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罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包

5.0 星住宿

Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive

靠近玫瑰厅玫瑰堂大宅的豪华海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务；而且距离牙买加海滩仅几步之遥。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 7 间餐厅，其中的Choicez主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 6 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的员工和地点获得旅客好评。

点评

8.8/10
优秀

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于私家海滩
  • 7 间餐厅和 6 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 2 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞
  • 海滩躺椅
  • 沙滩毛巾

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 冰箱
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室

我们为什么喜欢这个住宿

阳光、沙滩和大海
在这个位于私人白色沙滩上的全包式度假胜地探索海滨的幸福。打排球、玩桨板，或者享受海滨按摩放松身心。
宁静的水疗之旅
水疗中心提供从芳香疗法到热石按摩的日常护理服务。桑拿浴室、蒸汽浴室和瑜伽课程为这个宁静的花园休闲胜地增添了色彩。
乔治亚风格的海滩绿洲
这家豪华酒店拥有乔治亚风格的建筑，设有私人海滩、生机勃勃的花园以及精心装饰的迷人当地艺术品展示。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 19 种房型中的 19 种

显示King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加��厚床垫、迷你吧

King

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(18 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
沙发床 - 单人
  • 46 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Double

8.6 分，满分 10 分
优秀
(8 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View King

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(16 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean View Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(12 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean Front Double的所有照片

Ocean Front Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示One Bedroom Ocean Front Butler Suite的所有照片

One Bedroom Ocean Front Butler Suite | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 101 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Resort View King的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Resort View King

7.4 分，满分 10 分
不错
(16 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Resort View Double的所有照片

Resort View Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Resort View Double

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Club King的所有照片

Club King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Club King

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
冰箱
平板电视
枕头选单
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Club Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Club Double

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
使用俱乐部酒廊
冰箱
平板电视
枕头选单
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View Junior Suite King的所有照片

Ocean View Junior Suite King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean View Junior Suite King

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 61 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean View Junior Suite Double的所有照片

客房景观

Ocean View Junior Suite Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 61 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean View Butler Junior Suite的所有照片

Ocean View Butler Junior Suite | 浴室 | 独立的浴缸和淋浴、深泡浴缸、环保洗浴用品、吹风机

Ocean View Butler Junior Suite

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 96 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Resort View King的所有照片

客房景观

Deluxe Resort View King

7.8 分，满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Resort View Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Deluxe Resort View Double

8.8 分，满分 10 分
优秀
(5 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Ocean Front Junior Suite King的所有照片

Ocean Front Junior Suite King | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Junior Suite King

7.4 分，满分 10 分
不错
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 61 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Ocean Front Junior Suite Double的所有照片

高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Ocean Front Junior Suite Double

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 61 平方米
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示Swim Up King的所有照片

露台

Swim Up King

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Swim Up Double的所有照片

Swim Up Double | 高档床上用品、羽绒被、加厚床垫、迷你吧

Swim Up Double

特色亮点

布置家具的阳台或露台
独特装饰
空调
提供连通房
冰箱
平板电视
枕头选单
高档床上用品
  • 46 平方米
  • 度假村景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

同类型住宿

2 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
珠宝大蒙特哥湾度假村及水疗中心 - 全包式
  • 游泳池
  • SPA
  • 机场接送服务
  • 免费停车
8.6 分，总分 10，超赞，1,294 条点评
珠宝大蒙特哥湾度假村及水疗中心 - 全包式
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街区简介

地图
Rose Hall, Montego Bay, Saint James

附近有什么？

  • Three Palms Ocean Course (三棕榈海洋球场) - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • The Shoppes at Rose Hall (购物中心) - 步行 12 分钟 - 1.1 公里
  • 半月高尔夫球场 - 步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 蒙特哥贝会展中心 - 步行 14 分钟 - 1.2 公里
  • 玫瑰厅玫瑰堂大宅 - 车程 3 分钟 - 2.2 公里

周边介绍

  • 唐纳德桑斯特爵士国际机场 (MBJ) - 13 分钟车程；12.7 公里/7.9 英里

餐厅

  • ‪Choicez - ‬步行 4 分钟
  • ‪Urban Heat by FlavorZ - ‬步行 8 分钟
  • ‪Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall - ‬步行 7 分钟
  • ‪Jamaican Rootz - ‬步行 12 分钟
  • ‪Fuzion - ‬步行 4 分钟

住宿简介

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包设有私人海滩，您可以在海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和排球等设施服务；而且距离牙买加海滩仅几步之遥。酒店的 2 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和面部护理。酒店有 7 间餐厅，其中的Choicez主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 6 间酒吧/酒廊、免费儿童俱乐部和池畔酒吧。住宿的员工和地点获得旅客好评。

