可以免费取消我在卡拉赛琳娜俱乐部酒店的预订并获得全额退款吗？

是的，卡拉赛琳娜俱乐部酒店在我们网站上提供可全额退款的客房房价。如果您预订了可全额退款的房价，则可以在入住前的一定天数之前取消，具体取决于该住宿的取消政策。请务必查看该住宿的取消政策，了解确切的条款和条件。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店有游泳池吗？

是的，有室外游泳池和儿童游泳池。住客可以在 10:00 至 18:00 期间使用游泳池。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店是否有停车场？

很抱歉，没有，但周边有免费停车场。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店提供机场接驳班车吗？

是的，提供机场班车。费用为每辆车单程 EUR 55。

何时可在卡拉赛琳娜俱乐部酒店办理入住和退房？

开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。退房时间为 11:00。延迟退房需要支付 EUR 39 的费用（视客房供应情况而定）。提供快速入住和快速退房服务。

在卡拉赛琳娜俱乐部酒店及其附近有什么游览观光项目？

玩乐活动包括自行车租赁、乘船游览和附近钓鱼，您可以畅享其中，还可以在附近的高尔夫球场打一场球。现场娱乐活动包括直升机/固定翼飞机观光。不妨到室外泳池游个泳，也可以使用此酒店的其他服务设施，比如花园和附近的健身俱乐部使用服务。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店店内或附近是否有餐厅？

是的，Bar Restaurante Vista S.提供地中海菜。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店拥有配备厨房或小厨房的自炊式房间吗?

是的，每间房间都配备小厨房，还包括咖啡机、烤面包机和厨具。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

卡拉赛琳娜俱乐部酒店周边区域环境如何？

卡拉赛琳娜俱乐部酒店位于马斯帕洛马斯的在海滨步道边，只需 9 分钟步行可至马斯帕洛马斯假日世界。

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Q: 卡拉赛琳娜俱乐部酒店是否允许携带宠物入住？

很抱歉，不允许携带宠物。

Q: 卡拉赛琳娜俱乐部酒店是否有停车场？

很抱歉，没有，但周边有免费停车场。

Q: 卡拉赛琳娜俱乐部酒店配备任何户外私人空间吗?

是的，每间房间都有配备家具的阳台。

10/10 绝佳

2025 年 6 月 27 日

Parkmöglichkeiten waren super. Selbst als es ein riesen Sportfest in der nähe gab konnte man noch einen Parkplatz finden. Etwas von Nachteil war die höhrbare Hauptstraße hinter der Anlage. Aber bei geschlossenen Fenstern hört man sie nicht. Wegen des Sportfestes waren auch gegen ende sehr viele Familien mit Kindern im Hotel. Ruhig und entspannt am Pool liegen war dadurch dann eher weniger möglich. Trotzdem Preis/Leistung war in unserem Fall jedenfalls mehr als top und wir würden bestimmt wieder kommen.

Nicklas，12 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 6 月 8 日

This was our third stay at Club Vista Serena and we couldn't recommend this hotel enough- the apartments are so spacious and clean and amazingly comfortable, they have everything you need and the air con is one of the strongest we've had in any holiday abroad! The TV is big and very modern and links to your phone and netflix, and the kitchen is well equipped for full self catering requirements with a massive fridge and a decent size freezer too! The staff are super friendly and helpful, the restaurant on site is also very reasonably priced with nice cocktails too!

Jennifer，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 2 月 26 日

Family of 4 with 2 young kids, we had a good time, the place is safe and enclosed,staff kind and understanding. Would definitely go back

Giacomo，8 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 2 月 18 日

Sehr liebes und hilfsbereites Personal. Auch wenn die Apartments in die Jahre gekommen sind, ist es sehr sauber. Die Reinigung kam jeden Tag !!! Komme gerne wieder! Vielen Dank für alles!

Patrick，8 晚结伴旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 18 日

Kati，8 晚行程

Ebookers真实住客点评

6/10 好

2025 年 1 月 16 日

Hilde，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2025 年 1 月 14 日

Very nice

Good experience. There was a mistake with my booking but the staff were very kind and understanding. Paula and colleagues at the bar were also so kind, welcoming and professional.

