Good location but the worst facilities. It was frozen at night, the elevator didn’t work, noisy room without windows, no phone no chair, no water to drink horrible experience.
Yichun
Yichun,3 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2022 年 3 月 17 日
great communication, great location
Qiwei
Qiwei,1 晚行程
Expedia真实住客点评
2/10 很差
2025 年 12 月 18 日
Luz N
Luz N,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 16 日
Friendly and courteous staff.
Crystal
Crystal,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 13 日
Lena
Lena,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 7 日
Yes.
Reinaldo
Reinaldo,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 12 月 7 日
Got off ship, straight to hotel, 10 min walk, they stored my luggage until check-in, great location, helpful staff, clean
william
william,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 29 日
Room spotless, front desk very helpfull, great location, great price, i will stay here again
william
william,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 18 日
Muchas gracias...
Hugo Luis
Hugo Luis,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 6 日
Henry
Henry,2 晚行程
Orbitz真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 4 日
Twili
Twili,1 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 27 日
gracias
FLORENTINO
FLORENTINO,1 晚商务旅行
Expedia真实住客点评
8/10 很好
2025 年 8 月 9 日
Buena ubicación
Sheila
Sheila,1 晚行程
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 8 月 8 日
Stephen
Stephen,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 8 月 3 日
Great location.
Matthew
Matthew,1 晚浪漫旅行
Orbitz真实住客点评
2/10 很差
2025 年 7 月 27 日
I stayed with my wife. The location is great but they allow so many cars in front blocking the entrance. There was no water service in the area and they ran out of water in the reservoir tank but they didn’t provide solutions except for 2 bottles of water of 16 ounces. The hotel is not a big one and they could have easily bought cases of water to provide 2 gallons per room per day but they only offered 16 ounces of cold water per person. The administration haven’t said anything about how they will compensate the terrible experience that is paying to have some relaxed time and ending with such inconveniences.
Benjamin
Benjamin,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 7 月 27 日
Frigorifique
Nous voyagions à trois avec notre enfant de 3 ans et avions réservé une chambre pour 3 personnes. On nous a d'abord mis dans une chambre avec un seul petit lit, ensuite on nous a changé de chambre pour un lit plus grand et un canapé lit (qui était ok pour un jeune enfant mais serait trop petit pour un enfant plus grand). La chambre n'avait aucune fenêtre, contrairement aux photos (c'était le cas également de la première chambre et à mon avis de la majorité des chambres de l'hotel). L'airco ne pouvait pas être réglé et il faisait glacial. J'ai dû dormir avec un pull et je me réveillais sans cesse de froid et à cause de l'air qui me soufflait sur le visage (idem, probablement le cas dans routes les chambres). Le matin, nous n'avons pas pu prendre de douche car il n'y avait qu'un mince filet d'eau.
Rodolphe
Rodolphe,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 7 月 18 日
Frederick
Frederick,8 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 16 日
This hotel is in the middle of everything. No need to rent a car. You can walk to some great restaurants and shops. There is a lot of history nearby and the Fort at Old San Juan is only 15 minutes away on foot. The bed was comfortable and the room was clean and air conditioned. Would have been nice if our room had a window, but that was no big deal. The hotel staff was friendly and very helpful. They held our luggage after we checked out at 11am so we could explore the area before we left at 5pm for our Cruise. You could almost walk to the pier from the hotel.
All in all, we enjoyed our stay here and would do it again if in the area.
TIMOTHY
TIMOTHY,1 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 7 月 11 日
Solo trip
I have a lot of fun at Old San Juan. The hotel is great and had a lot of places very close. I enjoyed a lot. Want to go back again!!!
Melvin
Melvin,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 6 月 19 日
El aire acondicionado no enfría lo suficiente el hotel está ubicada cerca de varios gustes para caminar a pie.
Lisette
Lisette,1 晚行程
Expedia真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 6 月 16 日
Perfect location
Yamali
Yamali,1 晚行程
Orbitz真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 28 日
Bryand
Bryand,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 5 月 26 日
Nice stay
Great service and comfort. Very close to many places. Excellent location. Going back soon.