全包

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包可提供全包房价。这种房价较高，因为其中包含住宿内的餐饮费用（可能有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

陆上活动

健身设施

课程/训练班/游戏

有氧健身
水上健身

娱乐活动

店内娱乐和活动
使用店内俱乐部
店内现场表演

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 387 间全包式住宿客房
    • 楼高 5 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 凯悦规定，即便住客已要求保证隐私，有人入住的客房在每 24 小时内也必须有员工进房查看至少一次。在进入有人入住的客房之前，我们会尽可能预先通知已登记的住客。
    • 如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
    • 该酒店仅提供从牙买加蒙特哥湾 - 桑斯特国际机场 (Montego Bay Jamaica - Sangster International Airport, MBJ) 前往酒店的机场班车接机服务。
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 儿童看护（专人看管）*
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
    • 欢迎服务类动物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内停车仅应要求提供
    • 免费、有看守的、无顶棚的住宿内代客停车
    • 住宿内轮椅无障碍停车场
    • 住宿内代客停车位有限
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区

住宿服务设施

餐饮

  • 7 间餐厅
  • 6 间酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 泳池酒吧
  • 咖啡馆
  • 每日免费招待会
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店
  • 饮水机

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 游乐场
  • 收费儿童看护（专人看管）
  • 店内桨叶式冲浪板

游玩项目

  • 私人海滩
  • 有氧健身课堂
  • 瑜珈课程
  • 沙滩排球
  • 店内桨叶式冲浪板
  • 台球桌
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫训练课程
  • 附近有划皮艇活动
  • 附近有浮潜活动
  • 附近有溜索速降

远程办公

  • 商务中心
  • 8 间会议室
  • 会议中心（面积为 4645 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 行李员/门卫
  • 收费池畔小屋
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 店内桨叶式冲浪板

服务设施

  • 4 座楼/塔楼
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 花园
  • 露台
  • 健身中心
  • 毗邻高尔夫球场
  • 2 个室外游泳池
  • 游乐厅/游戏室
  • 全套 SPA 服务
  • 热水浴缸
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 产自当地的食品占至少 80%
  • 有机食品占至少 80%
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 当地文化和生态系统教育
  • LED 照明占至少 80%
  • 饮水机
  • 宴会厅
  • 乔治王时代风格

无障碍设施

  • 点字/凸起标牌
  • 电梯
  • 轮椅无障碍通道
  • 轮椅无障碍停车场
  • 提供助听设备

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸平板电视
  • 收费数码频道
  • 收费电影

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡机/沏茶壶
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 枕头选单
  • 羽绒被
  • 夜床服务
  • 高档床上用品
  • 加厚层

珍奢享受

  • 备有家具的阳台或露台
  • 特色装修

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 泡澡浴缸
  • 独立的浴缸和淋浴
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

餐饮

  • 冰箱
  • 免费瓶装水

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 全部采用节水淋浴
  • 全部采用节水马桶

特色

SPA

Zen Spa有 11 间护理室，包括情侣室。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。该 SPA 提供桑拿、热水浴缸和湿蒸房。该 SPA 提供各种护理疗法，包括芳香疗法和脚底按摩。SPA 设施每天开放。

用餐

Choicez - 此自助餐厅主营国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
Di Roza - 此高级餐厅主营意大利菜，仅供应晚餐。每天营业
Brazil - 此牛排餐厅擅长于巴西菜，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业
Fuzion - 此高级餐厅擅长于亚洲菜，仅供应晚餐。每天营业
Calypzo - 此主题餐厅擅长于加勒比菜，供应早餐、午餐和晚餐。每天营业

费用和政策

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费
  • 可提供儿童看护（专人看管），需另付费

停车位

  • 住客须提前联系此住宿接待方，以预订住宿内停车位

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
此住宿提供灰水回收系统和环保清洁产品。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包，客人可安心入住。
该住宿接待方接受信用卡付款。恕不接受现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、Discover
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
凯悦酒店的政策规定，对于任何已住客客房，工作人员须在 24 小时期间内至少进入一次，即使住客要求勿打扰也不例外。酒店人员在进入已住客客房之前，将采取合理措施提前通知登记住客。

别称

Hyatt Ziva
Hyatt Ziva All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Ziva Hyatt
Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall Montego
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Hotel
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Montego Bay Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Hotel
Hotel Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall
Hyatt Ziva Rose Hall Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall – All Inclusive
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive Montego Bay
Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive All-inclusive property

常见问题

可以免费取消我在罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有2 个室外游泳池。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物，但是欢迎服务型动物。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包是否有停车场？

是的，代客停车免费。停车位数量有限。

何时可在罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。退房时间为 12:00。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

在罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

在温暖的季节，可以快乐地体验排球等活动。现场娱乐活动包括健身课程和瑜伽。尽情享受 SPA 水疗，在热水浴缸中舒缓您的感官，或从 2 个室外游泳池中任选一个畅游。罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包也拥有6 间酒吧、私人海滩和桑拿房，以及蒸汽浴室、游乐厅/游戏室和花园。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 7 家店内餐厅，提供国际美食。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包拥有配备私人热水浴缸的客房吗？

是的，每间房间拥有泡澡浴缸。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有备有家具的阳台或露台。

罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包周边区域环境如何？

从罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包仅需2 分钟步行可至牙买加海滩，13 分钟步行可至蒙特哥贝会展中心。旅客们对于该住宿的优越地理位置予以强烈好评。

点评

关于罗斯霍尔凯悦乐家酒店 - 全包的点评

8.8

超赞

9.0

清洁度

8.8

服务设施

9.0

员工和服务

8.8

环保

8.6

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

自助餐厅员工服务态度很不好脸很臭
Wei，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

海景好看！
Yingfeng，4 晚行程
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

冷气不足，食堂又热苍蝇又多
Xi，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

G，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Rael，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Trumain，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Everything is great.
Yun，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Seirra Renee，3 晚行程
Orbitz真实住客点评

6/10 好

The staff and food was definitely 10/10, I will say that I was disappointed in the room, the bed was soo hard I had to see a chiropractor when I returned home. They said they would "look into it" but never did anything. The rooms, hallyways needed some serious upgrading..grout in the tub, and corners of the bathroom, patio door didn't open..However our butler Dexter was awesome making sure we got to our excursions, met us at dinner to make sure we had all request met..the pools, drinks were top notch...
Deliesha，4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Nice Ocean View
Jun，4 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

I recently stayed at this resort with my partner. It was our first time in Jamaica and he had heard really good things about it. Since the minute we got to the resort we are shocked by the lack of costumer service people working at this resort had. Every single worker expect for one lady at the front desk were beyond rude. No one greets you, everyone seems annoyed to be there and they make sure to let you know that. We had a situation where one of the taxi drivers from the hotel got our number Becuase he was going to send us activities we could do for me and my partner. We told them we were there for our anniversary and he got my number down, he then proceeds to texts me if I wanted to go out which I told him no that we were just interested on excursion. He then sends a picture of a night club ladies free. I didn’t reply, he then starts calling my phone at 12am not one but twice and texts me “u going out?”. I talked to a manager about this situation next morning because we felt extremely uncomfortable and since he said he works for the resort we felt like we were going to see him again and we just weren’t comfortable with that hapeoend. They made me speak with a loss prevention manager who was so rude, while I was explaining the situation he was just scrolling on his phone. They made me write what happened and told me they needed to “investigate” never once asked to see my phone for proof or anything. Nothing was ever done Becuase of it and they weren’t apologetic at all. If
Angela，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This is our 2nd stay here and never disappoints. Property, restaurants, staff, and entertainment are outstanding. Cant wait to come back for a 3rd. Sad to be going home.
Kimberly Kristen，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Brandon，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Friendly staff, beautiful grounds, rooms are clean and spacious and the food on the resort was very good.
Keshana，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

4/10 尚可

Ok
Reginald，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Justin，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

The resort was beautiful. The food was above average. They had a lot of Jamaican food options, which is what I was looking forward to the most. The grounds were kept beautifully. They provided lots of good entertainment options. I came during low season and it was perfect, quiet, not a bunch of kids. The staff was pleasant, some more welcoming and helpful than others. Overall enjoyed my stay and I would stay here again.
Natalia，3 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Loved everything about the resort. They should consider keeping a few of the bars open a little later and possibly a 24hr place to grab late night snacks (pastries and light food like sandwiches). In addition to more hot tubs (on the Zilara side) make sure they are kept clean and completely functional.
Bree，5 晚结伴旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Brent，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Staff here are insanely attentive. Never had to worry about room service, lost our room keys & got them replaced instantly, always had someone to give us change for big bills, room service dining was speedy, etc etc. would recommend this place to anybody & will definitely be back! Dine at Fuzion & get the yakisoba you will not regret!
Cameron，6 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Ketia，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

This vacation was awesome. My 2nd time and never fail. Hyatt is the way to go
Bibi，4 晚行程
Expedia真实住客点评

6/10 好

Maybe next time

A little disappointed with this one. When construction is taking place, the description should reflect this when selecting a property. Also, pictures of property should be actual photos! Price point was a bit excessive on this one.
Debra，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Great
terrance，4 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Just more portions on the food
Angela，3 晚行程
Expedia真实住客点评