4/10 尚可
2025 年 8 月 25 日
Bungalow non accessible aux PMR.
Séjour décevant.
Les bungalows proposés par l’hôtel et indiqués comme accessibles aux personnes à mobilité réduite se trouve en dehors de l’hôtel. L’accès à ces bangalows est impossible pour une personne à mobilité réduite, à cause des nombreuses marche à monter.
Nous étions obligé d’accepter une chambre dans l’hôtel, qui vaut la moitié du prix du bungalow que nous avons payé, pour permettre l’accès à une personne à mobilité réduite.
Le service client de hôtels.com est décevant, aucune solution trouvé , puis aucune réponse.
Nous avons payé un séjour dans un bungalow (75 m2l et nous nous sommes trouvé dans une chambre de 40 m2 qui vaut la moitié du prix de notre réservation.
Mohammed Yassine
Mohammed Yassine,6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评