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伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包

4.5 星住宿

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

靠近第五大道的豪华海滨住宿，设有SPA

选择日期以查看价格

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包的照片库

鸟瞰图
住宿方视频
4 室外游泳池，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱
剧场演出
入住伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达普拉亚卡海滩。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和水疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Bonsai Restaurant主打日本菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 3 间池畔酒吧、免费儿童俱乐部和健身中心。住宿的员工和海滩获得旅客好评。
VIP Access

点评

8.4/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 提供连通房

主要服务设施 (12)

  • 每日客房清洁服务
  • 位于海滩
  • 8 间餐厅和 3 间池畔酒吧
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 全套 SPA 服务
  • 4 个室外游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费儿童看护（专人看管）
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸汽浴室
  • 遮阳伞

居家般享受 (6)

  • 保姆服务（收费）
  • 儿童游泳池
  • 免费儿童俱乐部
  • 店内游乐场
  • 提供连通房/毗连房
  • 电视

我们为什么喜欢这个住宿

白沙海滨
探索位于纯净白沙滩上的度假胜地。您可以在沙滩躺椅上享受休闲时光，还可以进行风帆冲浪和皮划艇运动，或者在酒吧享受海滨按摩以放松身心。
焕发水畔活力
全方位服务的水疗中心提供海滨按摩、面部护理和身体护理。自然保护区的景色与桑拿和户外瑜伽课程相得益彰。
海景天堂
在这座海滩豪华度假村享受宁静。海滨花园为探索附近保护区的自然爱好者创造了完美的背景。

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 33 种房型中的 33 种

显示Quadruple Room Premium with View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Quadruple Room Premium with View

  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Premium的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Premium with Pool View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Double Room Premium with Pool View

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior

  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior with Sea View

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Double Room Premium with View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Double Room Premium with View

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示尊荣客房的所有照片

客房景观

尊荣客房

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(28 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房的所有照片

小型套房 | 高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

小型套房

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示小型套房, 海滨的所有照片

露台

小型套房, 海滨

8.8 分，满分 10 分
优秀
(3 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Near Pool)的所有照片

阳台

尊荣客房 (Near Pool)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Near Pool)的所有照片

阳台

尊荣客房 (Near Pool)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房的所有照片

客房景观

尊荣客房

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示小型套房, 海滨的所有照片

露台

小型套房, 海滨

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 1 间卧室
  • 海洋景观
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示Room Premium的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Room Premium

  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示尊荣客房 (Near Beach)的所有照片

阳台

尊荣客房 (Near Beach)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(6 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Near Beach)的所有照片

阳台

尊荣客房 (Near Beach)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 35 平方米
  • 1 间卧室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Promo)的所有照片

客房景观

尊荣客房 (Promo)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

显示尊荣客房 (Promo)的所有照片

客房景观

尊荣客房 (Promo)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床或 1 张特大床

Double Room Premium

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示尊荣客房 (Tropical View)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊荣客房 (Tropical View)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示尊荣客房 (Tropical View)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

尊荣客房 (Tropical View)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
遮光窗帘
  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房, 海滨 (Beach Access)的所有照片

沙滩/海景

小型套房, 海滨 (Beach Access)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示小型套房, 海滨 (Beach Access)的所有照片

沙滩/海景

小型套房, 海滨 (Beach Access)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 38 平方米
  • 1 间卧室
  • 海滩景观
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床或 2 张双人床

显示顶层房, 2 间卧室, 海滨 (Suite)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

顶层房, 2 间卧室, 海滨 (Suite)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 2 间卧室
  • 可容纳 1 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张特大床

显示顶层房, 2 间卧室, 海滨 (Suite)的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

顶层房, 2 间卧室, 海滨 (Suite)

特色亮点

阳台或露台
空调
提供连通房
迷你吧免费食品
平板电视
吊扇
羽绒被
高档床上用品
  • 2 间卧室
  • 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张特大床

