Hello, I ordered a ticket from Hotel.com and you deducted 999 kronor from my account. When we arrived at the hotel,
And the hotel staff also took my money back and said that you didn't pay for it. I have a receipt for the hotel. Jusef ghaznavi
Jusef
Jusef,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 12 月 4 日
Staff very friendly
Ziad
Ziad,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 12 月 3 日
Die Gardine im Zimmet war sehr alt, porös und gerissen. Der Wasserhahn am Waschbecken stark verkalkt. Die Zimmer sind ins Alter gekommen. Positiv ist, dass das Zimmer dennoch sehr sauber war
Frank
Frank,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 27 日
Andrii
Andrii,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 26 日
Bed and pillows were comfortable. Easy check in process and good breakfast.
Wendy
Wendy,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 22 日
Muhammed
Muhammed,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 22 日
Clean room, breakfast buffet available with charges. Overall good experience
SARA
SARA,2 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 20 日
mickael
mickael,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 20 日
Andrii
Andrii,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 11 月 11 日
Ninguno
Carolina
Carolina,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 11 月 5 日
The check in was good. But the Check out. The persona at the Front Desk by the Name of Haiti was very rude. He did not want to provide me a receipt at check out. Stating that my reservation was done by Experience. After arguing about receiving the receipt. I left him my email to receive it .
Mayra
Mayra,1 晚商务旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 31 日
El personal muy bien, pero demasiado automatizado. Falta información sobre limpieza de habitaciones.
Carolina
Carolina,3 晚行程
Hotels.com真实住客点评
4/10 尚可
2025 年 10 月 27 日
Florian
Florian,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 27 日
Für eine Nacht okay
Hatten keine großen Erwartungen, wurden aber auch in keinster Weise positiv überrascht. Für eine Nacht auf Durchreise oder Flug von FRA okay, nicht mehr. Aufgrund der Logistiker und Zentrallager rundherum auch nachts laute Umgebung. Möblierung schon sehr in die Jahre gekommen, Sauberkeit von Fenstern und "Balkon" fragwürdig.
Sven Patrick
Sven Patrick,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 10 月 25 日
Room was dusty. But bed and washroom clean.
John
John,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 24 日
TING-HAO
TING-HAO,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 18 日
Romain
Romain,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
2/10 很差
2025 年 10 月 14 日
Muhammet
Muhammet,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 13 日
Top
Alles super.
Anke
Anke,1 晚行程
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 10 月 11 日
Francisco Rafael
Francisco Rafael,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
6/10 好
2025 年 10 月 3 日
Service fast gleich null – keine Rezeption vorhanden! Die Klimaanlage heizt das Zimmer endlos auf! Da braucht keiner von Umweltschutz zu sprechen. Frühstück war in Ordnung, das Bett auch. Im Bad, die frei zugängliche Dusche ist zwar nicht meins, aber das ist meine persönliche Meinung. Allerdings könnte sie sauberer sein. Schimmel befand sich an den Wandfliesen im unteren Bereich der Dusche. Ansonsten war halt alles Standard – aber leider nicht mehr. Ich kenne das Hotel noch von früher aus der NH-Gruppe. Da gab es wesentlich mehr Service.
Fred
Fred,2 晚行程
Hotels.com真实住客点评
8/10 很好
2025 年 9 月 29 日
El servicio del staff bueno, no tan amigable como en otros lugares.
El desayuno muy pocas opciones.
Eyleen
Eyleen,1 晚家庭旅行
Hotels.com真实住客点评
10/10 绝佳
2025 年 9 月 13 日
Super pour une famille de 6 personnes (nous avons pris 2 chambres car max. 3-4 pers./chambres). Les chambres sont confortables, plusieurs chose à disposition. Le petit déjeuner était super aussi, tout y es pour une petit déjeuner normal. Très bonne ambiance, le personnel super également.