El personal es muy amable, el hotel está muy bien cuidado y limpio, el restaurante sirve comida rica y la vista es muy bonita.
En la alberca, desafortunadamente unos huéspedes habían dejado basura y fruta mordida alrededor, no es culpa del hotel ya que tienen botes de basura, pero se te quitan las ganas de usarla.
Todo lo demás fue un excelente, el hotel tiene acceso directo a la zona de Chautla y es muy cómodo, definitivamente lo recomiendo.