显示Room Premium with Garden View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Room Premium with Garden View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Room Premium with Garden View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Room Premium with Garden View

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Sea View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior with Sea View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

Suite Junior with Sea View

  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Quadruple Room Premium with Pool View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior with Ocean View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior with Ocean View

  • 35 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

显示Quadruple Room Premium with View的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Quadruple Room Premium with View

  • 35 平方米
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）

显示Suite Junior的所有照片

高档床上用品、羽绒被、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱

Suite Junior

  • 38 平方米
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）

同类型住宿

4 室外游泳池，07:00 至 19:00 开放，池畔遮阳伞，日光浴躺椅
Iberostar Waves Tucán - 全包
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费停车
  • 免费 Wi-Fi
8.6 分，总分 10，超赞，1,017 条点评
Iberostar Waves Tucán - 全包
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街区简介

地图
Playa del Carmen, QROO

附近有什么？

  • 哈曼哈大道自行车道 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 普拉亚卡海滩 - 步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 马伊高尔夫球场 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Playacar Golf Club (普拉亚卡尔高尔夫俱乐部) - 步行 14 分钟 - 1.3 公里
  • 普拉亚卡尔的玛雅遗址 - 车程 2 分钟 - 1.8 公里

周边介绍

  • 科苏梅尔岛国际机场 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
  • 坎昆国际机场 (CUN) - 56 分钟车程；59.8 公里/37.1 英里

餐厅

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬步行 10 分钟
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬步行 8 分钟
  • ‪rosa roja - ‬步行 5 分钟
  • ‪Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬步行 10 分钟
  • ‪Bar Arrecife - ‬步行 13 分钟

住宿简介

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包

入住伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包，您可以到海滩上享受海滩遮阳伞、海滩按摩和海滨饮品等设施服务，度过一段欢乐时光，而且步行 15 分钟就能到达普拉亚卡海滩。酒店的 4 个室外游泳池带给每个人无尽的快乐；有兴趣的客人还可以到 SPA 享受深层组织按摩、体膜护理和水疗法。酒店有 8 间餐厅，其中的Bonsai Restaurant主打日本菜，供应晚餐。这家豪华住宿的其他特色包括 3 间池畔酒吧、免费儿童俱乐部和健身中心。住宿的员工和海滩获得旅客好评。

全包

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

活动和设施/设备

包括所有非机动水上运动。

水上活动

划皮艇
帆船运动
浮潜
帆板运动

陆上活动

健身设施
网球
排球

课程/训练班/游戏

有氧健身

住宿一览

DONE

酒店规模

    • 350 间全包式住宿客房
    • 楼高 3 层
DONE

到达/离开

    • 开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00
    • 提供无接触办理入住服务
    • 延迟入住，视供应情况而定
    • 办理入住年龄不小于：18
    • 退房时间为 12:00
    • 提供无接触办理退房服务
    • 延时退房，视供应情况而定
DONE

特别入住说明

    • 前台工作人员将在住客到店时接待
    • 住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
DONE

入住要求

    • 需要信用卡、借记卡或现金押金，以支付杂费
    • 可能需要政府颁发的带有照片的证件
    • 办理入住的客人须年满 18 岁
DONE

儿童

    • 无儿童床（婴儿床）
    • 托儿服务*
    • 免费儿童看护（专人看管）
    • 免费儿童俱乐部
DONE

宠物

    • 恕不允许携带宠物
WIFI

网络

    • 公共区域提供免费无线上网接入
    • 房间内提供免费无线上网接入
LOCAL_PARKING

停车场

    • 免费 住宿内自助停车场
    • 免费 住宿内代客停车
    • 住宿内设停车场
DONE

其他信息

    • 无烟住宿场所

住宿服务设施

餐饮

  • 8 间餐厅
  • 7 间酒吧/酒廊
  • 3 间池畔酒吧
  • 海滩酒吧
  • 部分时段客房送餐服务
  • 饮水机

带儿童同行

  • 免费儿童俱乐部
  • 儿童游泳池
  • 游乐场
  • 免费儿童看护/活动（专人看管）
  • 儿童游戏

游玩项目

  • 海滩
  • 网球课程
  • 瑜珈课程
  • 划皮艇
  • 浮潜
  • 帆板运动
  • 购物
  • 台球桌
  • 附近有生态旅游活动
  • 附近有高尔夫活动
  • 附近有水肺潜水