Tochukwu，5 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 7 日

Thummas A.，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 3 日

Kjersti，1 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2025 年 1 月 2 日

Helt okej

Helt okej hotell med mest barnfamiljer och äldre. Något slitet, hårda sängar och väldigt ljudhört. Poolen är inte uppvärmd. Eget hushåll men det finns litet poolbar där man kan handla hamburgare, pizza osv. Nära till aktiviteter för barn. Trevlig och hjälpsam personal. Gratis parkering.

Sirpa，11 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2025 年 1 月 2 日

Jason，6 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 12 月 30 日

5 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 26 日

Great place. Go for it.

For a 3 star hotel, they should have gotten my 5 star review! But the end at 4, simply because the apartments need some renovation soon. Don’t get me wrong, the place is more than worth it. Its cosy. Staff is super friendly and helpful. Food at the hotel is ok. Outside areas are pretty and well maintained. Pool is clean and maintained. Everyone is smiling and in a great mood. Placed really good. Lots of parking if you have a rental car with you. Apartment are great size. Would I go again? Yes. Sure I would.

Hans Jacob，7 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 24 日

Great value and nice clean apartment. Pool was nice, but too cold to swim in during December. The Pool Restaurant had good food at a decent price. Shower gel and shampoo is missing in the room! This should always be included and doesn't cost the hotel/resort much if they buy it in bulk.

Andrew，3 晚行程

Expedia真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 22 日

Roger，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 14 日

Scott，4 晚行程

Hotels.com真实住客点评

8/10 很好

2024 年 12 月 13 日

I had a pleasant stay overall. The staff were incredibly kind and respectful, making me feel welcome throughout my visit. The place itself is quiet and relaxing, which I appreciated. However, I did notice ants in my room the day before I was leaving. While I didn’t report it, I trust the staff would have addressed the issue promptly if I had. Aside from that, it’s a very nice place with a wonderful team. I’d recommend it for the atmosphere and hospitality!

Athaliah elizsa mae Felizarta，4 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 11 日

Leonidas，7 晚行程

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 12 月 9 日

December 2024

Beautiful place to stay in pleasant surroundings. Jumbo only 20 minute walk. Main beach 40 minutes walk. Buses and taxis for all other journeys nearby.

Paul，5 晚结伴旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 11 月 11 日

Propreté, amabilité du personnel, calme.

Laurent，15 晚家庭旅行

Expedia真实住客点评

6/10 好

2024 年 10 月 31 日

Emil，2 晚家庭旅行

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 22 日

Nous avons passé un excellent séjour du vendredi 27/09/24 au vendredi 18/10/24 dans cet établissement. Le Club Vista Serena a parfaitement répondu à nos attentes et nous avons apprécié notre logement, aussi bien pour sa situation que pour sa conception et son confort. Le personnel est compétant, très aimable, à l'écoute des clients et poli avec les résidents. Nous ne reviendrons pas dans votre établissement l'année prochaine, car nous aimons toutes les iles Canaries et pensons retourner à Tenerife l'année prochaine en 2025, mais pourquoi pas revenir à la Grande Canarie en 2026 ou 2027 et dans cet établissement que nous avons apprécié.

Patrice，21 晚浪漫旅行

Expedia真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 13 日

Elisabeth，7 晚行程

Hotels.com真实住客点评

6/10 好

2024 年 10 月 10 日

Ancien mais tres bien entretenu

Hôtel ancien mais bien entretenu confortable avec kitchenette, literie tres confort et vrai smartTV. Jardin minimaliste mais super bien entretenu. Piscine et transats tres propres. Évitez la pension, restaurant cher et portions minis pour des randonneurs. Serveuse aimable a condition de payer une belle addition. En clair, evitez il y a pléthore de restaurants aux alentours.

Christophe，14 晚行程

Hotels.com真实住客点评

10/10 绝佳

2024 年 10 月 8 日

Very nice small resort. Cute 80s furnished. Immaculately clean. Super for Families and couples who want a quiet relaxing time.Less so if you want to dive into the night.

Thorsten，3 晚行程

Expedia真实住客点评

卡拉赛琳娜俱乐部酒店

Club Vista Serena

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