Quando viajamos em família, o cuidado com as necessidades dos nossos filhos não tem preço, e no Bavaria Sport Hotel vivemos uma experiência de acolhimento que nunca esqueceremos. Nossa filha possui restrições alimentares severas e, logo de imediato, a equipe do restaurante se mostrou extremamente atenciosa. Um agradecimento especial e profundo à gerente Alessandra, que foi de uma sensibilidade rara: ela cuidou pessoalmente de cada detalhe, chegando a providenciar iogurtes veganos específicos e comprando as frutas preferidas dela para os sucos. Esse nível de cuidado personalizado nos trouxe uma paz imensa e fez toda a diferença na nossa estadia.
Somado a esse atendimento impecável, o hotel é simplesmente lindo, charmoso e muito bem estruturado. O café da manhã oferece uma variedade excepcional e de altíssima qualidade. Para o lazer, a área comum é fantástica, com uma piscina aquecida maravilhosa que aproveitamos muito. Os quartos são muito confortáveis, limpos e transmitem um aconchego típico de Gramado. A localização também é perfeita, super próxima de tudo, facilitando os deslocamentos em uma viagem rápida. Não temos nada a reclamar, apenas a agradecer por tanto carinho e profissionalismo. É, sem dúvida, o lugar ideal para famílias que não abrem mão de conforto e um serviço humano de excelência