远程办公

  • 会议室
  • 会议场地

服务

  • 24 小时前台服务
  • 礼宾服务
  • 旅游/票务服务
  • 干洗/洗衣服务
  • 美发沙龙
  • 行李储存室
  • 婚庆服务
  • 会说多种语言的服务员
  • 沙滩椅
  • 沙滩毛巾
  • 海滩遮阳伞
  • 泳池躺椅
  • 池畔遮阳伞
  • 浪漫套餐

服务设施

  • 前台保管箱
  • 花园
  • 健身中心
  • 4 个室外游泳池
  • 自行车停放区
  • 全套 SPA 服务
  • 桑拿房
  • 按摩/护理室
  • 蒸汽浴室
  • 宴会厅

无障碍设施

  • 轮椅无障碍设施
  • 轮椅无障碍服务台
  • 轮椅无障碍入住登记处
  • 轮椅无障碍 SPA
  • 轮椅无障碍游泳池
  • 客房光滑地面

客房服务设施

娱乐消遣

  • 纯平电视
  • 卫星电视频道

居家般舒适

  • 空调
  • 吊扇
  • 免费迷你吧物品
  • 熨斗/熨衣板

安心入睡

  • 羽绒被
  • 遮光窗帘
  • 高档床上用品

珍奢享受

  • 阳台或露台

清洁梳洗

  • 浴缸或淋浴
  • 环保洗浴用品
  • 吹风机
  • 毛巾

办公通讯

  • 书桌
  • 免费 WiFi
  • 电话

其他

  • 每日客房清洁服务
  • 客房内保险箱
  • 提供连通客房
  • 环保洗浴用品
  • 提供环保清洁产品
  • LED 灯泡
  • 堆肥
  • 回收

特色

SPA

Spa Sensations有 3 间护理室，包括情侣室和室外护理区。提供海滩按摩服务和 SPA 按摩服务；其他服务还包括深层组织按摩、热石按摩和运动按摩。提供各种护理疗法，包括水疗法。该 SPA 提供桑拿和热水浴缸。

SPA 设施每天开放。18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

用餐

Bonsai Restaurant - 此高级餐厅主营日本菜，仅供应晚餐。需要预订。
Mare Nostrum Restaurant - 此餐厅主营地中海菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业
La Gondola Restaurant - 此餐厅擅长于意大利菜，仅供应晚餐。需要预订。每天营业
Beach Grill Uxmal - 此餐厅仅提供午餐。每天营业
La Hacienda - 此餐厅仅提供晚餐。需要预订。每天营业

费用和政策

强制收费

在办理入住或退房时，住宿接待方会要求您支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
  • 征收城市税：每间住宿每晚 MXN50.91

其他项目

  • 可安排延迟退房，额外收费（视供应情况而定）

儿童及加床

  • 可提供房内儿童看护服务，需另付费

游泳池、水疗和健身房（如适用）

  • 18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所
  • 按摩服务和SPA 护理需要预约，请在到达之前通过预订确认邮件上的电话号码联系住宿接待方以作安排

政策

此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房。
酒店可提供连通房/相邻房，但需视空房情况而定。住客可通过预订确认上的联系信息向酒店提出要求。
只有经过登记的住客才可进入客房。
这家住宿不设电梯。
此住宿提供环保清洁产品。
该住宿接待方接受以信用卡、借记卡和现金付款。
可使用信用卡：Visa、万事达、美国运通
支持无现金交易。
该住宿进行了专业的清洁工作。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿接待方提供。

