Uns wurde keine Möglichkeit zum Online-Check-in angeboten, aber als wir im Hotel ankamen, war niemand an der Rezeption.
Einer der Hotelgäste, der unsere Situation kannte, sagte uns, wir könnten über ein System draußen mit einem Verantwortlichen sprechen. Als wir den Knopf am System drückten, sagte uns jemand, wir könnten über das System vor dem Hotel online einchecken. Als wir das System aufriefen, wurden wir aufgefordert, unsere Reservierungsnummer einzugeben, aber in der E-Mail, die wir erhalten hatten, war keine Reservierungsnummer angegeben. Nach langem Hin und Her gelang es uns schließlich, über das System wieder jemanden vom Dienst zu erreichen, der uns die Reservierungsnummer gab. Diesmal verlangte das System jedoch eine zusätzliche Gebühr, als hätten wir etwas verbrochen. Zum Glück hatten wir eine Bankkarte dabei und konnten die zusätzliche Zahlung leisten.
Nach all dieser stressigen und angespannten Situation gingen wir auf unser Zimmer. Und was fanden wir dort vor? Es roch furchtbar darin. Wir mussten sofort nach dem Betreten das Fenster öffnen. Und wir mussten das Hotel früh am Morgen verlassen, ohne auch nur zu duschen.
Ich habe noch nie in meinem Leben so ein Chaos erlebt.