous avez séjourné dans l’hôtel.

Audrey，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 5 月 6 日

Would stay again

More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in. Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored. Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.

kevin，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

马略卡马尔集团酒店

Grupotel Mallorca Mar

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