别称

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

常见问题

可以免费取消我在伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包的预订并获得全额退款吗？

是的，伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包有游泳池吗？

是的，有4 个室外游泳池和儿童游泳池。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包是否有停车场？

是的，自助和代客停车免费。

何时可在伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包办理入住和退房？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：23:00。退房时间为 12:00。延迟退房需要支付一定数额的费用（视客房供应情况而定）。提供无接触办理入住和无接触办理退房服务。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包是否有内部娱乐场？

不，该住宿不设赌场，但里维埃拉大赌场（7 分钟车程）就在附近。

在伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包及其附近有什么游览观光项目？

现场活动包括​划皮艇、帆板运动和浮潜，您可以畅享其中，还可以在现场的网球场锻炼提升您的球技。现场娱乐活动包括瑜伽。您可尽情享受 SPA 水疗，还有 4 个室外游泳池供您游泳。伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包也拥有3 间池畔酒吧、7 间酒吧和桑拿房，以及蒸汽浴室和花园。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包店内或附近是否有餐厅？

是的，有 8 家店内餐厅，提供日本菜。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有阳台。

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包周边区域环境如何？

伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包就在普拉亚卡的在水滨，仅需 19 分钟步行可至普拉亚卡尔的玛雅遗址，13 分钟步行可至普拉亚卡海滩。旅客们认为该地区适合步行，方便购物。

点评

关于伊贝罗斯塔尔海浪酒店 - 全包的点评

8.4

很好

9.0

清洁度

8.4

服务设施

9.0

员工和服务

9.4

环保

8.4

住宿条件和设施

点评

10/10 绝佳

Spa was wonderful,staff.
wahida，7 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Our room was close to the beach and the pool making quick trips to the room convenient . The staff was always pleasant and easy to talk to. The entertainment staff was outstanding during the week however on the weekend things to do were hard to find. I found the continuing run of the same video a bit tedious. Although the restaurant foods were quite tasty the buffet seemed to be a repeat each meal of the same things. All in all we enjoyed our stay. We have been going to this same hotel for 20 years so we would notice how things have changed over time.
Joseph，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

I like the jungle setting and all the different animals. The staff was very nice. The jazuzzi needs to have an age limit posted. It was used as a childrens swimming pool with an averaga of 8 kids under 10 in it most of the time. There is no pool side service. The bar near the pool is open but the line is long. What was most disappointing was the "$300 resort credit". The credit part is very misleading and can only be used after you spend $100 and you then can use the money in increments of $25 as a voucher.
Kevin，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alex，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

so much fun
Jordan，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

clean, affordable
Rodrigo，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Bien hotel muy recomendado
Hector，2 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Oi Ling Chu，6 晚结伴旅行
Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

Francisca，5 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Property is slightly outdated but otherwise very nice. Staff was friendly and welcoming. Pools and other facilities were clean.
Brett Joseph，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.
Juan，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Clean and cozy hotel. No problem with the room at all. Friendly personnel. The food was amazing. Will visit again.
Mykhaylo，5 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

This was our third resort that we stayed at in Playa del Carmen and we enjoyed the other two resorts a lot more. The service here was lacking but there were a few staff that were excellent. The food options and variability was much better in the other two resorts. The best a la carte restaurant was closed most of the week due to “low staff” but one of the staff at the resort informed us that they had staff not working as many days/hours because it wasn’t a busy week for the resort. Overall the experience was good but not excellent. We likely would not choose this resort in the future again.
Lisa Yvonne Lopez，6 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Experiência única

Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.
rogerio，6 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

Gabriela，5 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

JAIME ALBERTO，2 晚行程
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Devon，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Alma，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Highly recommend
ROBERT，5 晚浪漫旅行
Expedia真实住客点评

6/10 好

Melissa，4 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.
Justin，9 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .
Patricia，4 晚家庭旅行
Expedia真实住客点评

8/10 很好

Martha，3 晚行程
Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

Cesar A，4 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评

2/10 很差

Qing，3 晚行程
Expedia真实住客点评