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普尔曼赞姆赞姆麦加酒店

5.0 星住宿

Hotel Pullman ZamZam Makkah

豪华酒店，设有2 间餐厅，可直达购物中心，邻近麦加大清真寺

选择日期以查看价格

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店坐拥优越地段，步行前往麦加大清真寺和沙特麦加钟楼只需 5 分钟。酒店有 2 间餐厅。肚子饿了，客人可以到其中的Al Zahra吃点东西；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。从这家豪华酒店出发，步行 10 分钟就能到达天房。旅客都喜爱住宿的早餐和地点。

点评

7.0/10
不错

热门服务设施

  • 提供停车位
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房
  • 空调
  • 洗衣设施

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 2 间餐厅
  • 供应早餐
  • 代客停车
  • 24 小时客房送餐服务
  • 咖啡馆
  • 会议室
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 24 小时前台服务
  • 图书馆
  • 电脑站点
  • 前台保险箱

家庭挚爱 (6)

  • 儿童免费入住
  • 免费婴儿床
  • 提供连通房/毗连房
  • 私人浴室
  • 独立用餐区
  • 独立的起居区
当前价格为 CNY1,725
总价 CNY2,082
包含税费
1 月 20 日 - 2026 年 1 月 21 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 20 种房型中的 20 种

显示Classic Room, 2 Single Size Beds, City View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.8 分，满分 10 分
不错
(35 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 37 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 37 平方米
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Classic Room, 4 Single Size Beds, City View的所有照片

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View | 埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7.0 分，满分 10 分
不错
(7 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 37 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 4 张单人床

显示Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View的所有照片

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | 埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 45 平方米
  • 城市景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 37 平方米
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.4 分，满分 10 分
不错
(9 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Classic Room, 3 Single Size Beds, City View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张单人床

显示Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 3 张单人床

显示Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示总统套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 (Deluxe)的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

总统套房, 1 张特大床和 1 张沙发床, 城市景观 (Deluxe)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 城市景观
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 城市景观
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 1 间卧室
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张单人床

显示经典套房, 多张床, 庭院景观的所有照片

经典套房, 多张床, 庭院景观 | 埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

经典套房, 多张床, 庭院景观

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张双人床和 2 张单人床

显示华丽套房, 1 张特大床的所有照片

埃及棉床单、高档床上用品、Select Comfort 床、迷你吧

华丽套房, 1 张特大床

特色亮点

独立用餐区
独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
餐桌
平板电视
低过敏的被褥
  • 城市景观
  • 可容纳 7 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

同类型住宿

自助餐
麦加瑞士酒店
  • 机场接送服务
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房
9.0 分，总分 10，好极了，1,007 条点评
新价格 CNY1,639
总价 CNY1,980
包含税费
1 月 12 日 - 2026 年 1 月 13 日
麦加瑞士酒店
Mod logo
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街区简介

地图
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

附近有什么？

  • 麦加大清真寺 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 沙特麦加钟楼 - 步行 2 分钟 - 0.2 公里
  • 法赫德国王之门 - 步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • 天房 - 步行 6 分钟 - 0.5 公里
  • 渗渗泉 - 步行 8 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

  • 阿齐兹国王国际机场 (JED) - 71 分钟车程；91.8 公里/57 英里
  • 麦加站 - 12 分钟车程；6.4 公里/4 英里

餐厅

  • ‪Brew92 - ‬步行 4 分钟
  • ‪Swiss Express - ‬步行 1 分钟
  • ‪Almsharf Lounge - ‬步行 1 分钟
  • ‪Mado مادو - ‬步行 4 分钟
  • ‪Al Tazaj | الطازج - ‬步行 1 分钟

住宿简介

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店坐拥优越地段，步行前往麦加大清真寺和沙特麦加钟楼只需 5 分钟。酒店有 2 间餐厅。肚子饿了，客人可以到其中的Al Zahra吃点东西；该餐厅供应早餐、午餐和晚餐。从这家豪华酒店出发，步行 10 分钟就能到达天房。旅客都喜爱住宿的早餐和地点。

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 1315 间酒店客房
    • 楼高 33 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：14:00；停止办理入住：09:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 提前入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
    • 请在抵达前至少 24 小时使用预订确认邮件上的信息联系住宿接待方，以安排入住事宜
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
    • 希望同住一室的夫妇必须提供婚姻证明
DONE

