As equipes, tanto da recepção, do restaurante e limpeza são prestativos e educados. O quarto é limpo, porém é minúsculo: não tem onde colocar as malas, nem a de bordo, e tivemos que improvisar. Muito desconfortável, apesar da cama ser boa. O chuveiro é bom, mas o vazamento de água para fora do box foi horrível. Não tem duchinha higiênica. O café da manhã era razoável para um hotel 4 estrelas. As 3 frutas servidas repetidamente não eram de qualidade, e o café estava mais para "água de batata".
Enfim, o Hotel foi uma decepção. De quatro estrelas somente no valor da diária.