We booked the most premium room but it was in desperate need of maintenance. I’m sure it was privately owned and managed by Accor. It seems very unlikely that Accor have attempted to maintain any standards over the apartments.
Lots of maintenance issues, too many to mention
Matthew
Matthew,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 28 日
Clean and tidy, quiet at night
Beautiful breeze
Todd
Todd,1 晚行程
Lastminute真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 26 日
I enjoyed my stay and it was convenient to ferries to buses.
Zena
Zena,2 晚行程
Wotif真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 23 日
Die Lage direkt am Fähranleger ist top. Auch ein (überteuerter) Supermarkt ist gleich um die Ecke. Highlight für mich war riesige Pool.
Allerdings stimmt hier einer Meinung nach das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Für 180 Euro pro Nacht hätte ich etwas mehr erwartet. Die Möbel im Zimmer waren schon sehr in die Jahre gekommen und die Sauberkeit im Bad ließ auch etwas zu Wünschen übrig.
Das Bett war dennoch bequem und trotz Lage an der Straße war es relativ ruhig.
Das Frühstücksangebot war gut. Es gab eine gute Auswahl und es hat geschmeckt. Leider scheint das Personal überfordert gewesen zu sein und kam mit dem Abräumen gar nicht hinterher.
Melanie
Melanie,2 晚行程
Expedia真实住客点评
6/10 好
2025 年 9 月 22 日
Greg
Greg,2 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 20 日
The hotel location was simply stunning and our apartment was great. The dining experience was not great but maybe under staffed as had a wedding function running at the same time but this shouldn’t have impacted our night.
Ian
Ian,2 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 17 日
Maria
Maria,2 晚行程
Wotif真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 14 日
Sehr gute Lage für ein Day Trip direkt am Hafen. Sehr schöne Pools und super Frühstücksbuffet. Große, geräumige Zimmer etwas laut zur Straße hin.
Dennis
Dennis,1 晚浪漫旅行
Ebookers真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 10 日
Had issues with air conditioning. Took several days to resolve the issue and some constant pressure. Had constructive conversation with Manager before we left about our feelings and eventually came to a positive conclusion re reimbursement
Michael
Michael,4 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 6 日
We've stayed here on quite a few occasions. Some maintenance issues need to be addressed to keep it up to its previous high standard.
真实旅客
2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 5 日
Mark
Mark,1 晚行程
Wotif真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 28 日
Jordyn
Jordyn,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 22 日
Vivienne
Vivienne,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 22 日
Wunderschöne Hotelanlage mit sehr großen, luxuriös ausgestatteten Appartements, riesigem Pool und perfekter Lage direkt am Fähranleger aus Townsville. Sehr gutes Restaurant.
Michael
Michael,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 19 日
Wunderbar!
Berta
Berta,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 12 日
Lovely accommodation, staff eager to please. Would stay again
Richard
Richard,1 晚行程
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 7 日
Great location and good facilities, but needs a good clean and some maintenance. Breakfast was disappointing.
Vivienne
Vivienne,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 8 月 1 日
Was very disappointed in the condition of the room. Furniture was very dated, furniture old and dirt under glass desk. Furniture on desk was dated and broken. Was disappointed in condition considering the price and the name Peppers. First staff member on desk was short with her communication and rude.