儿童

    • 6 岁及以下的儿童如果与父母或监护人同住一房并使用现有床铺，可免费入住
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 住宿内代客停车场（每天 400 SAR）
DONE

其他信息

    • 指定吸烟区
    • 店内不允许饮用酒精饮品

住宿服务设施

餐饮

  • 自助式早餐（收费），时间为每天 06:30–10:30
  • 2 间餐厅
  • 咖啡馆
  • 24 小时客房送餐服务
  • 小吃吧/熟食店

带儿童同行

  • 儿童免费入住（详见政策）

游玩项目

  • 购物

远程办公

  • 会议室
  • 机房
  • 会场面积（100 平方米）

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 豪华轿车或公务车服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 大堂免费报纸
  • 行李储存室
  • 会说多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

服务设施

  • 1 座楼/塔楼
  • 建成于 2005
  • ATM/银行服务
  • 前台保管箱
  • 图书室
  • 店内商场
  • 纯素食用餐选择
  • 素食用餐选择
  • 为至少 10% 的碳足迹购买年度补偿
  • 采取人道的方式喂养野生动物
  • 当地主办和组织的旅游和活动
  • 当地艺术家展览
  • 至少 10% 的利润投资于社区和可持续发展
  • 当地文化和生态系统教育
  • 双层玻璃窗
  • LED 照明占至少 80%
  • 综合性食物浪费政策
  • 综合性回收政策
  • 无塑料苏打水瓶
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料吸管
  • 拒绝塑瓶装饮用水
  • 拒绝一次性水杯
  • 拒绝一次性餐具
  • 艺术装饰风格

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 电梯

客房服务设施

娱乐消遣

  • 32 英寸平板电视
  • 收费卫星频道

居家般舒适

  • 恒温控制空调
  • 迷你吧
  • 浴袍
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

安心入睡

  • 防过敏的被褥
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品
  • Select Comfort 床垫
  • 免费婴儿床
  • 折叠床/加床（额外收费）

珍奢享受

  • 独立用餐区
  • 独立的起居区

清洁梳洗

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi

餐饮

  • 餐桌

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 洗漱用品分装器
  • 提供环保清洁产品
  • 节能开关
  • LED 灯泡
  • 回收
  • 全部采用节水淋浴
  • 手机钥匙

特色

用餐

Al Zahra - 此餐厅供应早餐、午餐和晚餐。
Al Yasmine - 此餐厅主打国际美食，供应早餐、午餐和晚餐。
Tea Garden - 此咖啡店擅长于国际美食，仅供应便餐。24 小时营业。

费用和政策

其他项目

  • 自助式早餐需额外收费，每人大约 SAR 90
  • 可安排提早入住，需另付 SAR 400（视供应情况而定）
  • 可安排延迟退房，额外收取 SAR 400（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供折叠床，额外收费，每晚 SAR 400.0

停车位

  • 代客停车费用为每天 SAR 400

政策

只允许伊斯兰教徒进入麦加和麦地那这两个神圣的城市。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
此住宿提供灰水回收系统。
店内配备一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统、急救包和窗铁栅，客人可安心入住。
该住宿接待方接受的付款方式有：常见信用卡和现金。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通、大来
支持无现金交易。
住宿确认已执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。
住宿登记号10001442

国家评分

该住宿获得Saudi Ministry of Tourism的官方星级评定。

别称

Hotel Pullman ZamZam Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Mecca
Pullman Makkah Hotel
Pullman ZamZam Hotel
Pullman ZamZam Makkah
Pullman ZamZam Makkah Mecca
ZamZam Makkah Hotel
ZamZam Pullman
ZamZam Pullman Hotel
ZamZam Pullman Makkah Hotel
Pullman Zamzam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah Makkah
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel Makkah

常见问题

可以免费取消我在普尔曼赞姆赞姆麦加酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，普尔曼赞姆赞姆麦加酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店是否有停车场？

是的。代客停车收费为每天 SAR 400。

何时可在普尔曼赞姆赞姆麦加酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：09:00。提前入住需要支付 SAR 400 的费用（视供应情况而定）。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付 SAR 400 的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，有 2 家店内餐厅，提供国际美食。

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店周边区域环境如何？

普尔曼赞姆赞姆麦加酒店位于麦加市中心，仅需 2 分钟步行可至麦加大清真寺，6 分钟步行可至天房。旅客们很喜欢该酒店的优越地理位置。

点评

关于普尔曼赞姆赞姆麦加酒店的点评

7.0

好

7.2

清洁度

8.0

地点

7.4

员工和服务

7.2

环保

6.8

住宿条件和设施

点评

8/10 很好

Otel temizdi. Konumu çok iyiyidi.
Mehmet，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Excellent location , big & clean room, ,helpful, friendly staff.
Shazia，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Very good service.
sohail，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Room was clean, check-in staff was slow, staff was helpful, had nice amenities, breakfast was basic
Maqdoom，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Vardi
Salih Ahmed，2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Otel görsellerinizle uyuşmuyor. Kabe görünümlü diye kabenin köşesini dahi eğilerek gösteren bir oda 120 bin gibi bir ücret ödedik. Kahvaltı hiç iyi değil ayrıca temizlikte. Yine de türk dizileri sayesinde bizlere sevgi duyan bir kadının yardımıyla başka oda verildi ancak suit olmasına rağmen onda bile kabe görünmüyor çok kalabalık ve karmaşık bir otel. Ben hiç memnun kalmadım .tavsiye etmiyorum
Tamer，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Good
Hassan，1 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Personalet var ikke servicemindet, værelserne blev ikke gjort specielt rene og hotellet var meget slidt i forhold til de antal stjerner det har
Abdullah，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Spacious room and clean
Asad，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

OK
yessin，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

Noisy and not the best service

The noise from the neighbours is very loud and can be heard all the time. The cleaning service is slow and didn't clean the room properly. Breakfast is crowded.
Muhammad，5 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Haroon，3 晚行程
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

sahbia，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Viktig når man booker hotellet. At man vet "classic rom " klassifiseres som gammel, ikke renovert og gir en følelse av skitent. Hvis man er vant til å ha en vis standar på hotell rom og så gå heller for " deluxe rom" Ellers veldig vennlig staff. Rent og fint rom.
Maria，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Breakfast buffet is big with all kinds of options. Rooms are standard, its really close to the haram. Its in the clock tower complex.
Mohammad，4 晚行程
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Khairy，3 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Shockingly bad service. I injured my foot and requested first aid kit and they did not have plasters. They instead instructed me to go to the pharmacy with bleeding foot myself. I’m paying £300 a night and they could not help source me a bandage or a plaster. This is not what you should expect from a 5 star hotel. Poor.
malik，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

It was ok
Rehab，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Hisham，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

I really enjoyed my stay at Pullman Zamzam. The room was impressively spacious, spotless, and well maintained, which made the whole experience very comfortable. The property facilities were also excellent, and everything felt modern and well taken care of. A microwave in the room would have been a perfect addition, especially for longer stays. The location could not be better—just a two-minute walk to Masjidil Haram (Ka’bah) and directly above shopping malls, which made access extremely convenient. It truly feels like staying in a prestigious and central area. Staff were generally helpful and professional during the day, though I found the reception service at midnight a little less welcoming than expected. A warmer approach from the late-night team would make a big difference to the overall guest experience. In summary, this hotel offers comfort, cleanliness, and a prime location. I would happily stay again and recommend it to others looking for convenience and a sense of luxury near the Haram.
Hasti，3 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

We stayed at this hotel as a family of five. The facilities were good—clean and functional. However, our initial experience was frustrating. Despite booking for five people, we were given a room with only two single beds, which was clearly inadequate. When we raised the issue, we were told that the hotel didn’t have a setup for five guests, which was surprising and disappointing (as five star hotel). As a gesture, they offered us free breakfast, which was appreciated but didn’t solve the core problem. After escalating the matter to the manager, initially i was offered coats. My kids have passed the coat stage. we were finally upgraded to a more suitable room. While the resolution was satisfactory in the end, it took extra effort and discomfort to get there. If you're traveling with a larger group, I’d recommend confirming room arrangements in advance. The staff were polite and responsive once the issue reached management, and that made a big difference. Specially the manager who delt with the problem was polite and really helpful. i would definitely stay again.
Yawar，3 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Dibran，2 晚行程
Hotels.com真实住客点评

4/10 尚可

The elevator takes an hour to come plus very inconvenient staff doesn’t listen at all.
Rameez，1 晚行程
Expedia真实住客点评

2/10 很差

Toilet was not functioning and nobody fixed it even after calling front desk several times. Avoid this hotel if possible. Furniture was outdated. Windows were dirty and could not see haram clearly.
Issar，1 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Great checkin and great hotel
Aisha，7 晚行程
Expedia真实住客点评